Kaseya
Kaseya
Kaseya membangunkan perisian pengurusan IT untuk penyedia perkhidmatan terurus dan jabatan IT dalaman. Rangkaian produknya menggabungkan pengurusan titik akhir, keselamatan siber, sandaran dan pemulihan, serta alat pematuhan, dengan ciri AI yang bertujuan mengautomasikan tugas IT rutin dan menyokong penyampaian perkhidmatan yang lebih cekap. Kaseya beroperasi dalam bidang keselamatan siber, SaaS dan perisian perusahaan, serta mengambil pekerja untuk pasukan yang membina dan menyokong teknologi bagi operasi IT.

Pengarah Kanan Perisikan Pasaran dan Persaingan

Pimpin perisikan pasaran dan persaingan bagi perisian pengurusan IT dan keselamatan siber Kaseya yang dikuasakan AI. Bentuk segmentasi, cerapan pelanggan, analitik dan strategi eksekutif.

Penerangan

  • Bangunkan dan pimpin program perisikan persaingan Kaseya dengan menghasilkan profil pesaing, panduan jualan, bahan untuk menangani bantahan dan sistem amaran awal.
  • Pimpin penyelidikan pasaran, termasuk analisis jumlah pasaran berpotensi, tinjauan landskap, trend industri dan kategori baharu merentas MSP dan IT PKS.
  • Wujudkan program Voice of Customer peringkat perusahaan yang merangkumi penyelidikan pelanggan, analisis perjalanan pembeli serta kajian menang-kalah.
  • Wujudkan dan selenggara rangka kerja segmentasi pelanggan Kaseya.
  • Tetapkan pendekatan untuk mengukur keberkesanan pemasaran dari segi pengaruh terhadap pipeline, sumbangan hasil, keputusan kempen dan penukaran funnel.
  • Bekerjasama dengan pasukan Sains Data dan Operasi Hasil untuk membangunkan model berasaskan AI bagi meramal kehilangan pelanggan, kecenderungan pengembangan dan nilai hayat pelanggan.
  • Berikan taklimat berkala kepada pemimpin eksekutif tentang perubahan pasaran, risiko persaingan, sentimen pelanggan dan peluang pertumbuhan.
  • Integrasikan cerapan pasaran dan persaingan ke dalam orientasi, latihan dan sokongan urus niaga jualan yang sedang berjalan, serta nilai kesannya terhadap kadar kemenangan.
  • Ambil, bangunkan dan pimpin pasukan penganalisis dan penyelidik yang mantap.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dengan tanggungjawab yang semakin berkembang dalam perisikan persaingan atau pasaran, cerapan, analitik, pemasaran produk atau strategi korporat.
  • Mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman memimpin pasukan atau program perisikan, cerapan, analitik, penyelidikan atau strategi.
  • Pengalaman dalam SaaS B2B amat diutamakan.
  • Pengalaman dalam pengurusan IT, keselamatan siber, persekitaran MSP atau saluran, atau perisian infrastruktur merupakan kelebihan.
  • Mempunyai rekod kejayaan membina atau mengembangkan fungsi perisikan, cerapan atau analitik dengan ketara.
  • Mempunyai pengalaman langsung dalam segmentasi pelanggan, program Voice of Customer, perisikan persaingan dan analisis menang-kalah.
  • Menunjukkan kemahiran analisis dan sintesis yang luar biasa.
  • Berkomunikasi dengan cemerlang secara bertulis dan melalui pembentangan, termasuk kepada pemimpin C-suite dan kumpulan jualan yang besar.
  • Memimpin merentas fungsi dan mempengaruhi pasukan produk, jualan, pemasaran dan pembangunan korporat tanpa bergantung pada kuasa formal.
  • Pengalaman di syarikat perisian yang disokong ekuiti swasta atau syarikat pertumbuhan tinggi yang aktif membuat pemerolehan lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang ekosistem MSP dan persekitaran persaingannya lebih diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan Klue atau Crayon, penyelidikan Gartner, Forrester atau Canalys, serta inisiatif analitik AI/ML lebih diutamakan.
  • Pengalaman dalam perniagaan yang berfokus pada langganan dan pengekalan pelanggan lebih diutamakan.
  • MBA atau ijazah lanjutan setara lebih diutamakan.

Faedah

  • Kaseya menyediakan peluang pekerjaan yang sama rata kepada pekerja dan pemohon tanpa mengira kaum, agama, umur, keturunan, gender, jantina, orientasi seksual, negara asal, kewarganegaraan, ketidakupayaan, status veteran, status perkahwinan atau apa-apa ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang yang berkenaan.

Pekerjaan Berkaitan