MerchantSpring বিভিন্ন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ও অনলাইন মার্কেটপ্লেসে বিক্রি করা ব্র্যান্ড এবং এজেন্সিগুলোর জন্য SaaS অ্যানালিটিক্স ও রিপোর্টিং সফটওয়্যার তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্ম Amazon, Walmart, eBay এবং Shopify-সহ ১০০টিরও বেশি মার্কেটপ্লেসের কানেক্টরের মাধ্যমে বিক্রয়, মুনাফা, বিজ্ঞাপন, লিস্টিং এবং পরিচালনাগত তথ্যকে একটি একীভূত মার্কেটপ্লেস ডেটা লেয়ারে নিয়ে আসে। API, AI-চালিত অন্তর্দৃষ্টি এবং স্বয়ংক্রিয় হোয়াইট-লেবেল রিপোর্টিংয়ের মাধ্যমে MerchantSpring দলগুলোকে একটি মাত্র সিস্টেম থেকে রিটেল মিডিয়ার কার্যকারিতা, লাভজনকতা, মার্কেটপ্লেস পরিচালনা এবং সামগ্রিক ব্যবসায়িক স্বাস্থ্য মূল্যায়নে সহায়তা করে।
প্রোডাক্ট মার্কেটিং ও কনটেন্ট বিশেষজ্ঞ – কুয়ালালামপুর হাইব্রিড
MerchantSpring-এর SaaS ই-কমার্স অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রোডাক্ট মেসেজিং ও কনটেন্ট তৈরি করুন। প্রোডাক্টের সক্ষমতাকে গ্রাহকমূল্য, লঞ্চ কনটেন্ট এবং যোগ্য বিক্রয়-সুযোগে রূপ দিন।
বিবরণ
- ব্যবহারিক প্রয়োগ, ডেমোনস্ট্রেশন ও কথোপকথনের মাধ্যমে প্রোডাক্ট সম্পর্কে জ্ঞান তৈরি করুন।
- প্রোডাক্ট রিলিজ অনুসরণ করুন এবং সক্ষমতা, ব্যবহারক্ষেত্র, সীমাবদ্ধতা ও মেসেজিং বুঝুন।
- গ্রাহক কল পর্যালোচনা এবং তাঁদের লক্ষ্য, প্রশ্ন ও আপত্তি নিয়ে কথা বলার মাধ্যমে সেলস ও কাস্টমার সাকসেসের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন।
- প্রাসঙ্গিক উদাহরণ ও গ্রাহক কাহিনি সংগ্রহ করুন এবং প্রকাশের আগে ফলাফল যাচাই করুন।
- প্রোডাক্ট ফিচারকে গ্রাহকের চ্যালেঞ্জ এবং বিদ্যমান বা আসন্ন পরিপূরক ফিচারের সঙ্গে সম্পর্কিত করুন।
- প্রতিটি অডিয়েন্স ও কনটেন্ট ফরম্যাটে জোর দেওয়ার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সুবিধাগুলো নির্বাচন করুন।
- শুধু ফিচারের তালিকা না দিয়ে প্রোডাক্টের মূল্য ও প্রাসঙ্গিকতা তুলে ধরুন।
- গ্রাহক উদাহরণ, প্রোডাক্ট ব্যাখ্যা এবং প্রমাণিত দাবির একটি শেয়ার্ড লাইব্রেরি বজায় রাখুন।
- ল্যান্ডিং পেজ, ফিচার পেজ, ব্যবহারক্ষেত্রের পেজ, ইমেইল, গ্রাহক কাহিনি ও সোশ্যাল কনটেন্ট তৈরি এবং পরিমার্জন করুন।
- রিভিউ ও প্রকাশনার মাধ্যমে লঞ্চ এবং ক্যাম্পেইন কনটেন্ট প্রস্তুত করুন।
- মার্কেটিং অ্যাসেট অডিট করে অনুপস্থিত, পুরোনো বা অস্পষ্ট প্রোডাক্ট মূল্য খুঁজে বের করুন।
- উন্নতির অগ্রাধিকার নির্ধারণে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া, সহকর্মীদের মতামত ও কনটেন্ট পারফরম্যান্স ব্যবহার করুন।
