Seismic
Seismic
Seismic on digitaalisen markkinoinnin alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan vahvempia yhteyksiä yleisöihinsä QR-koodien, lyhennettyjen URL-osoitteiden, mobiiliystävällisten laskeutumissivujen ja linkkien hallintatyökalujen avulla. Sen analytiikkaominaisuudet antavat tiimeille näkyvyyttä sitoutumiseen, ja mukautettavat sisältötyökalut tukevat kampanjoita muun muassa vähittäiskaupan, terveydenhuollon ja rahoituspalvelujen aloilla. Seismic kokoaa yleisöviestinnän, brändätyt kokemukset ja suorituskyvyn seurannan yhteen alustaan.

Senior Site Reliability Engineer Hyderabadissa (paikan päällä)

Senior SRE-tehtävä, jossa keskitytään luotettavuuden parantamiseen Seismicin tekoälypohjaisella myynnin toteutusalustalla AWS:n, Azuren, IBM Cloudin ja OCI:n ympäristöissä. Tehtävään kuuluvat automaatio, havainnointi, häiriötilanteiden hallinta ja ennakoiva riskien vähentäminen.

Kuvaus

  • Luo ja ylläpidä automaatio- ja operointityökaluja, jotka vähentävät toistuvaa työtä
  • Kehitä luotettavuuskäytäntöjä yhdessä tuote- ja suunnittelujohdon kanssa
  • Auta parantamaan häiriötilanteiden koko hallintaprosessia havaitsemisesta ja eskaloinnista lieventämiseen, viestintään, arviointiin ja korjaaviin toimiin
  • Osallistu Global SRE -tiimin 12 tunnin follow-the-sun-päivystyskiertoon
  • Pidä häiriötilanteiden hallinnan käytännöt asiakaskeskeisinä, näyttöön perustuvina, syyllistämättöminä ja tiimien välillä yhdenmukaisina
  • Analysoi hälytys-, häiriö-, tuki- ja SLO-trendejä, jotta reaktiivisesta toiminnasta voidaan siirtyä ennakoivaan riskien vähentämiseen
  • Yhdistä häiriötilanteista saadut opit suunnittelustandardeihin, palveluiden kypsyyteen, tuotteen prioriteetteihin ja toimittajien toimiin
  • Tee yhteistyötä sovelluskehitystiimien kanssa kehittäjäkokemuksen parantamiseksi ja operatiivisen ylläpitotyön vähentämiseksi
  • Työskentele palveluomistajien kanssa tuotantovalmiuden standardien määrittämiseksi ennen julkaisuja
  • Neuvo kapasiteettisuunnittelussa, häiriönsietotestauksessa, game day -harjoituksissa, palautumisessa katastrofeista sekä hauraiden tai vanhojen järjestelmien modernisoinnissa
  • Kartoita kriittiset asiakastyönkulut, määritä palvelun tilaa koskevat odotukset, tunnista riippuvuudet ja kohdista luotettavuustyö liiketoiminnan prioriteetteihin
  • Osallistu tiimirajat ylittäviin luotettavuushankkeisiin ja vaikuta päätöksiin ilman suoraa toimivaltaa
  • Kehitä strategisia toimittajakumppanuuksia havainnoinnin, häiriötilanteiden hallinnan ja pilvi-infrastruktuurin alueilla
  • Hyödynnä tekoälyavusteisia ja agenttipohjaisia työnkulkuja hälytysten luokittelussa, häiriöiden lieventämisessä, jälkianalyyseissä, trendianalyysissä, kapasiteettisuunnittelussa, SLO-analyysissä ja itsepalvelutiedonhallinnassa
  • Varmista pätevä ihmisen valvonta toimille, jotka voivat vaikuttaa tuotantoon
  • Vahvista luotettavuustyönkulkujen kontekstia palvelumetadatan, havainnointidatan, häiriötietojen, ajonaikaisten ohjeiden, arkkitehtuuridokumentaation ja korjaavien toimien laadun avulla

