Connection pomaže tvrtkama, zdravstvenim ustanovama, školama i državnim organizacijama u planiranju, nabavi i upravljanju tehnologijom. Njegova ponuda obuhvaća računalni hardver, uredsku opremu, softver, pohranu podataka i IT usluge iz područja kibernetičke sigurnosti, umjetne inteligencije, digitalnih radnih prostora, moderne infrastrukture i multicloud okruženja. Kombiniranjem tehnoloških proizvoda sa savjetodavnim iskustvom, Connection podržava organizacije u izgradnji praktičnih IT strategija prilagođenih njihovim operativnim potrebama.
Predstavnik podrške unutarnjoj prodaji, rad na daljinu iz Massachusettsa
Podržavajte voditelje računa tvrtke Connection u ispunjavanju IT narudžbi, korisničkoj službi i rješavanju problema za račune malih i srednjih poduzeća. Pomozite u zadržavanju i rastu računa točnom obradom narudžbi i brzom korisničkom podrškom.
Opis
- Podržavajte dodijeljene izvršne, više izvršne ili predsjedničke voditelje računa u svakodnevnom ispunjavanju narudžbi
- Rješavajte probleme korisnika na dodijeljenim novim i postojećim računima
- Doprinosite zadržavanju i rastu korisničkih računa
- Pružajte uslugu voditeljima računa i korisnicima tijekom ispunjavanja narudžbi i servisiranja
- Upravljajte rutinskim transakcijama koje voditeljima računa omogućuju širenje poslovanja
- Proaktivno pratite otvorene narudžbe i servisne probleme kako biste osigurali pravodobno rješavanje
- Javljajte se na dolazne pozive i po potrebi pružajte pomoć tijekom razgovora
- Pripremajte i pratite narudžbe kako biste održali točnost i zadovoljstvo korisnika
Zahtjevi
- Ovlaštenje za rad kod bilo kojeg poslodavca u SAD-u
- Mogućnost rada bez sponzoriranja radne vize
- Dokazana motivacija za uspjeh
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Izražene sposobnosti korisničke službe
- Sposobnost upravljanja višestrukim zadacima
- Predanost pomaganju drugima
Pogodnosti
- Paket naknade
- Planovi 401(k)
- Zdravstveno osiguranje
- Besplatni terapijski susreti
- Coaching i alati za mentalno zdravlje
- Resursi za meditaciju
- Velikodušno plaćeno slobodno vrijeme, uključujući godišnji odmor i bolovanje
- Dani plaćenog slobodnog vremena za dobrobit
- Dani plaćenog slobodnog vremena za volontiranje
- Velikodušan plaćeni godišnji odmor
- Dentalne pogodnosti
- Pogodnosti za vid
- Raspored od ponedjeljka do petka
- Naknada troškova školarine
- Usklađivanje uplata u plan 401(k)