CHEP toimii toimitusketjujen hallinnan alalla ja tarjoaa yhteiskäyttöön tarkoitettuja puisia ja muovisia lavoja sekä kontteja auto-, elintarvike- ja juomateollisuuden, vähittäiskaupan ja niihin liittyvien logistiikkaverkostojen tarpeisiin. Sen kiertävä yhteiskäyttömalli pitää nämä välineet käytössä uudelleenkäytön ja kierrätyksen avulla, mikä auttaa asiakkaita koordinoimaan tavaroiden liikkumista ja vähentämään materiaalihukkaa. CHEP tukee tätä toimintaa laajan palvelukeskusten ja logistiikkakumppaneiden verkoston avulla palvellen yrityksiä maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa.
Liiketoiminnan kehityspäällikkö – Benelux (hybridityö, Alankomaat)
Edistä CHEP:n kestävien lavojen jakamispalvelujen kaupallista kasvua Benelux-maissa. Hallinnoi strategisia asiakkaita, myyntimahdollisuuksia, neuvotteluja ja toimitusketjun arvon kehittämistä.
Kuvaus
- Hallinnoi ja vahvista nimetyn asiakassalkun asiakassuhteita toimien ensisijaisena yhteyshenkilönä kysymyksissä, ongelmien ratkaisemisessa ja asiakastyytyväisyydessä
- Etsi laajentumismahdollisuuksia ja kehitä uusia liidejä liikevaihdon kasvattamiseksi asiakassalkun kasvun ja hinnoittelun parantamisen avulla
- Tee yhteistyötä myynnin, operaatioiden, kategoriakehityksen ja muiden poikkitoiminnallisten tiimien kanssa strategisten suunnitelmien laatimiseksi
- Johda liiketoimintakatsauksia, koordinoi tarjouskilpailuja ja neuvottele kaupallisista sopimuksista
- Seuraa asiakkuuksien suorituskykyä keskeisten mittareiden ja asiakaspalautteen, kuten NPS:n, avulla
- Koordinoi vuotuinen auditointiprosessi, varmista CHEP:n käytäntöjen noudattaminen ja peri maksamattomat laitemaksut
- Johda hankkeita, jotka alentavat kuljetuskustannuksia ja tehostavat toimitusketjua
- Auta asiakkaita ottamaan käyttöön ja integroimaan kestävän kehityksen aloitteita
- Hallinnoi asiakassalkkua, jonka painopisteenä ovat kasvu, tyytyväisyys ja kestävät asiakassuhteet
- Vastaa kansallisten ja monikansallisten asiakkuuksien kaupallisista suhteista; niillä on merkittävää kasvupotentiaalia Benelux-maissa
- Priorisoi myyntiputki ja tavoittele mahdollisuuksia, jotka tukevat Benelux-maiden kasvua
- Hyödynnä projektinhallinnan käytäntöjä ja M/H-ostajapolkua uuden liiketoiminnan hankkimiseksi
- Arvioi monimutkaiset tai laajamittaiset siirtymät ja ota tarvittaessa liiketoiminnan käyttöönotto tiimi mukaan
- Esittele CHEP:n kestävän kehityksen ja digitaalisten ratkaisujen edut kilpailutilanteissa
- Suojaa nykyinen liikevaihto ja kannattavuus
- Osallistu arvoputkiohjelmiin, toimitusketjun kustannusten parantamiseen ja niihin liittyviin asiakastapauksiin
- Tue asiakkuudenhallintaan, analyytikko- ja auditointitiimeihin sekä asiakaskokemukseen liittyvien eskalaatioiden käsittelyä
Vaatimukset
- Sinulla on mieluiten vähintään kolmen vuoden kokemus palvelujen myynnistä suurille organisaatioille, joissa päätöksentekorakenteet ovat monimutkaisia
- Sinulla on olemassa oleva asiakassalkku ja senioritason suhteita Benelux-maiden FMCG-sektorilla
- Osoitat johdonmukaisesti saavuttavasi vaativat myyntitavoitteet
- Sinulla on näyttöä liiketoimintastrategiaan osallistumisesta
- Pidät esityksiä itsevarmasti ja vaikuttavasti
- Sinulla on vahvat neuvottelutaidot
- Olet tuloshakuinen ja pystyt vaikuttamaan sidosryhmiin
- Käytät Microsoft Office -sovelluksia, kuten Wordia, Exceliä ja PowerPointia, sujuvasti
- Käytät sujuvasti CRM-järjestelmiä ja Salesforcea sekä hallitset numeerisen analyysin
- Sinulla on B-luokan ajokortti
- Sinulla on kandidaatin- tai maisterintutkinto
- Puhut englantia ja hollantia sujuvasti
Edut
- Edustuskorvaus, lounasseteleitä lukuun ottamatta
- Etätyökorvaus
- Työsuhdeauto polttoainekortilla tai autoetu
- Bonusjärjestelmä
- Kannettava tietokone
- Matkapuhelin ja liittymä
- 27 päivää vuosilomaa
- 40-tuntinen työviikko
- Lomaraha ja 13. kuukauden palkka
- Pakollinen osallistuminen eläkerahastoon
- Mahdollisuus liittyä maailmanlaajuiseen WIA-vakuutukseen lisäsairauslomaturvan saamiseksi
- Hybridityömalli