Ang Centerfield ay isang kumpanya sa digital marketing at pagkuha ng customer na tumutulong sa malalaking brand na makahikayat at makipag-ugnayan sa mga customer. Pinagsasama ng mga serbisyo nito sa marketing at pagbebenta ang digital media at mga solusyon sa audience na pag-aari ng kumpanya upang maiugnay ang mga brand sa mahigit 200 milyong mamimiling naghahanap ng produkto. Ginagamit din ng Centerfield ang mga digital brand nito upang suportahan ang pagsasaalang-alang sa brand at katapatan ng customer, at tulungan ang mga kliyente na mapahusay ang benta at produktibidad. Ayon sa kumpanya, katuwang nito ang isang-kapat ng mga brand sa Fortune 100.
Senior na Tagapamahala, Pagsunod sa Medicare
Pinamumunuan ang pagpapatupad ng mga regulasyon ng CMS at estado para sa mga channel ng marketing ng insurance ng Centerfield. Isinusulong ang teknolohiya sa pagsunod, analytics, automation, at AI sa mga operasyon ng pagbebenta.
Paglalarawan
- Pinamumunuan ang mga programa sa pagsunod, pagpapatupad ng regulasyon, at paggamit ng teknolohiya para sa pamamahagi ng Medicare Advantage, Part D, at Medigap.
- Ginagamit ang teknolohiya, analytics, automation ng workflow, at AI upang mapahusay ang pangangasiwa sa pagsunod at kahusayan ng operasyon.
- Sinusuportahan ang paglulunsad, pangangasiwa, pag-optimize, at patuloy na pagpapahusay ng mga platform sa pagsunod, aklatan ng regulasyon, solusyon sa quality assurance, at mga tool sa workflow.
- Isinasalin ang mga kinakailangan sa regulasyon tungo sa mga espesipikasyon sa negosyo at teknikal, disenyo ng system, script sa pagbebenta, at mga awtomatikong tuntunin para sa CRM at mga sistema ng pagtawag.
- Pinangangasiwaan ang mga imbestigasyon sa pagsunod, plano ng pagwawasto, panloob na komunikasyon, at pag-uulat sa regulasyon sa mga channel ng pagbebenta ng mga empleyado at independiyenteng ahente.
- Bumubuo, nagpapanatili, at nagsusuri ng mga dashboard sa pagsunod, pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap, at mga sukatan.
- Iniimbestigahan ang mga paglihis sa pagsunod, paratang ng maling paglalarawan ng ahente, at mga hinaing ng customer upang matukoy ang ugat ng problema.
- Nakikipag-ugnayan at sumusubaybay sa mga pagbabago sa pederal at pang-estadong regulasyon sa pagbebenta, marketing, at operasyon.
- Naghahanda ng mga dokumento para sa pagpapatupad, materyales sa pagsasanay, plano sa komunikasyon, at mga estratehiya para mahikayat ang paggamit ng mga user.
- Nagsisilbing pangunahing contact sa pagsunod para sa mga pangkat ng Business Operations, Sales Leadership, Quality Assurance, at Engineering and Technology.
- Pinamumunuan ang mga pangkat-paggawa, pulong sa pamamahala, at sesyon kasama ang mga stakeholder habang sinusubaybayan ang mga milestone, panganib, dependency, at resulta ng proyekto.
- Sinusuri ang mga workflow sa operasyon at pagbebenta upang magtakda ng magkakatulad na pamantayan at pagbutihin ang mga checkpoint sa pagsunod.
Mga Kinakailangan
- Batsilyer sa administrasyon ng pangangalagang pangkalusugan, administrasyon ng negosyo, information systems, pagsunod, health informatics, pamamahala ng proyekto, o kaugnay na larangan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan.
- Hindi bababa sa limang taon ng unti-unting lumawak na karanasan sa pagsunod sa pangangalagang pangkalusugan, Medicare Advantage (Part C at D), mga operasyong pangregulasyon, mga sistema ng negosyo, o pagpapatupad ng teknolohiya.
- Mahusay na pag-unawa sa CMS Medicare Marketing Guidelines, mga regulasyon ng TPMO, pagsunod sa telesales, at mga pamantayan ng mga kasosyong planong pangkalusugan.
- Karanasan sa pangangalap ng mga kinakailangan sa negosyo at teknikal, pagsuporta sa paglulunsad ng software o system, at pagbuo ng mga dashboard ng datos at analytics.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod at pagkakataong makatanggap ng bonus kada quarter.
- Walang takdang bayad na bakasyon.
- Mga planong medikal, dental, at pangmata.
- Bayad na leave para sa magulang.
- 401(k) na may katugmang kontribusyon ng kumpanya at ganap nang pag-aari ng empleyado mula sa unang araw.
- Kulturang pinagtatrabahuhan na kinilala ng mga parangal at matibay na samahan ng koponan.
- Mga bayad na araw para sa kawanggawa at pagboboluntaryo.
- Pag-unlad sa karera, kabilang ang mga promosyon mula sa loob ng kumpanya.