T
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusuganAng Tia ay isang tagapagbigay ng serbisyong pangkalusugan para sa kababaihan na pinagsasama ang personal at virtual na pangangalaga sa pangunahing pangangalaga, ginekolohiya, kalusugang pangkaisipan, akupunktura, pangangalaga sa balat, at iba pang kaugnay na serbisyo. Pinag-iisa ng holistic at nakasentro sa pasyenteng modelo nito ang mga tagapagbigay ng pangangalaga, kabilang ang mga OB/GYN, nurse practitioner, at acupuncturist, upang suportahan ang pisikal at mental na kalusugan ng kababaihan sa buong proseso ng kanilang pangangalaga. Nakikipagtulungan din ang Tia sa mga sistema ng kalusugan upang mapalawak ang access at inaangkop ang pangangalaga nito sa iba’t ibang pangkultura at sosyoekonomikong pangangailangan ng mga pasyente.
Koordinator sa Pangangalaga sa Pagsingil sa Remote na Trabaho sa Tia
Tinutulungan ang mga miyembro ng Tia sa kumplikadong usapin sa pagsingil at insurance sa pamamagitan ng telepono at chat. Sinisiyasat ang mga kaso, itinatala ang mga resolusyon, at ipinapasa ang mga isyu kung kinakailangan.
Paglalarawan
- Pinamamahalaan ang mga papasok na tawag tungkol sa pagsingil, escalation, at agarang kahilingan ng miyembro nang tumpak, maunawain, at propesyonal.
- Sinisiyasat at nilulutas ang mga pagtanggi sa insurance, hindi tugmang bayad, balanse ng pasyente, at iba pang kumplikadong tanong sa pagsingil.
- Nakikipagtulungan sa mga espesyalista sa Revenue Cycle Management, Billing Success Coordinators, at mga support team para sa kumplikadong kaso at mahusay na handoff.
- Itinatala nang wasto ang mga tawag, kaso, aksyon, at kailangang follow-up ayon sa HIPAA at mga panloob na pamantayan sa pagsunod.
- Ipinatutupad ang mga pamamaraan ng escalation upang malutas ang mga kaso, malinaw na maipabatid ang resulta, o maipasa ang mga ito sa naaangkop na team.
- Malinaw at mahabaging ipinapaliwanag ang mga opsyon sa pagsingil upang maramdaman ng mga miyembro na may sapat silang impormasyon at suporta sa buong proseso ng paglutas.
- Tinutukoy ang paulit-ulit na problema sa pagsingil, mga puwang sa workflow, at mga hamon ng miyembro, pagkatapos ay ibinabahagi ang mga natuklasan upang mapabuti ang karanasan sa pagsingil.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa suporta sa pagsingil, revenue cycle operations, serbisyo sa pasyente o miyembro, customer support, o iba pang high-touch service role.
- Kayang humawak ng live na tawag sa telepono, escalation, at sensitibong usapin nang may empatiya at propesyonalismo.
- Masyadong maingat sa detalye, na may pare-parehong gawi sa dokumentasyon at follow-through.
- Kayang magsiyasat ng mga isyu, gumamit ng itinatag na workflow, at pamahalaan ang mga kaso hanggang makumpleto.
- Malakas na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
- Komportableng gumamit ng mga billing platform, ticketing at phone system, Google Workspace, o katulad na mga tool.
- Handang magtrabaho nang full-time sa mga oras ng trabaho tuwing weekday.
- Mas gusto ang karanasan sa healthcare billing, insurance, claims, revenue cycle, o patient financial services.
- Mas gusto ang karanasan sa paghawak ng insurance denial, hindi tugmang bayad, o hindi pagkakaunawaan sa pagsingil ng pasyente.
- Mas gusto ang kaalaman sa HIPAA, proseso ng payer, pagsingil ng pasyente, o mga pamantayan sa pagsunod sa healthcare.
- Mas gusto ang karanasan sa shared queues, escalated support process, o distributed support team.
Mga Benepisyo
- Ang pagiging kwalipikado sa mga benepisyo ay nakabatay sa mga benefit plan ng Tia at naaangkop na kinakailangan sa eligibility.
- Pagkakataong makatulong sa pagbuo at paglago ng bagong modelo ng pangangalagang pangkalusugan para sa kababaihan.
- Lugar ng trabaho na nakatuon sa misyon na mapabuti ang pangangalaga sa kababaihan sa iba’t ibang yugto ng buhay.
- Kolaboratibong team na nakatuon sa karanasan ng pasyente at provider.
- Remote na setup ng trabaho.
- Maaaring available o kinakailangan ang mga off-site ng kumpanya at team.