Connection
Connection
Connection hjælper virksomheder, sundhedsinstitutioner, skoler og offentlige organisationer med at planlægge, anskaffe og administrere teknologi. Tilbuddet omfatter computerhardware, kontorudstyr, software, datalagring og IT-tjenester inden for cybersikkerhed, kunstig intelligens, digitale arbejdspladser, moderne infrastruktur og multicloudmiljøer. Ved at kombinere teknologiprodukter med konsulentekspertise hjælper Connection organisationer med at opbygge praktiske IT-strategier baseret på deres driftsbehov.

Supportrepræsentant for indendørssalg, fjernarbejde i Massachusetts

Støt Connections account managers med IT-ordrebehandling, kundeservice og problemløsning for små og mellemstore virksomhedskonti. Hjælp med at fastholde og udvikle konti gennem nøjagtig ordrebehandling og hurtig kundesupport.

Beskrivelse

  • Støt tildelte Executive-, Senior Executive- eller Presidential Account Managers med den daglige ordrebehandling
  • Håndter kundeproblemer på tildelte nye og eksisterende konti
  • Bidrag til fastholdelse og udvikling af kundekonti
  • Yd service til både Account Managers og kunder under hele ordrebehandlingen og serviceringen
  • Håndter rutinemæssige transaktioner, der gør det muligt for Account Managers at udvide deres forretning
  • Følg proaktivt op på åbne ordrer og serviceproblemer for at sikre en hurtig løsning
  • Besvar indgående opkald og hjælp under samtaler efter behov
  • Forbered og overvåg ordrer for at opretholde nøjagtighed og kundetilfredshed

Krav

  • Berettiget til at arbejde for enhver amerikansk arbejdsgiver
  • Skal kunne arbejde uden sponsoreret arbejdsvisum
  • Dokumenteret motivation for at få succes
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Stærke kundeserviceevner
  • Evne til at håndtere flere opgaver
  • Engagement i at hjælpe andre

Fordele

  • Løn- og kompensationspakke
  • 401(k)-ordninger
  • Sygeforsikring
  • Gratis terapisessioner
  • Coaching og værktøjer til mental sundhed
  • Meditationsressourcer
  • Generøs betalt frihed, herunder ferie og sygeorlov
  • Wellness-fridage
  • Frivillighedsfridage
  • Generøs betalt ferie
  • Tandlægeordning
  • Synsordning
  • Arbejdstid mandag til fredag
  • Refusion af studieafgifter
  • Arbejdsgivermatch på 401(k)-indbetalinger

Relaterede job

Growth Acceleration Partners

Senior fullstackudvikler med Ruby og Ember

Growth Acceleration Partners
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Led udviklingen af sikre regnskabsfunktioner til en SaaS-platform inden for juridisk teknologi med Ruby on Rails og Ember.js. Tag ansvar for hele forløbet fra design og test til idriftsættelse, overvågning og nøjagtige finansielle data.

Åbn
Block 64

Tosproget kundesuccesspecialist – opdagelse af it-aktiver

Block 64
11 – 50 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Implementér Block 64’s platform til it-overblik på tværs af kundernes netværk, cloudmiljøer og virtuelle miljøer. Vejled kunder gennem onboarding, teknisk support, ibrugtagning, fornyelser og kontovækst.

Åbn
Stebby

Backendudvikler (PHP, hybrid) hos Stebby

Stebby

Udvikl PHP-baserede produkter til Stebby, en markedsplads for velvære, der betjener Baltikum. Byg funktioner, optimér datasæt, og forbedr produktkvaliteten sammen med udviklingsteamet.

Åbn
Truelogic Software

Senior Java-backendudvikler, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BSaaSVirksomhed

Byg dataplatforme for en global virksomhed inden for indsigt og strategi som senior Java-backendudvikler. Udvikl skalerbare tjenester, AI- og LLM-løsninger samt datavisualiseringsfunktioner.

Åbn
Truelogic Software

Senior Java-backendudvikler, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BSaaSVirksomhed

Byg dataplatforme for en global virksomhed inden for indsigt og strategi som senior Java-backendudvikler. Udvikl API'er, AI- og LLM-løsninger, skalerbare systemer og funktioner til datavisualisering.

Åbn