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Kaseya
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumCybersicherheitSaaSUnternehmen
Kaseya entwickelt IT-Management-Software für Managed Service Provider und interne IT-Abteilungen. Die Produktsuite vereint Endpoint-Management, Cybersicherheit, Backup und Wiederherstellung sowie Compliance-Tools. KI-Funktionen sollen routinemäßige IT-Aufgaben automatisieren und eine effizientere Servicebereitstellung unterstützen. Kaseya ist in den Bereichen Cybersicherheit, SaaS und Unternehmenssoftware tätig. Das Unternehmen stellt Mitarbeitende für Teams ein, die Technologien für den IT-Betrieb entwickeln und betreuen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Director für Markt- und Wettbewerbsanalysen

Leiten Sie Markt- und Wettbewerbsanalysen für Kaseyas KI-gestützte Software für IT-Management und Cybersicherheit. Gestalten Sie Segmentierung, Kundeneinblicke, Analysen und die Strategie der Unternehmensleitung.

USVereinigte StaatenRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischDirektor
Cybersicherheit

Beschreibung

  • Das Wettbewerbsanalyseprogramm von Kaseya entwickeln und leiten sowie Wettbewerberprofile, Vertriebsunterlagen, Hilfsmittel zur Einwandbehandlung und Frühwarnsysteme erstellen.
  • Marktforschung verantworten, darunter Analysen des Gesamtmarktpotenzials, Marktübersichten, Branchentrends und neue Kategorien im MSP- und SMB-IT-Umfeld.
  • Ein unternehmensweites Voice-of-Customer-Programm mit Kundenforschung, Analysen der Buyer Journey und Win-Loss-Studien aufbauen.
  • Das Kundensegmentierungsmodell von Kaseya erstellen und pflegen.
  • Den Messansatz für die Marketingeffektivität festlegen, einschließlich des Einflusses auf die Pipeline, des Umsatzbeitrags, der Kampagnenergebnisse und der Funnel-Konversion.
  • Mit Data Science und Revenue Operations KI-gestützte Modelle für Abwanderung, Expansion-Potenzial und Customer Lifetime Value entwickeln.
  • Die Führungskräfte regelmäßig über Marktveränderungen, Wettbewerbsrisiken, Kundenstimmung und Wachstumschancen informieren.
  • Markt- und Wettbewerbserkenntnisse in Vertriebseinarbeitung, Schulungen und die Unterstützung laufender Verkaufschancen integrieren und ihre Auswirkungen auf die Abschlussquoten bewerten.
  • Ein leistungsstarkes Team aus Analysten und Forschenden einstellen, entwickeln und führen.

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre zunehmend verantwortungsvolle Berufserfahrung in Wettbewerbs- oder Marktanalysen, Insights, Analytics, Produktmarketing oder Unternehmensstrategie mitbringen.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams oder Programmen in den Bereichen Intelligence, Insights, Analytics, Forschung oder Strategie haben.
  • Erfahrung mit B2B-SaaS ist stark bevorzugt.
  • Erfahrung in IT-Management, Cybersicherheit, MSP- oder Vertriebskanalumfeldern oder Infrastruktursoftware ist von Vorteil.
  • Erfolge beim Aufbau oder deutlichen Ausbau einer Intelligence-, Insights- oder Analytics-Funktion vorweisen.
  • Praktische Erfahrung mit Kundensegmentierung, Voice-of-Customer-Programmen, Wettbewerbsanalysen und Win-Loss-Analysen haben.
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen prägnant zusammenzuführen, mitbringen.
  • Außergewöhnlich gut schriftlich und mündlich kommunizieren, auch gegenüber Führungskräften auf C-Level und großen Vertriebsgruppen.
  • Funktionsübergreifend führen und Teams in Produkt, Vertrieb, Marketing und Unternehmensentwicklung ohne formale Weisungsbefugnis beeinflussen.
  • Erfahrung in Private-Equity-finanzierten oder wachstumsstarken, durch Übernahmen geprägten Softwareunternehmen ist bevorzugt.
  • Vertrautheit mit dem MSP-Ökosystem und seinem Wettbewerbsumfeld ist bevorzugt.
  • Erfahrung mit Klue oder Crayon, Studien von Gartner, Forrester oder Canalys sowie KI-/ML-Analyseinitiativen ist bevorzugt.
  • Erfahrung in abonnementbasierten, auf Kundenbindung ausgerichteten Unternehmen ist bevorzugt.
  • Ein MBA oder ein gleichwertiger weiterführender Abschluss ist bevorzugt.

Zusatzleistungen

  • Kaseya bietet Mitarbeitenden und Bewerbenden Chancengleichheit und berücksichtigt weder Rasse, Religion, Alter, Abstammung, Geschlecht, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Staatsangehörigkeit, Behinderung, Veteranenstatus, Familienstand noch andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale.

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