MerchantSpring arendab SaaS-analüütika- ja aruandlustarkvara brändidele ning agentuuridele, kes müüvad e-kaubanduse platvormidel ja veebipõhistel turuplatsidel. Selle platvorm koondab müügi-, kasumi-, reklaami-, tootelehe- ja tegevusandmed ühtseks turuplatside andmekihiks ning pakub ühendusi enam kui 100 turuplatsiga, sealhulgas Amazon, Walmart, eBay ja Shopify. API-de, tehisintellektil põhinevate ülevaadete ja automatiseeritud white label -aruandluse abil aitab MerchantSpring meeskondadel hinnata jaemüügimeedia tulemuslikkust, kasumlikkust, turuplatside toimimist ja ettevõtte üldist seisundit ühest süsteemist.
Tooteturunduse ja sisu spetsialist – Kuala Lumpuri hübriidtöö
Loo tootekommunikatsiooni ja sisu MerchantSpringi SaaS-põhisele e-kaubanduse analüütikaplatvormile. Muuda toote võimalused kliendiväärtuseks, lansseerimissisuks ja kvalifitseeritud müügivõimalusteks.
Kirjeldus
- Arenda tootetundmist praktilise kasutamise, demonstratsioonide ja vestluste kaudu.
- Jälgi tooteväljalaskeid ning mõista võimalusi, kasutusjuhte, piiranguid ja sõnumeid.
- Tee koostööd müügi ja kliendiedu tiimidega, vaadates üle kõnesid klientidega ning rääkides klientide eesmärkidest, küsimustest ja vastuväidetest.
- Leia asjakohaseid näiteid ja kliendilugusid ning kontrolli tulemused enne avaldamist üle.
- Seosta toote funktsioonid klientide probleemide ning täiendavate olemasolevate või tulevaste funktsioonidega.
- Vali iga sihtrühma ja sisuvormi jaoks kõige olulisemad eelised, mida rõhutada.
- Kommunikeeri toote väärtust ja asjakohasust, mitte ära loetle lihtsalt funktsioone.
- Halda jagatud kogu kliendinäidetest, tootekirjeldustest ja põhjendatud väidetest.
- Loo ja täiusta maandumislehti, funktsioonilehti, kasutusjuhulehti, e-kirju, kliendilugusid ja sotsiaalmeediasisu.
- Valmista lansseerimis- ja kampaaniasisu ette ülevaatamiseks ja avaldamiseks.
- Auditeeri turundusmaterjale, et leida puuduvat, aegunud või ebaselget tooteväärtust.
- Kasuta klientide tagasisidet, kolleegide sisendit ja sisu tulemuslikkust parendusprioriteetide seadmiseks.
- Anna aru Growth Marketing Managerile ning tee koostööd müügi, partnerluste, kliendiedu ja tootetiimiga.
- Toeta demonstratsioone, kvalifitseeritud müügivõimaluste konversioone ning kvaliteetse tooteturundussisu õigeaegset valmimist.
Nõuded
- 2–5 aastat kogemust tooteturunduse, sisuturunduse või võrreldavas rollis, mis hõlmab B2B-tarkvara või muu üksikasjaliku toote käsitlemist.
- Võime õppida toote funktsionaalsust kiiresti ja selgitada seda arusaadavalt.
- Suurepärane inglise keele kirjalik ja toimetamisoskus ning kogemus veebisaidi-, e-posti- või tootesisu loomisel.
- Võime muuta keeruline teave arusaadavaks ilma üldsõnaliste väideteta.
- Uudishimu, hea otsustusvõime ning oskus esitada tõhusaid jätkuküsimusi, siduda teadmisi klientide vajadustega ja kontrollida eeldusi.
- Kogemus kliendiinfo kogumisel ja otsesel koostööl toote- ning kliendisuhtlusega tegelevate tiimidega.
- Võime hallata kokkulepitud prioriteete ja viia töö esialgsest ideest avaldamiseni.
- Enesekindlus tööde väljapakkumisel, nende tähtsuse selgitamisel ja lõpuleviimisel.
- Õigus töötada Malaisias.
- Kogemus e-kaubanduse, turuplatside, jaemüügi meedia või analüütika valdkonnas.
- Kogemus ettevõttesisese SaaS-tootega, eelistatavalt analüütika, aruandluse või muu paljude funktsioonidega tarkvarakategooria valdkonnas.
- HubSpoti, Bitbucketi, Confluence'i, Jira ja UserMaveni töökogemuslik tundmine.
- Algteadmised sisuhaldussüsteemi kaudu avaldamisest.
Hüved
- Võta enda kanda ettevõtte esimene spetsiaalselt tooteturundusele pühendatud roll, kujunda sõnumeid ja panusta turuleminekustrateegiasse.
- Tööta otse toote, klientide ja seda ehitavate tiimidega.
- Saa turundusfunktsiooni laienedes suuremaid vastutusalasid.
- Tee tiimideülest koostööd, et luua mõõdetavat ärimõju.
- Liitu rahvusvahelise tiimiga, mis teenindab kliente Ameerikas, Euroopas ja APAC-i piirkonnas.
- Tööta hübriidkorraldusega Kuala Lumpuri kontori moodsas koostöötamisruumis.