CHEP
CHEP
CHEP opère dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement et fournit des palettes et des conteneurs réutilisables en bois et en plastique aux secteurs de l’automobile, de l’alimentation et des boissons, de la vente au détail et aux réseaux logistiques associés. Son modèle circulaire de mutualisation maintient ces actifs en circulation grâce à la réutilisation et au recyclage, aidant ses clients à coordonner le déplacement des marchandises tout en réduisant le gaspillage de matériaux. CHEP s’appuie sur un vaste réseau de centres de services et de partenariats logistiques au service d’entreprises présentes dans les chaînes d’approvisionnement mondiales.

Responsable du développement commercial – Benelux (Hybride, Pays-Bas)

Pilotez la croissance commerciale des services durables de partage de palettes de CHEP au Benelux. Gérez les clients stratégiques, les opportunités commerciales, les négociations et les initiatives de valeur pour la chaîne d’approvisionnement.

Description

  • Gérer et renforcer les relations avec les clients d’un portefeuille attribué, en étant le principal interlocuteur pour les questions, la résolution des problèmes et la satisfaction
  • Identifier les opportunités d’expansion et développer de nouveaux prospects afin d’augmenter le chiffre d’affaires grâce à la croissance du portefeuille et à l’amélioration des prix
  • Collaborer avec les équipes commerciales, les opérations, la gestion des catégories et d’autres équipes transversales pour élaborer des plans stratégiques
  • Diriger les revues d’activité, coordonner les appels d’offres et négocier les contrats commerciaux
  • Suivre la performance des comptes au moyen d’indicateurs clés et des retours clients, notamment le NPS
  • Coordonner le processus annuel d’audit, assurer le respect des politiques de CHEP et recouvrer les frais d’équipement impayés
  • Diriger des projets visant à réduire les coûts de transport et à améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement
  • Aider les clients à adopter et à intégrer des initiatives de développement durable
  • Gérer un portefeuille de clients axé sur la croissance, la satisfaction et des relations durables
  • Gérer les relations commerciales avec des clients nationaux et des grands comptes multinationaux présentant un fort potentiel de croissance au Benelux
  • Prioriser le pipeline commercial et saisir les opportunités qui soutiennent la croissance au Benelux
  • S’appuyer sur les pratiques de gestion de projet et le parcours d’achat M/H pour gagner de nouveaux contrats
  • Évaluer et, le cas échéant, faire intervenir l’équipe de mise en œuvre commerciale dans les conversions complexes ou de grande envergure
  • Présenter les avantages de CHEP en matière de développement durable et de solutions numériques dans les situations concurrentielles
  • Protéger le chiffre d’affaires et la rentabilité existants
  • Contribuer aux programmes du funnel de valeur, aux améliorations des coûts de la chaîne d’approvisionnement et aux cas clients associés
  • Soutenir les escalades impliquant la gestion des comptes, les équipes d’analyse et d’audit ainsi que les sujets liés à l’expérience client

Exigences

  • De préférence, posséder au moins trois ans d’expérience dans la vente de services à de grandes organisations dotées de structures décisionnelles complexes
  • Gérer un portefeuille de clients existant et des relations avec des interlocuteurs de niveau senior dans le secteur des produits de grande consommation au Benelux
  • Démontrer un historique constant d’atteinte d’objectifs commerciaux exigeants
  • Avoir contribué à la stratégie commerciale
  • Présenter avec assurance et efficacité
  • Faire preuve de solides capacités de négociation
  • Adopter une approche axée sur les résultats et être capable d’influencer les parties prenantes
  • Utiliser avec aisance les applications Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint
  • Être à l’aise avec les systèmes CRM, Salesforce et l’analyse numérique
  • Posséder un permis de conduire de catégorie B
  • Être titulaire d’un diplôme de bachelor ou de master
  • Maîtriser l’anglais et le néerlandais

Avantages

  • Indemnité de représentation, hors titres-restaurant
  • Indemnité de télétravail à domicile
  • Véhicule de fonction avec carte carburant ou indemnité automobile
  • Plan de primes
  • Ordinateur portable
  • Téléphone mobile et abonnement
  • 27 jours de congés annuels
  • Semaine de travail de 40 heures
  • Indemnité de congés et paiement d’un treizième mois
  • Participation obligatoire au fonds de pension
  • Possibilité d’adhérer à l’assurance WIA mondiale pour bénéficier d’une couverture supplémentaire en cas d’arrêt maladie
  • Modèle de travail hybride

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