Kaseya
Kaseya
Kaseya vyvíjí software pro správu IT určený poskytovatelům řízených služeb a interním IT oddělením. Její produktová sada spojuje správu koncových zařízení, kybernetickou bezpečnost, zálohování a obnovu i nástroje pro zajištění souladu s předpisy. Funkce využívající AI mají automatizovat rutinní IT úkoly a zefektivnit poskytování služeb. Kaseya působí v oblasti kybernetické bezpečnosti, SaaS a podnikového softwaru a její nábor zahrnuje týmy, které vyvíjejí a podporují technologie pro IT provoz.

Seniorní ředitel pro analýzu trhu a konkurence

Veďte analýzu trhu a konkurence pro řešení Kaseya využívající AI v oblasti správy IT a kybernetické bezpečnosti. Utvářejte segmentaci, poznatky o zákaznících, analytiku a strategii pro vedení.

Popis

  • Vytvářejte a řiďte program konkurenčního zpravodajství společnosti Kaseya: připravujte profily konkurentů, podklady pro prodej, doporučení pro práci s námitkami a systémy včasného varování.
  • Řiďte průzkum trhu včetně analýzy celkového adresovatelného trhu, přehledů trhu a oborových trendů i nových kategorií v oblasti MSP a IT pro malé a střední firmy.
  • Zaveďte celofiremní program poznávání hlasu zákazníků zahrnující zákaznický výzkum, analýzu nákupní cesty a rozbory vyhraných a prohraných obchodů.
  • Vytvořte a udržujte rámec segmentace zákazníků Kaseya.
  • Stanovte přístup k měření efektivity marketingu: vlivu na prodejní trychtýř a tržby, výsledků kampaní a konverzí v jednotlivých fázích trychtýře.
  • Spolupracujte s týmy datové vědy a řízení výnosů na vývoji modelů využívajících AI pro předpovídání odchodu zákazníků, potenciálu rozšíření spolupráce a celoživotní hodnoty zákazníka.
  • Pravidelně informujte vedení společnosti o změnách na trhu, konkurenčních rizicích, náladách zákazníků a příležitostech k růstu.
  • Začleňujte poznatky o trhu a konkurenci do zaškolování a školení prodejního týmu i podpory probíhajících obchodů a vyhodnocujte jejich vliv na míru úspěšnosti.
  • Najímejte a rozvíjejte silný tým analytiků a výzkumníků a veďte jej.

Požadavky

  • Alespoň 10 let postupně odpovědnější praxe v oblasti konkurenční nebo tržní analýzy, poznatků a analytiky, produktového marketingu či podnikové strategie.
  • Alespoň 3 roky zkušeností s vedením týmů nebo programů v oblasti analýz, poznatků, výzkumu či strategie.
  • Zkušenosti s B2B SaaS jsou velmi vítané.
  • Výhodou jsou zkušenosti se správou IT, kybernetickou bezpečností, MSP nebo prodejními kanály či s infrastrukturním softwarem.
  • Prokazatelné úspěchy při budování nebo výrazném rozšiřování analytické, výzkumné či zpravodajské funkce.
  • Praktické zkušenosti se segmentací zákazníků, programy hlasu zákazníka, konkurenční analýzou a rozbory vyhraných a prohraných obchodů.
  • Výjimečné analytické schopnosti a schopnost syntézy.
  • Vynikající písemné a prezentační komunikační dovednosti, včetně komunikace s vrcholovým vedením a rozsáhlými prodejními týmy.
  • Schopnost vést spolupráci napříč funkcemi a ovlivňovat produktové, prodejní, marketingové týmy i týmy podnikového rozvoje bez formální pravomoci.
  • Upřednostňují se zkušenosti se softwarovými společnostmi podporovanými soukromým kapitálem nebo rychle rostoucími firmami, které aktivně uskutečňují akvizice.
  • Upřednostňuje se znalost ekosystému MSP a jeho konkurenčního prostředí.
  • Upřednostňují se zkušenosti s Klue nebo Crayon, výzkumem Gartner, Forrester či Canalys a analytickými iniciativami v oblasti AI a strojového učení.
  • Upřednostňují se zkušenosti s podniky založenými na předplatném a zaměřenými na udržení zákazníků.
  • Upřednostňuje se titul MBA nebo rovnocenné pokročilé vzdělání.

Benefity

  • Kaseya poskytuje rovné pracovní příležitosti zaměstnancům i uchazečům bez ohledu na rasu, náboženství, věk, původ, gender, pohlaví, sexuální orientaci, zemi původu, občanství, zdravotní postižení, status veterána, rodinný stav ani jinou charakteristiku chráněnou platnými právními předpisy.

Související pracovní nabídky

GitLab

Seniorní ředitel pro dedikované infrastrukturní platformy

GitLab
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíUmělá inteligence

Veďte GitLab Dedicated, SaaS platformu s vyhrazeným prostředím pro regulované podniky a veřejný sektor. Rozvíjejte její infrastrukturu, soulad s předpisy, spolehlivost a možnosti migrace.

Otevřít
Everyday Health

Zástupce ředitele pro vědecké záležitosti

Everyday Health

Veďte přípravu grantových žádostí pro zdravotnické vzdělávání, programy dalšího vzdělávání a vědecký obsah pro PRIME Education. Náplň práce zahrnuje rešerše literatury, analýzu výsledků, publikace a spolupráci s odbornými lektory.

Otevřít