Georgia United Credit Union
Georgia United Credit Union
A Georgia United Credit Union egy tagok tulajdonában álló, nonprofit pénzügyi szövetkezet, amelynek székhelye a georgiai Duluthban található, és több mint 150 000 tagot szolgál ki. Banki és pénzügyi szolgáltatásai közé tartoznak a betéti számlák, a jelzáloghitelek, az autó-, személyi és diákhitelek, a hitelkártyák, a befektetési és nyugdíjtervezés, a digitális bankolás, a fizetési szolgáltatások, a csalás elleni védelem, valamint a pénzügyi jólétet támogató erőforrások. A hitelszövetkezet közösségi oktatással, alapítványi kezdeményezésekkel, valamint fiók- és ATM-hozzáféréssel támogatja az egyéneket és a helyi közösségeket gyakorlati pénzügyi szolgáltatásokkal.

Hibrid hiteljelentési szakértő

A Georgia United Credit Union számára kivizsgálja a hitelvitákat, fenntartja a szabályozási jelentéstételt, és támogatja a megfelelési műveleteket. A teljes munkaidős, hibrid munkakörben a Provana és a Sonnet segítségével kezeli a tagok hiteljelentési kérelmeit.

Leírás

  • A hitelviták és a jelentési eltérések kivizsgálása és megoldása
  • Kapcsolattartás a hitelinformációs ügynökségekkel, valamint a nyilvántartások frissítése a Provana és a Sonnet használatával
  • A szolgáltatási és rendszerproblémák feltárása érdekében a vitás kérelmek nyomon követése
  • A viták eredményeinek rögzítése az alapvető rendszerben és az engedélyezett vitarendezési platformon
  • Összetett kérelmek elemzése és a frissítések elvégzése a szabályozási határidőkön belül
  • A jelentések felülvizsgálata az ütemezéseknek, eljárásoknak és jogszabályoknak való megfelelés szempontjából
  • A jelentési eredmények értékelése, valamint a vezetőség tájékoztatása az állapotról, a problémákról és a javasolt megoldásokról
  • A hitelszövetkezeti megfelelési jogszabályok és előírások naprakész ismeretének fenntartása
  • Folyamatfejlesztések kidolgozása és eljárásmódosítások jóváhagyásra történő benyújtása
  • A szokásos üzleti folyamatokon kívül eső problémák megoldása
  • Részvétel a hitelinformációs irodák jelentéstételi megbeszélésein és a kapcsolódó projektekben
  • Dokumentumok és információk biztosítása hatósági felülvizsgálatokhoz és auditokhoz
  • Közreműködés az osztály munkájában és egyéb kijelölt feladatok ellátása
  • A vezetőség tájékoztatása a tevékenységekről, trendekről, előrehaladásról és jelentős aggályokról
  • Szükség esetén a tagi panaszok kivizsgálása és megválaszolása
  • Időszerű és megfelelő szolgáltatás nyújtása a tagoknak és a kollégáknak
  • Konstruktív és eredményes kapcsolatok kialakítása a szervezeten belül

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű végzettség szükséges
  • Legalább két év tapasztalat pénzügyi intézménynél, amely magában foglalja a tagok kiszolgálását, részletes kutatást, hiteljelentések felülvizsgálatát és javítását
  • A Microsoft Office alkalmazások, köztük a Word, az Excel és a PowerPoint, valamint az internetes és e-mail-eszközök magabiztos használata
  • Legalább két év tapasztalat AUD-, közvetlen és közvetett hitelviták kezelésében
  • Fogyasztói vitarendezési szoftver ismerete
  • Középszintű interperszonális készségek
  • Középszintű kommunikációs készségek
  • Középszintű figyelem a részletekre
  • A spanyol nyelv ismerete előnyt jelent
  • Az állami és szövetségi hitelszövetkezeti megfelelési jogszabályok és előírások értelmezésének és alkalmazásának képessége
  • Az Egyesült Államokban való munkavégzésre jogosultság szükséges; a foglalkoztatási jogosultságot az E-Verify rendszeren keresztül ellenőrzik

Juttatások

  • Versenyképes juttatási csomag
  • Alkalmankénti utazás a helyi térségben
  • A fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény és más vonatkozó jogszabályok alapján ésszerű alkalmazkodást biztosítanak
  • Esélyegyenlőséget biztosító foglalkoztatás és befogadó munkahely
  • Részvétel az E-Verify programban

Kapcsolódó állások

Hearst Health

Vezető ügyféltámogatási munkatárs

Hearst Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS

Irányítsa az FDB egészségügyi adatmegoldásaihoz kapcsolódó eszkalált ügyféltámogatást, mentoráljon egy nyolcfős csapatot, és javítsa a szolgáltatás minőségét. Segítse elő a mesterséges intelligencia alkalmazását és a klinikai felülvizsgálati gyakorlatokat.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Floridai távoli adománygyűjtési támogató szakember nonprofit szervezeteknek

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Távolról fogadja a bejáró adományozói hívásokat nonprofit szervezetek bevált adománygyűjtő kampányaihoz. Jóváhagyott szövegek és eljárások szerint rögzíti az adományokat és felajánlásokat, az előírások betartásával.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs több ügyfélprogramban

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Superior Virtual Solutions közvetítésével távolról nyújt ügyfélszolgálatot országosan ismert vállalatoknak, szerződéses munkatársként. Kezelje a hívásokat, tranzakciókat, foglalásokat és szolgáltatási igényeket egy professzionális otthoni irodából.

Megnyitás
Motorola Solutions

Távmunka videós ügyféltámogatási vezető, az Egyesült Államok északkeleti régiója

Motorola Solutions

Irányítsa a Motorola Solutions mobilvideós és járműintelligencia-szolgáltatási szerződéseit az Egyesült Államok északkeleti részén. Vezesse a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat, a műszaki eszkalációkat és az ügyfél-elégedettség javítását.

Megnyitás
PatientNow

Műszaki ügyféltámogató, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Segítsen a PatientNow szépségápolási, wellness- és orvosesztétikai platformját használó ügyfeleknek a szoftveres és hardveres integrációs problémák megoldásában. Telefonon, e-mailben és hibajegykezelő rendszereken keresztül nyújtson támogatást.

Megnyitás
Cross Border Talents

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távolról Görögországból egy vezető ékszermárka értékesítés utáni támogatásában, holland nyelven. Kezelje a rendelésekkel és szállítással kapcsolatos problémákat e-mailben, chaten, telefonon és közösségi médiában.

Megnyitás
Visio Lending

Szenior üzletiintelligencia-mérnök

Visio Lending
51 – 200 Alkalmazottak
IngatlanPénzügy

Vezesse a Power BI-jelentések és szemantikus modellek fejlesztését a Visio Lendingnél, egy bérlakás-finanszírozással foglalkozó vállalatnál. A feladatkör kiterjed a platform üzemeltetésére, az SQL-elemzésre, a DAX-ra és a jelentések kiadására.

Megnyitás
Cross Border Talents

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs – távmunka Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távmunkában Görögországból, és nyújtson német nyelvű támogatást egy távközlési szolgáltató mobil- és optikaiinternet-ügyfeleinek. Kezelje a szolgáltatási kérdéseket, az ügyfélmegtartást, a szerződéshosszabbításokat és az értékesítést.

Megnyitás