Ang Vitalize Unlimited ay isang kumpanyang nakatuon sa kalusugan at kagalingan, partikular sa mga produktong nutrisyon, suplemento, at gabay sa pagkain. Itinatag noong 2012, itinataguyod ng kumpanya ang isang holistikong pagtingin sa kagalingan sa pamamagitan ng pagbuo ng mga solusyong naglalayong tulungan ang mga indibidwal na gumawa ng mas may kaalamang mga pagpili tungkol sa kanilang kalusugan.
Pangalawang Pangulo ng Tagumpay ng Customer at Paghahatid - Vitalize Unlimited
Pangungunahan ang Customer Success, Deployment, at Support para sa AI healthcare operations platform ng Vitalize Unlimited. Itutulak ang paggamit ng mga ospital, nasusukat na ROI, pagpapanatili, pagpapalawak, at scalable na post-sales delivery.
Paglalarawan
- Pangungunahan ang Customer Success, Deployment, at Support habang responsable sa performance ng buong post-sales organization
- Pabibilisin ang mga customer launch, adoption, nasusukat na ROI, retention, at expansion ng mga umiiral na partnership
- Itatakda ang direksyon at operating strategy para sa Customer Success, Deployment, at Support
- Bubuo ng kakayahan sa pamumuno, kukuha ng mahuhusay na talento, at iaangkop ang organisasyon habang lumalaki ang kumpanya
- Lilikha ng malinaw na pananagutan sa buong customer journey mula sa pagpirma ng kontrata hanggang deployment, adoption, renewal, at expansion
- Bubuo ng delivery model na nagpapahusay sa bilis, scalability, time-to-value, at kapasidad ng team
- Lilikha ng pare-parehong pamamaraan para subaybayan at ipabatid ang adoption, operational outcomes, at financial ROI
- Pangangasiwaan ang mga strategic partnership kasama ang mga executive ng health system, kabilang ang mga CNO, COO, CIO, at CFO
- Gagabayan ang portfolio priorities, resource allocation, capacity planning, at mga desisyon sa pamumuhunan
- Dadalhin ang mga insight ng customer sa pagpaplano ng kumpanya at malapit na makikipagtulungan sa Product, Engineering, at Growth
- Huhubugin ang organisasyon at operating model upang suportahan ang malaking paglago ng customer at ARR sa pamamagitan ng produkto, automation, proseso, at malinaw na pananagutan
Mga Kinakailangan
- May karanasan sa pagpapalago ng mga post-sales team sa isang kumpanyang mabilis lumago, kabilang ang recruitment, onboarding, at pagtatatag ng mga antas ng pamumuno
- May napatunayang rekord sa pamamahala ng retention at net revenue retention
- May karanasan sa pagco-coach ng mga manager at senior leader habang pinauunlad ang organizational structure at talent strategy
- May karanasan sa pamamahala ng kumplikadong enterprise deployment na kinabibilangan ng mga pagbabago sa workflow, integration, training, executive alignment, at adoption
- May kumpiyansa sa pakikipagtulungan sa mga executive at paglutas ng implementation escalation
- May mahusay na pagpapasya sa pagbabalanse ng magkakaibang pangangailangan ng customer at limitadong resources, na may malinaw na batayan at pananagutan sa resulta
- Kayang makipagtulungan sa Product at gawing actionable product insight ang paulit-ulit na tema mula sa customer
- Komportableng lumikha ng mga team, proseso, at operating rhythm kung saan walang itinatag na playbook
- Lubos na pinahahalagahan ang karanasan sa health systems, lalo na sa nursing, workforce management, o hospital operations
- Handang at kayang gumugol ng 40–50% ng oras sa paglalakbay sa mga lugar ng customer
- Kayang magtrabaho mula sa tanggapan sa San Francisco sa ilalim ng hybrid model o lumipat sa San Francisco Bay Area
- Kinakailangan ang awtorisasyon sa pagtatrabaho sa US, at dapat ibunyag ang anumang pangangailangan para sa visa sponsorship
Mga Benepisyo
- Pakikilahok sa equity
- Saklaw na medikal, dental, at pangmata
- 401(k) plan na may katumbas na kontribusyon mula sa employer
- Flexible na paid time off
- Budget para sa pagbisita sa mga lokasyon ng customer
- Mga company off-site dalawang beses bawat taon
- Libreng pagkain sa opisina
- $5,000 relocation bonus
- Reimbursement para sa desk setup
- Suporta sa pag-commute
- Buwanang allowance para sa gym at wellness
- Lokasyon ng opisina sa Jackson Square malapit sa waterfront