Comptable senior
JasperPilotez la clôture mensuelle, les rapprochements et les contrôles financiers chez Jasper, en contribuant à la facturation SaaS, à la comptabilisation des capitaux propres, aux audits et au respect des US GAAP.
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Connection aide les entreprises, les établissements de santé, les écoles et les organismes publics à planifier, acquérir et gérer leurs technologies. Son offre comprend du matériel informatique, des équipements de bureau, des logiciels, du stockage et des services informatiques couvrant la cybersécurité, l’intelligence artificielle, les espaces de travail numériques, les infrastructures modernes et les environnements multicloud. En associant des produits technologiques à une expertise en conseil, Connection aide les organisations à élaborer des stratégies informatiques pratiques, adaptées à leurs besoins opérationnels.
Représentant du support commercial interne, télétravail dans le Massachusetts
Assurez le soutien des responsables de comptes de Connection pour le traitement des commandes informatiques, le service client et la résolution des problèmes des petites et moyennes entreprises. Contribuez à fidéliser et à développer les comptes grâce à un traitement précis des commandes et à un service client réactif.
Description
- Assurer le soutien des responsables de comptes Executive, Senior Executive ou Presidential désignés pour le traitement quotidien des commandes
- Résoudre les problèmes des clients sur les nouveaux comptes et les comptes existants attribués
- Contribuer à la fidélisation et au développement des comptes clients
- Fournir un service aux responsables de comptes et aux clients tout au long du traitement et du suivi des commandes
- Gérer les transactions courantes qui permettent aux responsables de comptes de développer leur activité
- Effectuer un suivi proactif des commandes ouvertes et des problèmes de service afin de favoriser une résolution rapide
- Répondre aux appels entrants et apporter une assistance pendant les appels si nécessaire
- Préparer et contrôler les commandes afin de garantir leur exactitude et la satisfaction des clients
Exigences
- Être autorisé à travailler pour tout employeur aux États-Unis
- Être capable de travailler sans parrainage de visa de travail
- Motivation démontrée pour réussir
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Solides aptitudes en service client
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Engagement à aider les autres
Avantages
- Rémunération globale
- Plans 401(k)
- Assurance médicale
- Consultations thérapeutiques gratuites
- Coaching et outils de santé mentale
- Ressources de méditation
- Congés payés généreux, y compris les vacances et les congés maladie
- Jours de congé bien-être
- Jours de congé pour bénévolat
- Congés annuels payés généreux
- Avantages dentaires
- Avantages optiques
- Horaire du lundi au vendredi
- Remboursement des frais de scolarité
- Abondement du 401(k)
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