- গ্রোথ মার্কেটিং ম্যানেজারকে রিপোর্ট করুন এবং সেলস, পার্টনারশিপস, ক্লায়েন্ট সাকসেস ও প্রোডাক্ট টিমের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।
- ডেমোনস্ট্রেশন, যোগ্য বিক্রয়-রূপান্তর এবং উচ্চমানের প্রোডাক্ট মার্কেটিং কনটেন্ট সময়মতো সরবরাহে সহায়তা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- প্রোডাক্ট মার্কেটিং, কনটেন্ট মার্কেটিং বা B2B সফটওয়্যার অথবা অন্য কোনো বিস্তারিত প্রোডাক্ট-সম্পর্কিত সমতুল্য ভূমিকায় ২–৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- প্রোডাক্টের কার্যকারিতা দ্রুত শেখা এবং তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
- ওয়েবসাইট, ইমেইল বা প্রোডাক্ট কনটেন্ট তৈরির অভিজ্ঞতাসহ চমৎকার ইংরেজি লেখা ও সম্পাদনার দক্ষতা।
- সাধারণ দাবির ওপর নির্ভর না করে জটিল তথ্য সহজবোধ্য করার সক্ষমতা।
- কৌতূহল, বিচক্ষণতা এবং কার্যকর অনুসরণমূলক প্রশ্ন করা, অন্তর্দৃষ্টি গ্রাহকের প্রয়োজনের সঙ্গে যুক্ত করা ও অনুমান যাচাই করার সক্ষমতা।
- গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ এবং প্রোডাক্ট ও গ্রাহক-সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা।
- সম্মত অগ্রাধিকার পরিচালনা এবং প্রাথমিক ধারণা থেকে প্রকাশনা পর্যন্ত কাজ সম্পন্ন করার সক্ষমতা।
- কাজের প্রস্তাব দেওয়া, তার গুরুত্ব ব্যাখ্যা করা এবং সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নেওয়ার আত্মবিশ্বাস।
- মালয়েশিয়ায় কাজ করার যোগ্যতা।
- ই-কমার্স, মার্কেটপ্লেস, রিটেইল মিডিয়া বা অ্যানালিটিক্সে অভিজ্ঞতা।
- ইন-হাউস SaaS প্রোডাক্টে অভিজ্ঞতা, আদর্শভাবে অ্যানালিটিক্স, রিপোর্টিং বা অন্য কোনো ফিচার-সমৃদ্ধ সফটওয়্যার বিভাগে।
- HubSpot, Bitbucket, Confluence, Jira এবং UserMaven-এর কার্যকর জ্ঞান।
- CMS-এর মাধ্যমে প্রকাশনার প্রাথমিক অভিজ্ঞতা।
সুবিধাসমূহ
- কোম্পানির প্রথম নিবেদিত প্রোডাক্ট মার্কেটিং পদটির দায়িত্ব নিন, মেসেজিং গড়ে তুলুন এবং গো-টু-মার্কেট কৌশলে অবদান রাখুন।
- প্রোডাক্ট, গ্রাহক এবং এটি তৈরির দায়িত্বে থাকা টিমের সঙ্গে সরাসরি কাজ করুন।
- মার্কেটিং ফাংশন সম্প্রসারিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে বৃহত্তর দায়িত্ব গড়ে তুলুন।
- পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক প্রভাব তৈরি করতে বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।
- আমেরিকা, ইউরোপ ও APAC জুড়ে গ্রাহকদের সেবা দেওয়া একটি আন্তর্জাতিক দলে যোগ দিন।
- কুয়ালালামপুর অফিসের আধুনিক কো-ওয়ার্কিং স্পেস থেকে হাইব্রিড ব্যবস্থায় কাজ করুন।