CHEP hoạt động trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng, cung cấp pallet và thùng chứa bằng gỗ và nhựa dùng chung cho ngành ô tô, thực phẩm và đồ uống, bán lẻ cùng các mạng lưới logistics liên quan. Mô hình dùng chung tuần hoàn của CHEP duy trì các tài sản này trong vòng đời sử dụng thông qua việc tái sử dụng và tái chế, giúp khách hàng điều phối hoạt động vận chuyển hàng hóa đồng thời giảm lãng phí vật liệu. CHEP hỗ trợ hoạt động này thông qua mạng lưới rộng khắp các trung tâm dịch vụ và đối tác logistics, phục vụ các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
Quản lý Phát triển Kinh doanh – Benelux (Làm việc kết hợp, Hà Lan)
Thúc đẩy tăng trưởng thương mại cho các dịch vụ chia sẻ pallet bền vững của CHEP tại Benelux. Quản lý khách hàng chiến lược, cơ hội bán hàng, đàm phán và các sáng kiến tạo giá trị cho chuỗi cung ứng.
Mô tả
- Quản lý và củng cố quan hệ khách hàng trong danh mục được phân công, đóng vai trò đầu mối chính cho các câu hỏi, xử lý vấn đề và mức độ hài lòng
- Tìm kiếm cơ hội mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng mới để tăng doanh thu thông qua mở rộng danh mục và cải thiện giá
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Vận hành, Quản lý ngành hàng và các nhóm liên chức năng khác để xây dựng kế hoạch chiến lược
- Dẫn dắt các buổi đánh giá kinh doanh, điều phối đấu thầu và đàm phán hợp đồng thương mại
- Theo dõi hiệu quả tài khoản thông qua các chỉ số chính và phản hồi của khách hàng, bao gồm NPS
- Điều phối quy trình kiểm toán hằng năm, duy trì tuân thủ các chính sách của CHEP và thu hồi phí thiết bị chưa thanh toán
- Dẫn dắt các dự án giúp giảm chi phí vận chuyển và nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng
- Hỗ trợ khách hàng áp dụng và tích hợp các sáng kiến bền vững
- Quản lý danh mục khách hàng tập trung vào tăng trưởng, sự hài lòng và quan hệ lâu dài
- Phụ trách quan hệ thương mại với các khách hàng cấp quốc gia và đa quốc gia có tiềm năng tăng trưởng đáng kể tại Benelux
- Ưu tiên các cơ hội trong phễu bán hàng và theo đuổi những cơ hội hỗ trợ tăng trưởng tại Benelux
- Áp dụng phương pháp quản lý dự án và hành trình người mua M/H để giành được khách hàng mới
- Đánh giá và khi phù hợp, huy động nhóm triển khai kinh doanh cho các hoạt động chuyển đổi phức tạp hoặc quy mô lớn
- Trình bày các lợi thế về tính bền vững và kỹ thuật số của CHEP trong các tình huống cạnh tranh
- Bảo vệ doanh thu và lợi nhuận hiện có
- Đóng góp vào các chương trình phễu giá trị, sáng kiến cải thiện chi phí chuỗi cung ứng và các hồ sơ khách hàng liên quan
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề leo thang liên quan đến Quản lý khách hàng, các nhóm phân tích và kiểm toán, cũng như các chủ đề về trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán dịch vụ cho các tổ chức lớn với cơ cấu ra quyết định phức tạp
- Duy trì danh mục khách hàng hiện có và quan hệ với các cấp lãnh đạo trong ngành hàng tiêu dùng nhanh tại Benelux
- Có thành tích ổn định trong việc đạt các mục tiêu bán hàng đầy thách thức
- Có minh chứng về đóng góp vào chiến lược kinh doanh
- Tự tin và hiệu quả khi thuyết trình
- Có năng lực đàm phán tốt
- Có tư duy định hướng kết quả và khả năng tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Excel và PowerPoint
- Thoải mái khi sử dụng hệ thống CRM, Salesforce và thực hiện phân tích số liệu
- Có giấy phép lái xe hạng B
- Có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ
- Thông thạo tiếng Anh và tiếng Hà Lan
Phúc lợi
- Phụ cấp đại diện, không bao gồm phiếu ăn trưa
- Phụ cấp làm việc tại nhà
- Xe công ty kèm thẻ nhiên liệu hoặc phụ cấp xe
- Chương trình thưởng
- Máy tính xách tay
- Điện thoại di động và gói thuê bao
- 27 ngày nghỉ phép hằng năm
- Tuần làm việc 40 giờ
- Phụ cấp nghỉ lễ và khoản thanh toán tháng lương thứ 13
- Bắt buộc tham gia quỹ hưu trí
- Tùy chọn tham gia bảo hiểm WIA toàn cầu để được bổ sung quyền lợi nghỉ ốm
- Mô hình làm việc kết hợp