MerchantSpring razvija SaaS softver za analitiku i izvještavanje za brendove i agencije koje prodaju putem platformi za e-trgovinu i internetskih tržišta. Njegova platforma objedinjuje podatke o prodaji, dobiti, oglašavanju, ponudama i poslovanju u jedinstveni podatkovni sloj za tržišta, uz povezivanje s više od 100 tržišta, uključujući Amazon, Walmart, eBay i Shopify. Putem API-ja, uvida temeljenih na umjetnoj inteligenciji i automatiziranog izvještavanja s mogućnošću korištenja vlastite robne marke, MerchantSpring pomaže timovima da iz jednog sustava procijene uspješnost maloprodajnih medija, profitabilnost, poslovanje na tržištima i cjelokupno zdravlje poslovanja.
Specijalist za produktni marketing i sadržaj – hibridni rad u Kuala Lumpuru
Kreirajte produktne poruke i sadržaj za MerchantSpringovu SaaS platformu za analitiku e-trgovine. Pretvorite mogućnosti proizvoda u vrijednost za korisnike, sadržaj za lansiranja i kvalificirane prodajne prilike.
Opis
- Gradite znanje o proizvodu praktičnim korištenjem, demonstracijama i razgovorima.
- Pratite izdanja proizvoda i razumijte njegove mogućnosti, slučajeve upotrebe, ograničenja i poruke.
- Surađujte s prodajom i korisničkim uspjehom pregledavanjem poziva s korisnicima te razgovorima o njihovim ciljevima, pitanjima i prigovorima.
- Pronađite relevantne primjere i priče korisnika te provjerite rezultate prije objave.
- Povežite značajke proizvoda s izazovima korisnika i komplementarnim postojećim ili budućim značajkama.
- Odaberite najrelevantnije prednosti koje treba istaknuti za svaku publiku i format sadržaja.
- Prenesite vrijednost i relevantnost proizvoda umjesto pukog nabrajanja značajki.
- Održavajte zajedničku biblioteku primjera korisnika, objašnjenja proizvoda i potkrijepljenih tvrdnji.
- Izrađujte i poboljšavajte odredišne stranice, stranice značajki, stranice slučajeva upotrebe, e-poruke, priče korisnika i sadržaj za društvene mreže.
- Pripremajte sadržaj za lansiranja i kampanje kroz pregled i objavu.
- Provjeravajte marketinške materijale kako biste pronašli vrijednost proizvoda koja nedostaje, zastarjela je ili nije jasna.
- Koristite povratne informacije korisnika, mišljenja kolega i uspješnost sadržaja za određivanje prioriteta poboljšanja.
- Izvještavajte voditelja marketinga rasta i surađujte s prodajom, partnerstvima, korisničkim uspjehom i proizvodnim timom.
- Podržavajte demonstracije, kvalificirane prodajne konverzije i pravodobnu isporuku visokokvalitetnog sadržaja produktnog marketinga.
Zahtjevi
- 2–5 godina iskustva u produktnom marketingu, sadržajnom marketingu ili usporedivoj ulozi koja uključuje B2B softver ili drugi detaljan proizvod.
- Sposobnost brzog učenja funkcionalnosti proizvoda i njihova jasnog objašnjavanja.
- Izvrsne vještine pisanja i uređivanja na engleskom jeziku, uključujući iskustvo u izradi web-sadržaja, e-poruka ili produktnog sadržaja.
- Sposobnost učiniti složene informacije razumljivima bez oslanjanja na generičke tvrdnje.
- Znatiželja, dobro prosuđivanje i sposobnost postavljanja učinkovitih dodatnih pitanja, povezivanja uvida s potrebama korisnika i provjere pretpostavki.
- Iskustvo u prikupljanju uvida korisnika i izravnom radu s produktnim timovima i timovima koji rade s korisnicima.
- Sposobnost upravljanja dogovorenim prioritetima i vođenja rada od početne ideje do objave.
- Sigurnost u predlaganju rada, objašnjavanju njegove važnosti i njegovu dovršavanju.
- Pravo na rad u Maleziji.
- Iskustvo u e-trgovini, internetskim tržištima, maloprodajnim medijima ili analitici.
- Iskustvo s internim SaaS proizvodom, idealno u analitici, izvještavanju ili drugoj kategoriji softvera s mnogo značajki.
- Radno poznavanje alata HubSpot, Bitbucket, Confluence, Jira i UserMaven.
- Osnovno iskustvo objavljivanja putem CMS-a.
Pogodnosti
- Preuzmite prvu namjensku poziciju u produktnom marketingu u tvrtki, oblikujte poruke i doprinosite strategiji izlaska na tržište.
- Radite izravno s proizvodom, korisnicima i timovima odgovornima za njegovu izgradnju.
- Razvijajte šire odgovornosti kako se marketinška funkcija bude širila.
- Surađujte među timovima kako biste ostvarili mjerljiv poslovni učinak.
- Pridružite se međunarodnom timu koji opslužuje klijente diljem Amerika, Europe i regije APAC.
- Radite hibridno iz modernog coworking prostora u uredu u Kuala Lumpuru.