
InfoJobs হলো ব্রাজিলের একটি নিয়োগের মার্কেটপ্লেস, যা চাকরিপ্রার্থীদের বিভিন্ন পেশার শূন্যপদের সঙ্গে যুক্ত করে। এর প্ল্যাটফর্মে চাকরির বিজ্ঞপ্তি, বেতনের তুলনা, কর্মীদের পর্যালোচনা এবং সাক্ষাৎকারের প্রস্তুতির উপকরণ রয়েছে। পাশাপাশি, নিয়োগকর্তারা এখানে পদ প্রকাশ করতে এবং প্রার্থী খুঁজতে পারেন।
গ্রাহকসেবা টেলিমার্কেটার
ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে একটি এইচআর পরামর্শ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের সেবা দিন। যোগাযোগের তথ্য নথিভুক্ত করুন, অনুরোধের অগ্রগতি দেখুন এবং সেবার মানের লক্ষ্য পূরণ করুন।
বিবরণ
- ইমেইল, চ্যাট এবং অন্যান্য মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করুন।
- গ্রাহকের প্রয়োজন বুঝুন, সমস্যা সমাধান করুন অথবা অনুরোধটি সঠিক দলের কাছে পাঠান।
- সিস্টেমে প্রতিটি কথোপকথনের তথ্য লিখুন এবং নথি হালনাগাদ রাখুন।
- নির্ধারিত অনুরোধগুলোর অগ্রগতি দেখুন এবং দ্রুত ও কার্যকর সমাধানের জন্য কাজ করুন।
- মান, উৎপাদনশীলতা ও গ্রাহক সন্তুষ্টির বিভাগীয় লক্ষ্য পূরণ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চমাধ্যমিক সনদ
- স্পষ্ট ও কার্যকর মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগের দক্ষতা
- সাংগঠনিক দক্ষতা ও খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ
- ডিজিটাল সিস্টেম ও সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
- সমস্যা সমাধানে সক্রিয় মনোভাব
- সেবার মান ও গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি অঙ্গীকার
সুবিধাসমূহ
- ৩৯.২০ ব্রাজিলীয় রিয়াল মূল্যের খাবারের ভাউচার
- জীবনযাত্রার ব্যয় ভাতা: ৯৮.০০ ব্রাজিলীয় রিয়াল
- সশরীরে অনবোর্ডিং বা প্রশিক্ষণের জন্য যাতায়াত ভাতা
- অস্থায়ী চুক্তির পর স্থায়ী নিয়োগের সম্ভাবনা