Centerfield je tvrtka za digitalni marketing i privlačenje kupaca koja pomaže velikim brendovima privući kupce i potaknuti njihovo zanimanje. Njezine marketinške i prodajne usluge povezuju digitalne medije s vlastitim rješenjima za ciljane skupine kako bi brendove povezala s više od 200 milijuna kupaca koji razmatraju kupnju. Centerfield koristi i svoje digitalne brendove za poticanje interesa za brendove i lojalnosti kupaca, pomažući klijentima u nastojanju da ostvare veću prodaju i produktivnost. Tvrtka navodi da surađuje s četvrtinom brendova s popisa Fortune 100.
Viši menadžer za usklađenost s propisima Medicare
Vodi provedbu propisa CMS-a i saveznih država u marketinškim kanalima osiguranja tvrtke Centerfield. Unaprjeđuje tehnologiju, analitiku, automatizaciju i AI u prodajnim operacijama radi usklađenosti.
Sjedinjene Američke Države75.000 $ – 95.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiUsklađenostOpis
- Vodi programe usklađenosti, provedbu propisa i tehnološku podršku distribuciji planova Medicare Advantage, Part D i Medigap.
- Primjenjuje tehnologiju, analitiku, automatizaciju tijekova rada i AI kako bi unaprijedio nadzor usklađenosti i operativnu učinkovitost.
- Podržava uvođenje, administraciju, optimizaciju i kontinuirano unaprjeđivanje platformi za usklađenost, regulatornih zbirki, rješenja za osiguranje kvalitete i alata za tijekove rada.
- Pretvara regulatorne zahtjeve u poslovne i tehničke specifikacije, dizajn sustava, prodajne skripte i automatizirana pravila za CRM-ove i sustave za biranje brojeva.
- Nadzire istrage usklađenosti, planove korektivnih mjera, internu komunikaciju i regulatorno izvještavanje u internim i neovisnim prodajnim kanalima.
- Izrađuje, održava i procjenjuje nadzorne ploče usklađenosti, ključne pokazatelje uspješnosti i metrike.
- Istražuje odstupanja od pravila usklađenosti, navode o obmanjujućem predstavljanju agenata i pritužbe korisnika kako bi utvrdio temeljne uzroke.
- Koordinira i prati regulatorne promjene na saveznoj razini i u saveznim državama u području prodaje, marketinga i operacija.
- Priprema dokumente za provedbu, materijale za obuku, komunikacijske planove i strategije za prihvaćanje rješenja među korisnicima.
- Glavna je kontaktna osoba za usklađenost timovima za poslovne operacije, vodstvu prodaje, osiguranju kvalitete te inženjerskim i tehnološkim timovima.
- Vodi radne skupine, sastanke upravljačkih tijela i sastanke sa zainteresiranim stranama te prati ključne projektne točke, rizike, međuovisnosti i ishode.
- Pregledava operativne i prodajne tijekove rada kako bi standardizirao i unaprijedio kontrolne točke usklađenosti.
Zahtjevi
- Završen preddiplomski ili diplomski studij iz upravljanja zdravstvom, poslovne administracije, informacijskih sustava, usklađenosti, zdravstvene informatike, upravljanja projektima ili srodnog područja, ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Najmanje pet godina iskustva sa sve većom razinom odgovornosti u području usklađenosti u zdravstvu, Medicare Advantagea (dijelovi C i D), regulatornih operacija, poslovnih sustava ili uvođenja tehnologije.
- Dobro poznavanje smjernica CMS-a za marketing Medicare, propisa TPMO, zahtjeva usklađenosti za telefonsku prodaju i standarda partnerskih zdravstvenih planova.
- Iskustvo u prikupljanju poslovnih i tehničkih zahtjeva, podršci pri uvođenju softvera ili sustava te izradi nadzornih ploča i analitike na temelju podataka.
Pogodnosti
- Konkurentna plaća i mogućnost tromjesečnog bonusa.
- Neograničen broj dana plaćenog dopusta.
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Roditeljski dopust.
- Tvrtka uplaćuje odgovarajući doprinos u plan 401(k), koji je u cijelosti stečen od prvog dana.
- Nagrađivana kultura radnog mjesta i snažan timski duh.
- Plaćeni dani za dobrotvorni rad i volontiranje.
- Razvoj karijere i mogućnost napredovanja unutar tvrtke.