
Vitalize Unlimited on tervise ja heaolu ettevõte, mis keskendub toitumistoodetele, toidulisanditele ja toitumisalasele nõustamisele. 2012. aastal asutatud ettevõte edendab terviklikku lähenemist heaolule, arendades lahendusi, mille eesmärk on aidata inimestel teha oma tervise kohta teadlikumaid valikuid.
Kliendiedu ja tarnete asepresident – Vitalize Unlimited
Juhi Vitalize Unlimitedi tehisintellektil põhineva tervishoiuoperatsioonide platvormi kliendiedu, juurutusi ja tuge. Edenda haiglate kasutuselevõttu, mõõdetavat investeeringutasuvust, klientide hoidmist, laienemist ja skaleeritavat müügijärgset tarnet.
250 000 $ – 280 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendieduKirjeldus
- Juhi kliendiedu, juurutusi ja tuge ning vastuta kogu müügijärgse organisatsiooni tulemuslikkuse eest
- Kiirenda klientide käivitamist, kasutuselevõttu, mõõdetavat investeeringutasuvust, klientide hoidmist ja olemasolevate partnerluste laiendamist
- Määra kliendiedu, juurutuste ja toe suund ning tegevusstrateegia
- Arenda juhtimissuutlikkust, värba kõrgetasemelisi talente ja kohanda organisatsiooni ettevõtte kasvades
- Loo selge vastutus kogu klienditeekonnal alates lepingu allkirjastamisest kuni juurutuse, kasutuselevõtu, uuendamise ja laiendamiseni
- Töötada välja tarnemudel, mis parandab kiirust, skaleeritavust, väärtuse saavutamise kiirust ja meeskonna suutlikkust
- Loo järjepidevad meetodid kasutuselevõtu, tegevustulemuste ja finantsilise investeeringutasuvuse jälgimiseks ning edastamiseks
- Halda strateegilisi partnerlussuhteid tervishoiusüsteemide juhtidega, sealhulgas CNOde, COOde, CIOde ja CFOdega
- Suuna portfelli prioriteete, ressursside jaotamist, suutlikkuse planeerimist ja investeerimisotsuseid
- Too kliendi vaade ettevõtte planeerimisse ning tee tihedat koostööd toote-, tehnika- ja kasvutiimidega
- Kujunda organisatsiooni ja tegevusmudelit, et toetada olulist klientide ja ARR-i kasvu toote, automatiseerimise, protsesside ja vastutuse kaudu
Nõuded
- Kogemus müügijärgsete meeskondade skaleerimisel kiiresti kasvavas ettevõttes, sealhulgas värbamise, sisseelamise ja juhtimistasandite loomisega
- Tõendatud kogemus klientide hoidmise ja netotulu hoidmise eest vastutamisel
- Kogemus juhtide ja kogenud liidrite juhendamisel ning organisatsioonistruktuuri ja talendistrateegia arendamisel
- Kogemus keerukate ettevõtete juurutuste juhtimisel, sealhulgas töövoogude muudatuste, integratsioonide, koolituse, juhtkonna kaasamise ja kasutuselevõtuga
- Enesekindlus juhtidega töötamisel ja juurutamise eskalatsioonide lahendamisel
- Tugev otsustusvõime konkureerivate kliendivajaduste ja piiratud ressursside tasakaalustamisel ning selge põhjendus ja vastutus tulemuste eest
- Võime teha koostööd tootetiimiga ja muuta korduvad klienditeemad rakendatavaks tooteteabeks
- Valmidus luua meeskondi, protsesse ja tegevusrütme olukorras, kus väljakujunenud käsiraamatut ei ole
- Tervishoiusüsteemide, eriti õenduse, tööjõu juhtimise või haiglate tegevuse kogemust hinnatakse kõrgelt
- Valmidus ja võimekus veeta 40–50% tööajast klientide juures kohapeal reisides
- Võime töötada San Francisco kontoris hübriidmudeli alusel või kolida San Francisco lahe piirkonda
- Nõutav on USA töötamisõigus ning võimalikust viisasponsorluse vajadusest tuleb teada anda
Hüved
- Osalus ettevõtte omakapitalis
- Ravi-, hambaravi- ja nägemiskindlustus
- 401(k)-plaan tööandja sissemaksete sobitamisega
- Paindlik tasustatud puhkus
- Reisieelarve kliendiasukohtade külastamiseks
- Ettevõtte ühised väljasõidud kaks korda aastas
- Tasuta eined kontoris
- 5000 dollari suurune kolimisboonus
- Töölaua seadistamise kulude hüvitamine
- Töölesõidutoetus
- Igakuine jõusaali- ja heaolutoetus
- Kontor asub Jackson Square'il veepiiri lähedal