Kaseya
Kaseya
Kaseya tworzy oprogramowanie do zarządzania IT dla dostawców usług zarządzanych oraz wewnętrznych działów IT. Jej pakiet produktów łączy zarządzanie punktami końcowymi, cyberbezpieczeństwo, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, a także narzędzia do zapewniania zgodności. Funkcje oparte na AI mają automatyzować rutynowe zadania IT i usprawniać świadczenie usług. Kaseya działa w obszarach cyberbezpieczeństwa, SaaS i oprogramowania dla przedsiębiorstw, a jej rekrutacja obejmuje zespoły tworzące i wspierające technologie na potrzeby operacji IT.

Starszy dyrektor ds. analiz rynku i konkurencji

Kieruj analizami rynku i konkurencji dla opartych na AI rozwiązań Kaseya do zarządzania IT i cyberbezpieczeństwa. Kształtuj segmentację, wiedzę o klientach, analitykę i strategię dla kierownictwa.

Opis

  • Opracuj i prowadź program analizy konkurencji Kaseya, przygotowując profile konkurentów, materiały wspierające sprzedaż, wskazówki dotyczące obsługi zastrzeżeń oraz systemy wczesnego ostrzegania.
  • Kieruj badaniami rynku, w tym analizą całkowitego rynku docelowego, przeglądem otoczenia rynkowego i trendów branżowych oraz nowych kategorii w obszarach MSP i IT dla małych i średnich firm.
  • Utwórz ogólnofirmowy program poznawania opinii klientów, obejmujący badania klientów, analizę ścieżki zakupowej oraz analizy wygranych i przegranych transakcji.
  • Stwórz i utrzymuj system segmentacji klientów Kaseya.
  • Określ podejście do pomiaru skuteczności marketingu: wpływu na lejek sprzedażowy i przychody, wyników kampanii oraz konwersji na kolejnych etapach lejka.
  • Współpracuj z zespołami Data Science i Revenue Operations nad modelami wykorzystującymi AI do prognozowania odejść klientów, skłonności do rozszerzania współpracy i wartości klienta w całym okresie relacji.
  • Regularnie przedstawiaj kadrze kierowniczej informacje o zmianach rynkowych, ryzyku konkurencyjnym, nastrojach klientów i możliwościach wzrostu.
  • Włączaj wiedzę o rynku i konkurencji do wdrażania i szkolenia zespołu sprzedaży oraz bieżącego wsparcia transakcji, a także oceniaj wpływ tych działań na wskaźniki wygranych.
  • Rekrutuj, rozwijaj i kieruj skutecznym zespołem analityków i badaczy.

Wymagania

  • Co najmniej 10 lat doświadczenia o rosnącym zakresie odpowiedzialności w analizie konkurencji lub rynku, badaniach i analityce, marketingu produktowym albo strategii korporacyjnej.
  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w kierowaniu zespołami lub programami analiz, badań, analityki albo strategii.
  • Doświadczenie w B2B SaaS jest szczególnie mile widziane.
  • Atutem będzie doświadczenie w zarządzaniu IT, cyberbezpieczeństwie, MSP lub sprzedaży kanałowej albo w oprogramowaniu infrastrukturalnym.
  • Udokumentowane sukcesy w tworzeniu lub znacznym rozwijaniu funkcji analiz, badań lub analityki.
  • Praktyczne doświadczenie w segmentacji klientów, programach poznawania opinii klientów, analizie konkurencji oraz analizie wygranych i przegranych transakcji.
  • Wyjątkowe umiejętności analityczne i syntetyzowania informacji.
  • Doskonała komunikacja pisemna i prezentacyjna, także z kadrą kierowniczą najwyższego szczebla oraz dużymi zespołami sprzedaży.
  • Umiejętność kierowania współpracą międzyfunkcyjną i wywierania wpływu na zespoły produktowe, sprzedażowe, marketingowe oraz rozwoju korporacyjnego bez formalnych uprawnień.
  • Mile widziane doświadczenie w firmach programistycznych wspieranych przez fundusze private equity lub szybko rosnących firmach aktywnie dokonujących przejęć.
  • Mile widziana znajomość ekosystemu MSP i jego otoczenia konkurencyjnego.
  • Mile widziane doświadczenie z Klue lub Crayon, badaniami Gartner, Forrester lub Canalys oraz inicjatywami analitycznymi z zakresu AI i uczenia maszynowego.
  • Mile widziane doświadczenie w firmach opartych na subskrypcjach i skoncentrowanych na utrzymaniu klientów.
  • Preferowany tytuł MBA lub równoważny stopień zaawansowany.

Benefity

  • Kaseya zapewnia równe szanse zatrudnienia pracownikom i kandydatom bez względu na rasę, religię, wiek, pochodzenie, tożsamość płciową, płeć, orientację seksualną, kraj pochodzenia, obywatelstwo, niepełnosprawność, status weterana, stan cywilny ani jakąkolwiek inną cechę chronioną przez obowiązujące prawo.

Powiązane oferty pracy

Everyday Health

Zastępca dyrektora ds. naukowych

Everyday Health

Kieruj opracowywaniem wniosków o granty na edukację medyczną, programami kształcenia ustawicznego i treściami naukowymi dla PRIME Education. Do obowiązków należą przeglądy literatury, analiza wyników, publikacje oraz współpraca z ekspertami prowadzącymi zajęcia.

Otwórz