Connection帮助企业、医疗机构、学校和政府组织规划、采购及管理技术。其产品与服务涵盖计算机硬件、办公设备、软件、存储，以及网络安全、人工智能、数字化工作空间、现代基础设施和多云环境等信息技术服务。Connection将技术产品与咨询专业能力相结合，支持各类组织围绕自身运营需求制定切实可行的信息技术战略。
马萨诸塞州远程内部销售支持代表
为 Connection 客户经理提供 IT 订单履行、客户服务和问题解决支持，服务于中小企业客户账户。 通过准确处理订单和及时响应客户需求，帮助维护并拓展客户账户。
描述
- 为指定的执行级、高级执行级或总裁级客户经理提供日常订单履行支持
- 处理指定新客户和现有客户账户的客户问题
- 协助维护并拓展客户账户
- 在订单履行和服务过程中，为客户经理及客户提供服务
- 管理帮助客户经理拓展业务的日常交易
- 主动跟进未完成订单和服务问题，推动及时解决
- 接听来电，并在需要时提供通话协助
- 准备并监控订单，确保准确性和客户满意度
任职要求
- 获准为任何美国雇主工作
- 必须能够在无需就业签证赞助的情况下工作
- 展现出取得成功的动力
- 出色的口头和书面沟通能力
- 具备较强的客户服务能力
- 能够管理多项任务
- 致力于帮助他人
福利待遇
- 薪酬方案
- 401(k) 计划
- 医疗保险
- 免费心理治疗次数
- 心理健康辅导及工具
- 冥想资源
- 慷慨的带薪休假，包括年假和病假
- 健康休假日
- 志愿服务休假日
- 慷慨的带薪年假
- 牙科福利
- 视力福利
- 周一至周五工作安排
- 学费报销
- 401(k) 匹配缴款