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Kaseya
Kaseya
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BCybersécuritéEntrepriseSaaS
Kaseya développe des logiciels de gestion informatique destinés aux fournisseurs de services gérés et aux services informatiques internes. Sa suite de produits regroupe des outils de gestion des terminaux, de cybersécurité, de sauvegarde et de reprise, ainsi que de conformité. Elle intègre des fonctionnalités d’IA conçues pour automatiser les tâches informatiques courantes et favoriser une prestation de services plus efficace. Kaseya opère dans les domaines de la cybersécurité, du SaaS et des logiciels d’entreprise, et recrute au sein d’équipes qui développent et prennent en charge des technologies destinées aux opérations informatiques.
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Offres de l’entreprise

Directeur principal de l’intelligence de marché et concurrentielle

Pilotez l’intelligence de marché et concurrentielle pour les logiciels de gestion informatique et de cybersécurité de Kaseya, propulsés par l’IA. Définissez la segmentation, les connaissances clients, l’analyse et la stratégie de direction.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDirecteur
Cybersécurité

Description

  • Développer et diriger le programme d’intelligence concurrentielle de Kaseya en produisant des profils de concurrents, des argumentaires de vente, des ressources de traitement des objections et des systèmes d’alerte précoce.
  • Piloter les études de marché, notamment l’analyse du marché total adressable, les analyses du paysage concurrentiel, les tendances sectorielles et les nouvelles catégories dans les domaines des MSP et de l’informatique pour PME.
  • Mettre en place un programme de Voix du Client à l’échelle de l’entreprise, couvrant les études clients, l’analyse du parcours d’achat et les études de gains et de pertes.
  • Créer et tenir à jour le cadre de segmentation des clients de Kaseya.
  • Définir la méthode de mesure de l’efficacité marketing concernant l’influence sur le pipeline, la contribution au chiffre d’affaires, les résultats des campagnes et la conversion du tunnel.
  • Collaborer avec les équipes de science des données et des opérations de revenus pour développer des modèles d’IA sur le désabonnement, la propension à l’expansion et la valeur vie client.
  • Informer régulièrement les dirigeants sur les évolutions du marché, les risques concurrentiels, le sentiment des clients et les possibilités de croissance.
  • Intégrer les connaissances du marché et de la concurrence à l’intégration et à la formation des équipes commerciales, ainsi qu’au soutien des affaires en cours, et en évaluer les effets sur les taux de réussite.
  • Recruter, développer et diriger une équipe solide d’analystes et de chercheurs.

Exigences

  • Justifier d’au moins 10 ans d’expérience professionnelle progressive dans l’intelligence concurrentielle ou de marché, les études de marché, l’analyse, le marketing produit ou la stratégie d’entreprise.
  • Justifier d’au moins 3 ans d’expérience à la tête d’équipes ou de programmes d’intelligence, d’études, d’analyse, de recherche ou de stratégie.
  • Une expérience dans le SaaS B2B est fortement souhaitée.
  • Une expérience en gestion informatique, cybersécurité, environnements MSP ou de distribution, ou logiciels d’infrastructure constitue un atout.
  • Avoir réussi à créer ou à développer considérablement une fonction d’intelligence, d’études ou d’analyse.
  • Posséder une expérience pratique de la segmentation client, des programmes de Voix du Client, de l’intelligence concurrentielle et des analyses de gains et de pertes.
  • Faire preuve d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
  • Communiquer remarquablement bien à l’écrit et à l’oral, y compris auprès de dirigeants de niveau C et de grandes équipes commerciales.
  • Diriger des initiatives transversales et influencer les équipes produit, commerciales, marketing et de développement d’entreprise sans s’appuyer sur une autorité formelle.
  • Une expérience dans des éditeurs de logiciels soutenus par des fonds de capital-investissement ou à forte croissance et menant de nombreuses acquisitions est souhaitée.
  • Une bonne connaissance de l’écosystème MSP et de son environnement concurrentiel est souhaitée.
  • Une expérience avec Klue ou Crayon, les études de Gartner, Forrester ou Canalys et les initiatives d’analyse IA/ML est souhaitée.
  • Une expérience dans des entreprises axées sur les abonnements et la fidélisation est souhaitée.
  • Un MBA ou un diplôme supérieur équivalent est souhaité.

Avantages

  • Kaseya applique l’égalité des chances en matière d’emploi pour ses employés et ses candidats, sans distinction de race, de religion, d’âge, d’ascendance, de genre, de sexe, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, de citoyenneté, de handicap, de statut d’ancien combattant, de situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

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