Connection協助企業、醫療機構、學校和政府組織規劃、採購及管理科技。其產品與服務涵蓋電腦硬體、辦公設備、軟體、儲存設備，以及網路安全、人工智慧、數位工作空間、現代化基礎架構和多雲端環境等資訊科技服務。Connection結合科技產品與顧問專業，支援各類組織根據自身營運需求制定務實可行的資訊科技策略。
麻薩諸塞州遠端內部銷售支援代表
為 Connection 客戶經理提供 IT 訂單履行、客戶服務及問題解決支援，服務中小型企業客戶帳戶。 透過準確處理訂單及即時回應客戶需求，協助維持並拓展客戶帳戶。
說明
- 為指定的執行級、高級執行級或總裁級客戶經理提供日常訂單履行支援
- 處理指定新客戶及現有客戶帳戶的問題
- 協助維持並拓展客戶帳戶
- 在訂單履行及服務過程中，為客戶經理及客戶提供服務
- 管理協助客戶經理拓展業務的日常交易
- 主動跟進未完成訂單及服務問題，推動及時解決
- 接聽來電，並在需要時提供通話協助
- 準備及監控訂單，確保準確性及客戶滿意度
職位要求
- 獲准為任何美國雇主工作
- 必須能夠在不需要就業簽證贊助的情況下工作
- 展現出取得成功的動力
- 出色的口頭及書面溝通能力
- 具備良好的客戶服務能力
- 能夠管理多項任務
- 致力於協助他人
福利待遇
- 薪酬方案
- 401(k) 計畫
- 醫療保險
- 免費心理治療次數
- 心理健康指導及工具
- 冥想資源
- 優厚的帶薪休假，包括年假及病假
- 健康休假日
- 志願服務休假日
- 優厚的帶薪年假
- 牙科福利
- 視力福利
- 星期一至星期五工作安排
- 學費報銷
- 401(k) 配對供款