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Kaseya
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1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BCibersegurançaEmpresaSaaS
A Kaseya desenvolve software de gerenciamento de TI para provedores de serviços gerenciados e departamentos internos de TI. Seu conjunto de produtos reúne ferramentas de gerenciamento de endpoints, cibersegurança, backup e recuperação e conformidade, além de recursos de IA voltados a automatizar tarefas rotineiras de TI e tornar a prestação de serviços mais eficiente. A Kaseya atua nos setores de cibersegurança, SaaS e software empresarial, e suas contratações abrangem equipes que desenvolvem e dão suporte a tecnologias para operações de TI.
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Vagas da empresa

Diretor sênior de inteligência de mercado e concorrência

Lidere a inteligência de mercado e concorrência para os softwares de gestão de TI e cibersegurança com IA da Kaseya. Defina segmentação, insights de clientes, análises e estratégia executiva.

USEstados UnidosRemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDiretor
Cibersegurança

Descrição

  • Desenvolva e lidere o programa de inteligência competitiva da Kaseya, produzindo perfis de concorrentes, guias de vendas, materiais para lidar com objeções e sistemas de alerta antecipado.
  • Conduza pesquisas de mercado, incluindo análises do mercado total endereçável, avaliações do cenário, tendências do setor e categorias emergentes em MSP e TI para pequenas e médias empresas.
  • Estabeleça um programa corporativo de Voz do Cliente que abranja pesquisa com clientes, análise da jornada de compra e estudos de ganhos e perdas.
  • Crie e mantenha a estrutura de segmentação de clientes da Kaseya.
  • Defina a abordagem para medir a eficácia do marketing em relação à influência no pipeline, contribuição para a receita, resultados de campanhas e conversão do funil.
  • Trabalhe com Ciência de Dados e Operações de Receita para desenvolver modelos com IA sobre churn, propensão à expansão e valor do ciclo de vida do cliente.
  • Informe regularmente a liderança executiva sobre mudanças no mercado, riscos competitivos, percepção dos clientes e oportunidades de crescimento.
  • Integre insights de mercado e concorrência à integração e ao treinamento de vendas, além de apoiar negociações em andamento e avaliar os efeitos nas taxas de sucesso.
  • Contrate, desenvolva e lidere uma equipe forte de analistas e pesquisadores.

Requisitos

  • Tenha pelo menos 10 anos de experiência profissional progressiva em inteligência competitiva ou de mercado, insights, análise de dados, marketing de produto ou estratégia corporativa.
  • Tenha pelo menos 3 anos de experiência liderando equipes ou programas de inteligência, insights, análise de dados, pesquisa ou estratégia.
  • Experiência em SaaS B2B é altamente desejável.
  • Experiência em gestão de TI, cibersegurança, ambientes de MSP ou canais, ou software de infraestrutura será considerada um diferencial.
  • Demonstre sucesso na criação ou expansão significativa de uma função de inteligência, insights ou análise de dados.
  • Tenha experiência prática com segmentação de clientes, programas de Voz do Cliente, inteligência competitiva e análise de ganhos e perdas.
  • Demonstre capacidade excepcional de análise e síntese.
  • Comunique-se muito bem por escrito e em apresentações, inclusive para executivos de nível C e grandes equipes de vendas.
  • Lidere iniciativas entre áreas e influencie equipes de produto, vendas, marketing e desenvolvimento corporativo sem depender de autoridade formal.
  • Experiência em empresas de software apoiadas por private equity ou de alto crescimento e com aquisições frequentes é desejável.
  • Familiaridade com o ecossistema de MSP e seu ambiente competitivo é desejável.
  • Experiência com Klue ou Crayon, pesquisas da Gartner, Forrester ou Canalys e iniciativas de análise com IA/ML é desejável.
  • Experiência em empresas com foco em assinaturas e retenção é desejável.
  • MBA ou pós-graduação equivalente é desejável.

Benefícios

  • A Kaseya oferece oportunidades iguais de emprego a funcionários e candidatos, sem distinção de raça, religião, idade, ascendência, gênero, sexo, orientação sexual, nacionalidade, cidadania, deficiência, condição de veterano, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável.

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