Ang InfoJobs ay isang pamilihan para sa recruitment sa Brazil na nag-uugnay sa mga naghahanap ng trabaho at mga bakanteng posisyon sa iba’t ibang propesyon. Pinagsasama ng platform nito ang mga listahan ng trabaho, paghahambing ng suweldo, mga review ng empleyado, at mga materyales para sa paghahanda sa panayam, habang nagbibigay sa mga employer ng mga tool para mag-post ng mga posisyon at humanap ng mga kandidato.
Telemarketer sa Serbisyo sa Customer
Magbigay ng serbisyo sa customer para sa HR consultancy sa pamamagitan ng email at chat. Itala ang mga pakikipag-ugnayan, subaybayan ang mga kahilingan, at abutin ang mga target sa kalidad ng serbisyo.
Paglalarawan
- Tulungan ang mga customer sa pamamagitan ng email, chat, at iba pang channel.
- Unawain ang mga pangangailangan ng customer, lutasin ang mga isyu, o ituro ang mga kahilingan sa tamang team.
- Idokumento ang bawat pakikipag-ugnayan sa system at panatilihing napapanahon ang mga tala.
- Subaybayan ang mga nakatalagang kahilingan at sikaping lutasin ang mga ito kaagad at nang mabisa.
- Abutin ang mga target ng departamento sa kalidad, pagiging produktibo, at kasiyahan ng customer.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan
- Malinaw at epektibong komunikasyon sa pasalita at pasulat
- Mahusay na organisasyon at masusing pagtutok sa detalye
- Kumpiyansang gumamit ng mga digital system at tool
- Proaktibong paraan ng paglutas ng problema
- Pangakong panatilihin ang kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng customer
Mga Benepisyo
- Voucher para sa pagkain na nagkakahalaga ng BRL 39.20
- Allowance para sa gastusin sa pamumuhay na BRL 98.00
- Allowance sa transportasyon para sa onboarding o pagsasanay na kailangang daluhan nang personal
- Posibilidad na maging regular na empleyado pagkatapos ng pansamantalang kontrata