Connection membantu perniagaan, institusi penjagaan kesihatan, sekolah dan organisasi kerajaan merancang, mendapatkan serta mengurus teknologi. Tawarannya merangkumi perkakasan komputer, peralatan pejabat, perisian, storan dan perkhidmatan IT yang meliputi keselamatan siber, kecerdasan buatan, ruang kerja digital, infrastruktur moden serta persekitaran multiawan. Dengan menggabungkan produk teknologi dan kepakaran perundingan, Connection menyokong organisasi dalam membina strategi IT praktikal berdasarkan keperluan operasi mereka.
Wakil Sokongan Jualan Dalaman, Massachusetts Jarak Jauh
Menyokong pengurus akaun Connection dalam pemenuhan pesanan IT, khidmat pelanggan dan penyelesaian isu bagi akaun perniagaan kecil dan sederhana. Membantu mengekalkan dan mengembangkan akaun melalui pemprosesan pesanan yang tepat serta sokongan pelanggan yang responsif.
Penerangan
- Menyokong Pengurus Akaun Eksekutif, Kanan atau Presidensial yang ditugaskan dalam pemenuhan pesanan harian
- Menangani isu pelanggan merentas akaun baharu dan sedia ada yang ditugaskan
- Menyumbang kepada pengekalan dan pertumbuhan akaun pelanggan
- Menyampaikan perkhidmatan kepada Pengurus Akaun dan pelanggan sepanjang proses pemenuhan pesanan dan perkhidmatan
- Mengurus transaksi rutin yang membolehkan Pengurus Akaun mengembangkan perniagaan mereka
- Membuat susulan secara proaktif terhadap pesanan terbuka dan isu perkhidmatan untuk menggalakkan penyelesaian tepat pada masanya
- Menjawab panggilan masuk dan memberikan bantuan semasa panggilan apabila diperlukan
- Menyediakan dan memantau pesanan untuk mengekalkan ketepatan serta kepuasan pelanggan
Keperluan
- Dibenarkan bekerja untuk mana-mana majikan di Amerika Syarikat
- Mesti boleh bekerja tanpa penajaan visa pekerjaan
- Menunjukkan motivasi untuk berjaya
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang
- Keupayaan khidmat pelanggan yang kukuh
- Mampu mengurus pelbagai tugas
- Komited untuk membantu orang lain
Faedah
- Pakej pampasan
- Pelan 401(k)
- Insurans perubatan
- Lawatan terapi percuma
- Bimbingan dan alat kesihatan mental
- Sumber meditasi
- Cuti berbayar yang lumayan, termasuk cuti tahunan dan cuti sakit
- Hari Cuti Kesejahteraan
- Hari Cuti Sukarelawan
- Cuti tahunan berbayar yang lumayan
- Faedah pergigian
- Faedah penglihatan
- Jadual Isnin hingga Jumaat
- Bayaran balik yuran pengajian
- Padanan caruman 401(k)