Ang Tenet Healthcare ay isang kompanya ng mga serbisyong pangkalusugan sa Estados Unidos na nagmamay-ari at nagpapatakbo ng mga ospital at programa ng ospital sa pamamagitan ng mga subsidiary at kaakibat nito. Kabilang sa network ng pangangalaga nito ang mga ospital para sa acute care, emergency center, espesyal na serbisyo gaya ng pangangalaga sa kanser at advanced cardiac imaging, mga gusaling medikal, mga klinika ng mga doktor, at mga network ng kalusugan ng komunidad. Saklaw ng gawain ng kompanya ang pangangalagang klinikal, pagpapatakbo ng serbisyong pangkalusugan, pagsunod sa mga pamantayan, paglilingkod sa komunidad, at inobasyong klinikal, na may mga oportunidad sa karera sa mga ospital, organisasyon ng mga doktor, at mga support team nito.
Kinatawan sa Serbisyo sa Customer para sa Pagsingil Medikal na Malayuan
Asikasuhin nang malayuan ang mga tanong ng pasyente at doktor tungkol sa pagsingil para sa Conifer Health habang sumusuporta sa maraming kliyente. Pamahalaan ang maraming tawag, pangalagaan ang kumpidensiyal na impormasyon alinsunod sa HIPAA, at subaybayan ang mga hindi pa nareresolbang usapin sa pagsingil.
Paglalarawan
- Suportahan ang sentro ng serbisyo sa customer para sa pagsingil ng doktor para sa maraming kliyente.
- Pamahalaan ang maraming tawag habang pinananatili ang kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng pasyente.
- Subaybayan ang mga usaping hindi pa nareresolba matapos makipag-usap sa mga pasyente o guarantor.
- Sagutin ang mga tawag ng pasyente alinsunod sa mga pamantayan sa pagganap ng call center.
- Tulungan ang mga pasyente sa sensitibo at kumpidensiyal na tanong tungkol sa pagsingil.
- Kolektahin ang mga hindi pa nababayarang balanse ng pasyente habang tinutupad ang mga obligasyon sa kliyente.
- Pamahalaan ang maraming gawain at unahin ang trabahong may kinalaman sa impormasyon ng kliyente.
- Sumunod sa mga kinakailangan ng HIPAA.
- Sundin ang mga itinakdang iskedyul at pamamaraan sa telepono ng call center.
- Panatilihin ang propesyonal na asal at pagiging kumpidensiyal.
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o katumbas nito.
- Mas gusto ang hindi bababa sa isang taong karanasan sa serbisyo sa customer sa larangang medikal.
- Mas gusto ang dating karanasan sa call center.
- Kinakailangan ang kahusayan sa Microsoft Outlook, Excel, at Word.
- Kinakailangan ang karanasan sa mga sistema ng pagsingil medikal; dagdag na bentahe ang karanasan sa GE Centricity o Epic.
- Kakayahang humawak ng sensitibo at kumpidensiyal na usapin sa pagsingil ng pasyente.
- Kakayahang sumunod sa mga alituntunin ng HIPAA.
- Kakayahang sumunod sa mga iskedyul sa trabaho at pamamaraan sa telepono ng call center.
- Kakayahang umupo, gumamit ng computer, at sumagot ng mga tawag bilang bahagi ng trabaho.
- Kakayahang bumiyahe.
- Bago magtrabaho, kailangang kumuha at magbigay ang mga kandidato ng kumpirmasyon ng mga kinakailangang bakuna at pagsusuri, kung naaangkop at pinahihintulutan ng batas.
Mga Benepisyo
- Maaaring maging kwalipikado ang mga bagong empleyadong pasok sa pamantayan para sa bonus sa pagpirma, depende sa katayuan sa trabaho.
- Binabayaran nang isa at kalahating ulit ang mga holiday na kinikilala ng Conifer.
- Seguro sa medikal, dental, paningin, kapansanan, at buhay.
- Hindi bababa sa 12 araw ng bakasyon at sick leave bawat taon, na naiipon nang humigit-kumulang 1.84 oras sa bawat 40 oras na nagtrabaho.
- 401(k) plan na may katapat na kontribusyon ng employer na hanggang 6%.
- Sampung bayad na holiday bawat taon.
- Mga health savings account at flexible spending account para sa pangangalagang pangkalusugan at mga dependent.
- Programa ng tulong sa empleyado.
- Programa ng diskuwento para sa empleyado.
- Kabilang sa mga opsyonal na benepisyo ang seguro para sa alagang hayop, serbisyong legal, aksidente, malubhang sakit, pangmatagalang pangangalaga, pag-aalaga sa nakatatanda at bata, AD&D, at seguro sa sasakyan at bahay.
- Tumatanggap ang mga empleyado sa Colorado ng bayad na leave alinsunod sa Colorado Healthy Families and Workplaces Act.