Centerfield شرکتی در حوزه بازاریابی دیجیتال و جذب مشتری است که به برندهای بزرگ کمک می‌کند مشتریان را جذب کنند و با آن‌ها تعامل داشته باشند. خدمات بازاریابی و فروش این شرکت، رسانه‌های دیجیتال را با راهکارهای اختصاصی مخاطبان ترکیب می‌کند که برای پیوند دادن برندها با بیش از ۲۰۰ میلیون خریدار آماده خرید طراحی شده‌اند. Centerfield همچنین از برندهای دیجیتال خود برای تقویت توجه به برند و وفاداری مشتریان استفاده می‌کند و به مشتریانش کمک می‌کند برای افزایش فروش و بهره‌وری تلاش کنند. به گفته شرکت، این مجموعه با یک‌چهارم برندهای Fortune 100 همکاری دارد.
مدیر ارشد، تطبیق مقررات مدیکر
اجرای مقررات CMS و ایالتی را برای کانال‌های بازاریابی بیمه Centerfield هدایت کنید. فناوری تطبیق مقررات، تحلیل داده، خودکارسازی و هوش مصنوعی را در عملیات فروش گسترش دهید.
توضیحات
- برنامه‌های تطبیق مقررات، اجرای الزامات قانونی و توانمندسازی فناوری را برای توزیع مدیکر ادونتیج، بخش D و مدی‌گپ هدایت کنید.
- برای بهبود نظارت بر تطبیق مقررات و کارایی عملیاتی از فناوری، تحلیل داده، خودکارسازی جریان کار و هوش مصنوعی استفاده کنید.
- از راه‌اندازی، مدیریت، بهینه‌سازی و بهبود مستمر پلتفرم‌های تطبیق مقررات، کتابخانه‌های مقررات، راهکارهای تضمین کیفیت و ابزارهای جریان کار پشتیبانی کنید.
- الزامات مقرراتی را به مشخصات کسب‌وکار و فنی، طراحی سیستم، متن‌های فروش و قواعد خودکار برای CRMها و سیستم‌های شماره‌گیر تبدیل کنید.
- بررسی‌های تطبیق مقررات، برنامه‌های اقدام اصلاحی، ارتباطات داخلی و گزارش‌دهی مقرراتی را در کانال‌های فروش اختصاصی و مستقل نظارت کنید.
- داشبوردهای تطبیق مقررات، شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارها را ایجاد، نگهداری و ارزیابی کنید.
- برای یافتن علت‌های اصلی، انحراف از الزامات تطبیق مقررات، ادعای ارائه اطلاعات نادرست از سوی نماینده و شکایت‌های مشتریان را بررسی کنید.
- تغییرات مقررات فدرال و ایالتی را در فروش، بازاریابی و عملیات هماهنگ و پیگیری کنید.
- اسناد اجرا، منابع آموزشی، برنامه‌های ارتباطی و راهبردهای پذیرش کاربران را آماده کنید.
- نقطه تماس اصلی تطبیق مقررات برای عملیات کسب‌وکار، رهبری فروش، تضمین کیفیت و تیم‌های مهندسی و فناوری باشید.
- گروه‌های کاری، نشست‌های راهبری و جلسات ذی‌نفعان را هدایت کنید و نقاط عطف، ریسک‌ها، وابستگی‌ها و نتایج پروژه را پیگیری کنید.
- جریان‌های کار عملیاتی و فروش را بررسی کنید تا نقاط کنترل تطبیق مقررات یکپارچه و بهینه شوند.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مدیریت خدمات سلامت، مدیریت کسب‌وکار، سیستم‌های اطلاعاتی، تطبیق مقررات، انفورماتیک سلامت، مدیریت پروژه یا رشته‌ای مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه.
- دست‌کم پنج سال تجربه با مسئولیت‌های رو به رشد در تطبیق مقررات سلامت، مدیکر ادونتیج (بخش C و D)، عملیات مقرراتی، سیستم‌های کسب‌وکار یا اجرای فناوری.
- درک قوی از CMS Medicare Marketing Guidelines، مقررات TPMO، الزامات تطبیق مقررات فروش تلفنی و استانداردهای شرکای طرح‌های سلامت.
- تجربه در گردآوری نیازمندی‌های کسب‌وکار و فنی، پشتیبانی از استقرار نرم‌افزار یا سیستم، و تهیه داشبوردهای داده و تحلیل‌ها.
مزایا
- حقوق رقابتی و فرصت دریافت پاداش فصلی.
- مرخصی باحقوق نامحدود.
- طرح‌های درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- مرخصی والدین.
- طرح 401(k) با مشارکت هم‌تراز شرکت که از روز اول کاملاً واگذار می‌شود.
- فرهنگ کاری پرافتخار و روحیه قوی تیمی.
- روزهای باحقوق برای امور خیریه و داوطلبانه.
- پیشرفت شغلی و امکان ارتقا از درون شرکت.