Centerfield একটি ডিজিটাল মার্কেটিং ও গ্রাহক অর্জনকারী প্রতিষ্ঠান, যা বড় ব্র্যান্ডগুলোকে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের সঙ্গে সম্পৃক্ত হতে সহায়তা করে। এর মার্কেটিং ও বিক্রয়সেবা ডিজিটাল মিডিয়ার সঙ্গে নিজস্ব অডিয়েন্স সলিউশন একত্র করে, যা ব্র্যান্ডগুলোকে কেনাকাটায় আগ্রহী ২০০ মিলিয়নেরও বেশি ক্রেতার সঙ্গে সংযোগ স্থাপনে সহায়তা করার জন্য তৈরি। Centerfield ব্র্যান্ড সম্পর্কে আগ্রহ এবং গ্রাহক আনুগত্য বাড়াতেও নিজস্ব ডিজিটাল ব্র্যান্ড ব্যবহার করে, যাতে ক্লায়েন্টরা বিক্রয় ও উৎপাদনশীলতা বাড়াতে কাজ করতে পারেন। কোম্পানির ভাষ্য অনুযায়ী, এটি Fortune 100-এর এক-চতুর্থাংশ ব্র্যান্ডের সঙ্গে অংশীদারত্বে কাজ করে।
সিনিয়র ম্যানেজার, মেডিকেয়ার কমপ্লায়েন্স
Centerfield-এর বীমা বিপণন চ্যানেলগুলোর জন্য CMS ও রাজ্য পর্যায়ের নিয়ন্ত্রক বিধি বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন। বিক্রয় কার্যক্রমে কমপ্লায়েন্স প্রযুক্তি, অ্যানালিটিক্স, অটোমেশন ও AI-এর প্রসার ঘটান।
বিবরণ
- মেডিকেয়ার অ্যাডভান্টেজ, পার্ট D এবং মেডিগ্যাপ বিতরণের জন্য কমপ্লায়েন্স কর্মসূচি, নিয়ন্ত্রক বিধি বাস্তবায়ন ও প্রযুক্তিগত সক্ষমতা বৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন।
- কমপ্লায়েন্স তদারকি ও কার্যক্রমের দক্ষতা বাড়াতে প্রযুক্তি, অ্যানালিটিক্স, কর্মপ্রবাহ অটোমেশন ও AI ব্যবহার করুন।
- কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম, নিয়ন্ত্রক গ্রন্থাগার, গুণমান নিশ্চয়তা সমাধান ও কর্মপ্রবাহ সরঞ্জাম চালু, পরিচালনা, সর্বোত্তম করা এবং ক্রমাগত উন্নত করতে সহায়তা করুন।
- নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাকে ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত বিবরণ, সিস্টেম নকশা, বিক্রয় স্ক্রিপ্ট এবং CRM ও ডায়ালিং সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয় নিয়মে রূপান্তর করুন।
- নিজস্ব ও স্বাধীন বিক্রয় চ্যানেলজুড়ে কমপ্লায়েন্স তদন্ত, সংশোধনমূলক কর্মপরিকল্পনা, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন তদারক করুন।
- কমপ্লায়েন্স ড্যাশবোর্ড, মূল কর্মদক্ষতা সূচক ও মেট্রিক তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন করুন।
- মূল কারণ শনাক্ত করতে কমপ্লায়েন্স বিচ্যুতি, এজেন্টের কথিত ভুল উপস্থাপন এবং গ্রাহকের অভিযোগ তদন্ত করুন।
- বিক্রয়, বিপণন ও কার্যক্রমজুড়ে ফেডারেল ও রাজ্য পর্যায়ের নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সমন্বয় করুন এবং সেগুলোর অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
- বাস্তবায়ন-সংক্রান্ত নথি, প্রশিক্ষণ উপকরণ, যোগাযোগ পরিকল্পনা এবং ব্যবহারকারী গ্রহণের কৌশল প্রস্তুত করুন।
- ব্যবসায়িক কার্যক্রম, বিক্রয় নেতৃত্ব, গুণমান নিশ্চয়তা এবং প্রকৌশল ও প্রযুক্তি দলের প্রধান কমপ্লায়েন্স যোগাযোগ-ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
- কর্মদল, শাসনব্যবস্থা-সংক্রান্ত সভা ও অংশীজনদের অধিবেশনে নেতৃত্ব দিন; পাশাপাশি প্রকল্পের গুরুত্বপূর্ণ ধাপ, ঝুঁকি, পারস্পরিক নির্ভরতা ও ফলাফল অনুসরণ করুন।
- কমপ্লায়েন্স যাচাইয়ের ধাপগুলো মানসম্মত ও উন্নত করতে কার্যক্রম ও বিক্রয় কর্মপ্রবাহ পর্যালোচনা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন, ব্যবসায় প্রশাসন, তথ্যব্যবস্থা, কমপ্লায়েন্স, স্বাস্থ্য তথ্যবিদ্যা, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি; অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয়।
- স্বাস্থ্যসেবা কমপ্লায়েন্স, মেডিকেয়ার অ্যাডভান্টেজ (পার্ট C ও D), নিয়ন্ত্রক কার্যক্রম, ব্যবসায়িক ব্যবস্থা বা প্রযুক্তি বাস্তবায়নে অন্তত পাঁচ বছরের ক্রমবর্ধমান দায়িত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা।
- CMS Medicare Marketing Guidelines, TPMO বিধিমালা, টেলিসেলস কমপ্লায়েন্স এবং স্বাস্থ্য পরিকল্পনা অংশীদারদের মানদণ্ড সম্পর্কে গভীর ধারণা।
- ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত চাহিদা সংগ্রহ, সফটওয়্যার বা সিস্টেম স্থাপনায় সহায়তা এবং ডেটা ড্যাশবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স তৈরির অভিজ্ঞতা।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং ত্রৈমাসিক বোনাসের সুযোগ।
- সীমাহীন বেতনসহ ছুটি।
- চিকিৎসা, দন্তচিকিৎসা ও দৃষ্টিসেবা পরিকল্পনা।
- অভিভাবকত্বকালীন ছুটি।
- কোম্পানির সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k); প্রথম দিন থেকেই সম্পূর্ণ মালিকানা।
- পুরস্কারপ্রাপ্ত কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি এবং দৃঢ় দলীয় সংহতি।
- বেতনসহ দাতব্য কাজ ও স্বেচ্ছাসেবার দিন।
- ক্যারিয়ার উন্নয়ন এবং প্রতিষ্ঠানের ভেতর থেকে পদোন্নতির সুযোগ।