Centerfield on digitaalisen markkinoinnin ja asiakashankinnan yritys, joka auttaa suuria brändejä houkuttelemaan ja sitouttamaan asiakkaita. Sen markkinointi- ja myyntipalveluissa digitaalinen media yhdistyy yrityksen omiin yleisöratkaisuihin, joiden avulla brändit voivat tavoittaa yli 200 miljoonaa ostoksilla olevaa kuluttajaa. Centerfield hyödyntää myös digitaalisia brändejään asiakkaiden brändiharkinnan ja -uskollisuuden tukemiseen sekä auttaa asiakkaitaan edistämään myyntiä ja tuottavuutta. Yrityksen mukaan se tekee yhteistyötä neljäsosan Fortune 100 -yrityksistä kanssa.
Medicare-vaatimustenmukaisuuden johtaja
Johdat CMS:n ja osavaltioiden sääntelyn toimeenpanoa Centerfieldin vakuutusmarkkinointikanavissa. Kehität vaatimustenmukaisuuden teknologiaa, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyn käyttöä myyntitoiminnoissa.
Yhdysvallat75 000 $ – 95 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiVaatimustenmukaisuusKuvaus
- Johdat vaatimustenmukaisuusohjelmia, sääntelyn toimeenpanoa ja teknologian hyödyntämistä Medicare Advantage-, Part D- ja Medigap-tuotteiden jakelussa.
- Hyödynnät teknologiaa, analytiikkaa, työnkulkujen automaatiota ja tekoälyä vaatimustenmukaisuuden valvonnan ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi.
- Tuet vaatimustenmukaisuusalustojen, sääntelykirjastojen, laadunvarmistusratkaisujen ja työnkulkutyökalujen käyttöönottoa, hallinnointia, optimointia ja jatkuvaa kehittämistä.
- Muutat sääntelyvaatimukset liiketoiminnan ja teknisiksi määrityksiksi, järjestelmäsuunnitelmiksi, myyntikäsikirjoituksiksi sekä CRM- ja soittojärjestelmien automaattisiksi säännöiksi.
- Valvot vaatimustenmukaisuuteen liittyviä tutkintoja, korjaavia toimenpidesuunnitelmia, sisäistä viestintää ja sääntelyraportointia sekä omissa että itsenäisissä myyntikanavissa.
- Laadit, ylläpidät ja arvioit vaatimustenmukaisuuden koontinäyttöjä, keskeisiä suorituskykymittareita ja tunnuslukuja.
- Tutkit vaatimustenmukaisuuden poikkeamia, väitettyjä edustajien harhaanjohtavia myyntikäytäntöjä ja asiakasvalituksia juurisyiden selvittämiseksi.
- Koordinoit ja seuraat liittovaltion ja osavaltioiden sääntelymuutoksia myynnissä, markkinoinnissa ja operatiivisessa toiminnassa.
- Laadit käyttöönottoasiakirjoja, koulutusmateriaaleja, viestintäsuunnitelmia ja käyttäjien omaksumista tukevia toimintamalleja.
- Toimit ensisijaisena vaatimustenmukaisuuden yhteyshenkilönä liiketoiminnan operatiivisille tiimeille, myynnin johdolle, laadunvarmistukselle sekä suunnittelu- ja teknologiatiimeille.
- Johdat työryhmiä, hallintokokouksia ja sidosryhmätapaamisia sekä seuraat projektien välitavoitteita, riskejä, riippuvuuksia ja tuloksia.
- Arvioit operatiivisia ja myynnin työnkulkuja vaatimustenmukaisuuden tarkistuspisteiden yhdenmukaistamiseksi ja parantamiseksi.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto terveydenhuollon hallinnosta, liiketaloudesta, tietojärjestelmistä, vaatimustenmukaisuudesta, terveystietojärjestelmistä, projektinhallinnasta tai vastaavalta alalta, tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä.
- Vähintään viiden vuoden monipuolinen ja vastuultaan kasvanut kokemus terveydenhuollon vaatimustenmukaisuudesta, Medicare Advantage -ohjelmista (Part C ja D), sääntelytoiminnoista, liiketoimintajärjestelmistä tai teknologian käyttöönotosta.
- Vahva CMS:n Medicare-markkinointiohjeiden, TPMO-sääntelyn, puhelinmyynnin vaatimustenmukaisuuden ja terveyssuunnitelmakumppaneiden standardien tuntemus.
- Kokemusta liiketoiminnan ja teknisten vaatimusten määrittelystä, ohjelmisto- tai järjestelmäkäyttöönottojen tukemisesta sekä dataan perustuvien koontinäyttöjen ja analytiikan kehittämisestä.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka ja mahdollisuus neljännesvuosittaiseen bonukseen.
- Rajoittamaton palkallinen vapaa-aika.
- Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutukset.
- Vanhempainvapaa.
- Yrityksen yhteensovittama 401(k)-eläkesäästöohjelma, jonka varat ovat kokonaan työntekijän omia heti ensimmäisestä päivästä alkaen.
- Palkittu työpaikkakulttuuri ja vahva yhteishenki.
- Palkallisia päiviä hyväntekeväisyyteen ja vapaaehtoistyöhön.
- Uramahdollisuuksia ja ylennyksiä yrityksen sisältä.