Centerfield е компания за дигитален маркетинг и привличане на клиенти, която помага на големи брандове да достигат до клиентите и да ангажират интереса им. Маркетинговите и търговските ѝ услуги съчетават дигитални медии със собствени решения за аудитории, предназначени да свързват брандовете с над 200 милиона потребители, които обмислят покупка. Centerfield използва и дигиталните си брандове, за да насърчава интереса към брандовете и лоялността на клиентите, като помага на клиентите си да се стремят към по-високи продажби и производителност. Компанията посочва, че си партнира с една четвърт от брандовете във Fortune 100.
Старши мениджър по съответствие с изискванията на Medicare
Ръководи прилагането на регулациите на CMS и щатските регулации в маркетинговите канали за застраховане на Centerfield. Развива технологиите, аналитиката, автоматизацията и AI в продажбените операции за подобряване на съответствието.
Съединени щати75 000 $ – 95 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиСъответствиеОписание
- Ръководи програми за съответствие, прилагането на регулации и технологичното подпомагане на дистрибуцията на планове Medicare Advantage, Part D и Medigap.
- Прилага технологии, аналитика, автоматизация на работните процеси и AI, за да подобрява надзора върху съответствието и оперативната ефективност.
- Подпомага внедряването, администрирането, оптимизирането и непрекъснатото усъвършенстване на платформи за съответствие, регулаторни библиотеки, решения за осигуряване на качеството и инструменти за управление на работните процеси.
- Преобразува регулаторните изисквания в бизнес и технически спецификации, системни проекти, сценарии за продажби и автоматизирани правила за CRM системи и системи за набиране на номера.
- Наблюдава разследвания по въпроси на съответствието, планове за коригиращи действия, вътрешни комуникации и регулаторно отчитане във вътрешните и независимите канали за продажби.
- Изгражда, поддържа и оценява табла за съответствие, ключови показатели за ефективност и метрики.
- Разследва отклонения от изискванията за съответствие, твърдения за подвеждащо представяне от агенти и оплаквания на клиенти, за да установи първопричините.
- Координира и проследява федерални и щатски регулаторни промени в продажбите, маркетинга и операциите.
- Подготвя документи за внедряване, обучителни материали, комуникационни планове и стратегии за възприемане от потребителите.
- Действа като основно лице за контакт по въпросите на съответствието за екипите по бизнес операции, ръководството на продажбите, осигуряването на качеството и инженерните и технологичните екипи.
- Ръководи работни групи, срещи по управление и сесии със заинтересовани страни, като проследява етапите, рисковете, зависимостите и резултатите на проектите.
- Преглежда оперативните и продажбените работни процеси, за да стандартизира и подобри контролните точки за съответствие.
Изисквания
- Бакалавърска степен по управление на здравеопазването, бизнес администрация, информационни системи, съответствие с изискванията, здравна информатика, управление на проекти или сродна област, или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Най-малко пет години професионален опит с постепенно нарастваща отговорност в съответствието в здравеопазването, Medicare Advantage (части C и D), регулаторните операции, бизнес системите или внедряването на технологии.
- Задълбочено разбиране на маркетинговите насоки на CMS за Medicare, регулациите за TPMO, изискванията за съответствие при телефонни продажби и стандартите на партньорите за здравни планове.
- Опит в събирането на бизнес и технически изисквания, подпомагането на внедряването на софтуер или системи и разработването на табла и аналитични справки с данни.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение и възможност за тримесечен бонус.
- Неограничен платен отпуск.
- Здравни, стоматологични и офталмологични планове.
- Родителски отпуск.
- Съфинансиран от компанията план 401(k), с пълно придобиване на правата още от първия ден.
- Награждавана работна култура и силен екипен дух.
- Платени дни за благотворителност и доброволчество.
- Развитие на кариерата и възможности за повишение в компанията.