Connection auttaa yrityksiä, terveydenhuollon organisaatioita, oppilaitoksia ja valtionhallinnon organisaatioita suunnittelemaan, hankkimaan ja hallinnoimaan teknologiaa. Sen tarjonta kattaa tietokonelaitteet, toimistolaitteet, ohjelmistot, tallennusratkaisut sekä kyberturvallisuuteen, tekoälyyn, digitaalisiin työympäristöihin, moderniin infrastruktuuriin ja monipilviympäristöihin liittyvät IT-palvelut. Yhdistämällä teknologiatuotteet konsultointiosaamiseen Connection auttaa organisaatioita rakentamaan käytännöllisiä IT-strategioita toimintansa tarpeisiin perustuen.
Myynnin sisäisen tuen edustaja, etätyö Massachusettsissa
Tuet Connectionin asiakkuuspäälliköitä IT-tilausten toimituksessa, asiakaspalvelussa ja pienten ja keskisuurten yritysasiakkaiden ongelmien ratkaisemisessa. Autat säilyttämään ja kasvattamaan asiakkuuksia käsittelemällä tilaukset tarkasti ja palvelemalla asiakkaita nopeasti.
Kuvaus
- Tuet nimettyjä Executive-, Senior Executive- tai Presidential Account Managereita päivittäisessä tilausten toimituksessa
- Ratkaiset asiakkaiden ongelmia nimettyjen uusien ja nykyisten asiakkuuksien osalta
- Edistät asiakkuuksien säilyttämistä ja kasvua
- Palvelet sekä Account Managereita että asiakkaita koko tilaus- ja palveluprosessin ajan
- Hoidat rutiiniluonteisia tapahtumia, joiden avulla Account Managerit voivat laajentaa liiketoimintaansa
- Seuraat ennakoivasti avoimia tilauksia ja palveluongelmia nopean ratkaisun varmistamiseksi
- Vastaat saapuviin puheluihin ja avustat puheluiden aikana tarvittaessa
- Laadit ja seuraat tilauksia varmistaaksesi niiden oikeellisuuden ja asiakastyytyväisyyden
Vaatimukset
- Sinulla on oikeus työskennellä minkä tahansa yhdysvaltalaisen työnantajan palveluksessa
- Sinun on pystyttävä työskentelemään ilman työntekijän viisumin sponsorointia
- Osoitettu motivaatio menestyä
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Vahvat asiakaspalvelutaidot
- Kyky hallita useita tehtäviä
- Halu auttaa muita
Edut
- Palkitsemispaketti
- 401(k)-eläkesuunnitelmat
- Sairausvakuutus
- Maksuttomat terapiakäynnit
- Mielenterveyden valmennus ja työkalut
- Meditaatioresurssit
- Runsaasti palkallista vapaata, mukaan lukien loma- ja sairausloma
- Palkalliset hyvinvointivapaat
- Palkalliset vapaaehtoistyövapaat
- Runsaasti palkallista vuosilomaa
- Hammasvakuutusedut
- Näkökykyä koskevat etuudet
- Työaika maanantaista perjantaihin
- Koulutuskustannusten korvaus
- Työnantajan 401(k)-maksujen vastaavuus