Kaseya
Kaseya
تطوّر Kaseya برامج لإدارة تقنية المعلومات لمقدّمي الخدمات المُدارة وأقسام تقنية المعلومات الداخلية. تجمع مجموعة منتجاتها بين إدارة الأجهزة الطرفية والأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي والاستعادة وأدوات الامتثال، إلى جانب ميزات الذكاء الاصطناعي المصممة لأتمتة مهام تقنية المعلومات الروتينية ودعم تقديم الخدمات بكفاءة أكبر. تعمل Kaseya في مجالات الأمن السيبراني والبرمجيات كخدمة وبرامج المؤسسات، وتشمل فرق التوظيف لديها فرقًا تطوّر التقنيات اللازمة لعمليات تقنية المعلومات وتدعمها.

المدير الأول لاستخبارات السوق والمنافسة

قد سوق استخبارات السوق والمنافسة لبرمجيات Kaseya لإدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني المدعومة بالذكاء الاصطناعي. شكّل تقسيم السوق ورؤى العملاء والتحليلات والاستراتيجية التنفيذية.

الوصف

  • طوّر برنامج Kaseya لاستخبارات المنافسة وقده، مع إعداد ملفات تعريف المنافسين وبطاقات المبيعات وأدوات التعامل مع الاعتراضات وأنظمة الإنذار المبكر.
  • أشرف على أبحاث السوق، بما يشمل تحليل السوق الإجمالي الممكن استهدافه ومراجعات مشهد السوق واتجاهات القطاع والفئات الناشئة في مجال مزودي الخدمات المُدارة وتقنية المعلومات للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • أنشئ برنامجًا مؤسسيًا لصوت العميل يشمل أبحاث العملاء وتحليل رحلة المشتري ودراسات الفوز والخسارة.
  • أنشئ إطار عمل Kaseya لتقسيم العملاء وحافظ عليه.
  • حدّد نهج قياس فعالية التسويق من حيث تأثيره في مسار المبيعات والمساهمة في الإيرادات ونتائج الحملات والتحويل عبر مسار التحويل.
  • اعمل مع فريقي علوم البيانات وعمليات الإيرادات لتطوير نماذج مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالتوقف عن استخدام الخدمة واحتمالية التوسع والقيمة الدائمة للعميل.
  • أطلع القيادات التنفيذية بانتظام على تحولات السوق والمخاطر التنافسية ومشاعر العملاء وفرص النمو.
  • ادمج رؤى السوق والمنافسة في تهيئة فرق المبيعات وتدريبها ودعم الصفقات الجارية، وقيّم أثر ذلك في معدلات الفوز.
  • استقطب فريقًا قويًا من المحللين والباحثين وطوّره وقده.

المتطلبات

  • خبرة مهنية متدرجة لا تقل عن 10 سنوات في استخبارات المنافسة أو السوق أو الرؤى أو التحليلات أو التسويق للمنتجات أو استراتيجية الشركات.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق أو برامج الاستخبارات أو الرؤى أو التحليلات أو الأبحاث أو الاستراتيجية.
  • تُعد الخبرة في البرمجيات كخدمة للشركات ميزة مفضلة بشدة.
  • تُعد الخبرة في إدارة تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو بيئات مزودي الخدمات المُدارة أو قنوات التوزيع أو برمجيات البنية التحتية ميزة إضافية.
  • سجل نجاح في بناء وظيفة للاستخبارات أو الرؤى أو التحليلات أو توسيع نطاقها بصورة كبيرة.
  • خبرة عملية في تقسيم العملاء وبرامج صوت العميل واستخبارات المنافسة وتحليل الفوز والخسارة.
  • مهارات تحليلية وتركيبية استثنائية.
  • مهارات تواصل ممتازة كتابةً وعرضًا، بما في ذلك التواصل مع القيادات التنفيذية العليا ومجموعات المبيعات الكبيرة.
  • القدرة على القيادة عبر الوظائف والتأثير في فرق المنتجات والمبيعات والتسويق وتطوير الشركات من دون الاعتماد على سلطة رسمية.
  • تُفضّل خبرة العمل في شركات برمجيات مدعومة من شركات الأسهم الخاصة أو سريعة النمو وكثيفة الاستحواذ.
  • تُفضّل معرفة منظومة مزودي الخدمات المُدارة وبيئتها التنافسية.
  • تُفضّل الخبرة في Klue أو Crayon، أو أبحاث Gartner أو Forrester أو Canalys، أو مبادرات تحليلات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
  • تُفضّل الخبرة في الشركات التي تركز على الاشتراكات والاحتفاظ بالعملاء.
  • تُفضّل درجة ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل متقدم مكافئ.

المزايا

  • توفر Kaseya فرص عمل متكافئة للموظفين والمتقدمين دون تمييز على أساس العرق أو الدين أو العمر أو الأصل أو الهوية الجندرية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو المواطنة أو الإعاقة أو صفة المحارب القديم أو الحالة الاجتماعية أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به.

وظائف ذات صلة

Vestis Corporation

مدير أول لمنصات السحابة والبنية التحتية

Vestis Corporation

قيادة تصميم البنية التحتية الهجينة على Azure وتحديثها عبر السحابة والشبكات وقواعد البيانات والحوسبة. حوكمة المنصات الآمنة والمرنة وعمليات الترحيل واسعة النطاق.

فتح
MasterClass

مدير أول لقسم المواهب في ماستركلاس

MasterClass

قيادة حجز المواهب وبناء العلاقات في ماستركلاس، بما يشمل توظيف فريق من أربعة أفراد وتطويره. التفاوض على اتفاقيات المدرّسين لمختلف الدورات والبودكاست والفعاليات والبرامج الجماعية وبرامج الشهادات.

فتح
Gilead Sciences

مدير أول للسلامة غير السريرية

Gilead Sciences

قيادة أعمال السلامة غير السريرية وعلم الأمراض السُمّي في جلعاد ساينسز، دعمًا لأبحاث المستحضرات الصيدلانية الحيوية وتطويرها. توجيه الأعمال التنظيمية وبرامج علم الأمراض وفرق تطوير الأدوية.

فتح
GitLab

مدير أول لمنصات البنية التحتية المخصصة

GitLab

قد GitLab Dedicated، منصة SaaS أحادية المستأجر تخدم المؤسسات الخاضعة للتنظيم وعملاء القطاع العام. وسّع قدراتها في البنية التحتية والامتثال والموثوقية والترحيل.

فتح
Everyday Health

مدير مشارك للشؤون العلمية

Everyday Health

قيادة تطوير المنح للتعليم الطبي وبرامج التعليم المستمر والمحتوى العلمي لصالح PRIME Education. تشمل المسؤوليات مراجعة الأدبيات وتحليل النتائج والنشر والتعاون مع أعضاء هيئة تدريس خبراء.

فتح