CHEP opera nella gestione della catena di approvvigionamento, fornendo pallet e contenitori riutilizzabili in legno e plastica per i settori automobilistico, alimentare e delle bevande, della vendita al dettaglio e per le relative reti logistiche. Il suo modello circolare di condivisione mantiene questi asset in circolazione attraverso il riutilizzo e il riciclo, aiutando i clienti a coordinare il movimento delle merci e a ridurre lo spreco di materiali. CHEP supporta questa attività tramite un’ampia rete di centri di servizio e partnership logistiche al servizio di aziende attive nelle catene di approvvigionamento globali.
Responsabile dello sviluppo commerciale – Benelux (Ibrido, Paesi Bassi)
Guida la crescita commerciale dei servizi sostenibili di condivisione dei pallet di CHEP nel Benelux. Gestisci clienti strategici, opportunità di vendita, negoziazioni e iniziative di valore per la catena di approvvigionamento.
Descrizione
- Gestire e rafforzare le relazioni con i clienti di un portafoglio assegnato, fungendo da contatto principale per domande, risoluzione dei problemi e soddisfazione
- Individuare opportunità di espansione e sviluppare nuovi lead per aumentare i ricavi attraverso la crescita del portafoglio e il miglioramento dei prezzi
- Collaborare con Vendite, Operations, Gestione delle categorie e altri team interfunzionali per definire piani strategici
- Guidare le revisioni aziendali, coordinare le gare d’appalto e negoziare contratti commerciali
- Monitorare le prestazioni degli account attraverso indicatori chiave e feedback dei clienti, incluso l’NPS
- Coordinare il processo annuale di audit, mantenere la conformità alle policy CHEP e recuperare le commissioni non pagate per le attrezzature
- Guidare progetti che riducano i costi di trasporto e aumentino l’efficienza della catena di approvvigionamento
- Aiutare i clienti ad adottare e integrare iniziative di sostenibilità
- Gestire un portafoglio clienti focalizzato su crescita, soddisfazione e relazioni durature
- Gestire le relazioni commerciali con clienti nazionali e multinazionali con un significativo potenziale di crescita nel Benelux
- Dare priorità al funnel di vendita e perseguire opportunità che sostengano la crescita nel Benelux
- Utilizzare pratiche di gestione dei progetti e il percorso d’acquisto M/H per acquisire nuovi clienti
- Valutare e, ove opportuno, coinvolgere il team di implementazione aziendale in conversioni complesse o su larga scala
- Presentare i vantaggi di CHEP in termini di sostenibilità e soluzioni digitali nelle situazioni competitive
- Proteggere i ricavi e la redditività esistenti
- Contribuire ai programmi del value funnel, ai miglioramenti dei costi della catena di approvvigionamento e ai relativi casi cliente
- Supportare le escalation che coinvolgono Account Management, i team di analisi e audit e le tematiche relative all’esperienza del cliente
Requisiti
- Preferibilmente, avere almeno tre anni di esperienza nella vendita di servizi a grandi organizzazioni con strutture decisionali complesse
- Gestire un portafoglio clienti esistente e relazioni con interlocutori senior nel settore dei beni di largo consumo del Benelux
- Dimostrare un’esperienza costante nel raggiungimento di obiettivi di vendita ambiziosi
- Dimostrare di aver contribuito alla strategia aziendale
- Tenere presentazioni con sicurezza ed efficacia
- Possedere solide capacità di negoziazione
- Avere un approccio orientato ai risultati e la capacità di influenzare gli stakeholder
- Utilizzare con competenza le applicazioni Microsoft Office, inclusi Word, Excel e PowerPoint
- Avere familiarità con sistemi CRM, Salesforce e analisi numerica
- Possedere una patente di guida di categoria B
- Avere una laurea triennale o magistrale
- Essere fluenti in inglese e olandese
Benefit
- Indennità di rappresentanza, esclusi i buoni pasto
- Indennità per il lavoro da casa
- Auto aziendale con carta carburante o indennità auto
- Piano bonus
- Laptop
- Telefono cellulare e abbonamento
- 27 giorni di ferie annuali
- Settimana lavorativa di 40 ore
- Indennità per ferie e pagamento della tredicesima mensilità
- Partecipazione obbligatoria al fondo pensione
- Possibilità di aderire all’assicurazione WIA globale per una copertura aggiuntiva in caso di congedo per malattia
- Modello di lavoro ibrido