Vaatimukset

  • Ammatillista kokemusta tuotantoympäristöön suuntautuneesta SRE-tehtävästä monimutkaisen SaaS-ympäristön tukena
  • Vankkaa teknistä harkintaa hajautetuista järjestelmistä, monipilviympäristöistä, Kubernetesista, verkoista, infrastruktuuriteknologioista, GitOpsista ja CI/CD:stä
  • Kokemusta SLO-tavoitteisiin, virhebudjetteihin, havainnointiin, kapasiteettisuunnitteluun, häiriötilanteiden hallintaan ja ylläpitotyön vähentämiseen liittyvien SRE-käytäntöjen luomisesta ja kehittämisestä
  • Kykyä käyttää havainnointidataa vakavien häiriötilanteiden ratkaisemiseen ja juurisyyanalyysiin
  • Kokemusta kriittisten häiriötilanteiden johtamisesta sekä viestinnästä insinöörien, johdon, asiakasrajapinnan tiimien ja ulkoisten toimittajien kanssa
  • Tietojenkäsittelytieteen tai vastaavan alan kandidaatin tai maisterin tutkinto
  • Vähintään 6 vuoden kokemus ohjelmistosuunnittelusta
  • Vähintään 4 vuoden kokemus DevOps-tehtävistä, joissa keskitytään CI/CD-putkien kehittämiseen
  • Edistynyt Kubernetesin, Dockerin ja orkestrointialustojen tuntemus
  • Vahva käytännön kokemus AWS:stä, Azuresta tai GCP:stä
  • Infrastruktuuri koodina -työkalujen, kuten Terraformin, Chefin tai Ansiblen, hallinta
  • Käytännön kokemusta New Relicistä, Prometheuksesta, Grafanasta tai vastaavista havainnointialustoista
  • Pythonin, Gon, Bashin tai vastaavien ohjelmointi- ja skriptauskielten hallinta
  • Tapahtumapohjaisen automaattisen skaalauksen ja edistyneiden Kubernetes-määritysten tuntemus
  • Buildkiten, Spinnakerin, GitHub Actionsin tai vastaavien CI/CD-alustojen tuntemus
  • Kokemusta mikropalveluista, konttiteknologiasta ja DevOps-toimintamalleista
  • Vahva ymmärrys hajautetuista järjestelmistä, skaalautuvuudesta, korkeasta käytettävyydestä ja suorituskyvyn optimoinnista
  • Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot nopeatempoisessa työympäristössä

Edut

  • Osallistava työpaikkakulttuuri, joka tukee työntekijöiden kehittymistä ja yhteenkuuluvuutta
  • Osallistuminen 12 tunnin follow-the-sun-päivystyskiertoon

Samankaltaiset työpaikat

Hyland

Julkishallinnon ja koulutussektorin myyntijohtaja

Hyland
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2BSaaSYritys

Johda Hylandin Yhdysvaltain myyntistrategiaa julkishallinnon ja koulutuksen markkinoilla ja kasvata yrityksen sisällönhallinta- ja analytiikkaohjelmistojen liikevaihtoa sekä markkinaosuutta. Ohjaa myyntitiimejä ja jälleenmyyntikumppanuuksia sekä koordinoi työtä markkinoinnin kanssa.

Avaa
MSD

Johtaja, globaali politiikka ja hallitussuhteet

MSD

Johda maailmanlaajuista terveyspoliittista strategiaa sydän- ja verisuonitautien sekä aineenvaihduntasairauksien ohjelmissa, mukaan lukien MASH ja lihavuus. Kehitä politiikkaratkaisuja ja vaikuta terveydenhuollon sidosryhmiin eri puolilla maailmaa.

Avaa
TerminixSIS India

Vanhempi sosiaalisen median päällikkö, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Johda Rentokil Terminixin sosiaalisen median strategiaa maailmanlaajuisessa tuholaistorjunta- ja palveluyrityksessä. Kasvata brändejä yleisövuorovaikutuksella, vaikuttajayhteistyöllä ja asiakashankinnalla.

Avaa