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Seismic ist eine Plattform für digitales Marketing, die Unternehmen dabei unterstützt, durch QR-Codes, verkürzte URLs, mobilfreundliche Landingpages und Tools zur Linkverwaltung stärkere Verbindungen zu ihren Zielgruppen aufzubauen. Die Analysefunktionen geben Teams Einblick in das Engagement, während anpassbare Content-Tools Kampagnen in Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen unterstützen. Seismic vereint Zielgruppenkommunikation, markengere||||assistant to=functions.exec code yakwe freeform code:
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Senior Site Reliability Engineer in Hyderabad (vor Ort)

Senior-SRE-Position mit Schwerpunkt auf der Verbesserung der Zuverlässigkeit über AWS, Azure, IBM Cloud und OCI hinweg für Seismics KI-gestützte Plattform zur Umsatzsteigerung. Die Position umfasst Automatisierung, Observability, Incident-Management und proaktive Risikoreduzierung.

INIndienVor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischDevOps-Ingenieur
AnsibleAWSAzureChefCloudDockerGoGoogle Cloud PlatformGrafanaKubernetesMicroservicesPrometheusPythonSpinnakerTerraformVerteilte Systeme

Beschreibung

  • Automatisierungs- und Betriebslösungen entwickeln und pflegen, die repetitive Arbeit minimieren
  • Zuverlässigkeitspraktiken gemeinsam mit der Leitung von Produkt und Engineering weiterentwickeln
  • Den gesamten Lebenszyklus des Incident-Managements verbessern – von Erkennung und Eskalation über Eindämmung, Kommunikation und Nachbereitung bis hin zu Korrekturmaßnahmen
  • An der 12-stündigen Follow-the-Sun-Bereitschaftsrotation des globalen SRE-Teams teilnehmen
  • Incident-Management-Praktiken kundenorientiert, evidenzbasiert, fehlerzuweisungsfrei und teamübergreifend konsistent gestalten
  • Trends bei Alerts, Incidents, Supportfällen und SLOs analysieren, um reaktive Reaktionen durch proaktive Risikoreduzierung zu ersetzen
  • Erkenntnisse aus Incidents mit Engineering-Standards, Service-Reife, Produktprioritäten und Maßnahmen von Anbietern verknüpfen
  • Mit Teams der Anwendungsentwicklung zusammenarbeiten, um die Developer Experience zu verbessern und den betrieblichen Aufwand zu reduzieren
  • Mit Serviceverantwortlichen Standards für die Produktionsbereitschaft vor Releases festlegen
  • Bei Kapazitätsplanung, Resilienztests, Game Days, Disaster Recovery und der Modernisierung fragiler oder älterer Systeme beraten
  • Kritische Kundenabläufe abbilden, Erwartungen an den Servicezustand definieren, Abhängigkeiten identifizieren und Zuverlässigkeitsarbeit an Geschäftsprioritäten ausrichten
  • Zu teamübergreifenden Zuverlässigkeitsinitiativen beitragen und Entscheidungen ohne direkte Weisungsbefugnis beeinflussen
  • Strategische Partnerschaften mit Anbietern in den Bereichen Observability, Incident-Management und Cloud-Infrastruktur aufbauen
  • KI-gestützte und agentenbasierte Arbeitsabläufe für Alert-Triage, Incident-Eindämmung, Postmortems, Trendanalysen, Kapazitätsplanung, SLO-Analysen und Self-Service-Wissen einsetzen
  • Eine qualifizierte menschliche Aufsicht über Maßnahmen gewährleisten, die sich auf die Produktion auswirken können
  • Den Kontext für Zuverlässigkeitsprozesse durch Servicemetadaten, Observability-Daten, Incident-Aufzeichnungen, Runbooks, Architekturdokumentation und die Qualität von Korrekturmaßnahmen stärken

Anforderungen

  • Berufserfahrung in einer produktionsnahen SRE-Rolle zur Unterstützung einer komplexen SaaS-Umgebung
  • Fundiertes technisches Urteilsvermögen in den Bereichen verteilte Systeme, Multi-Cloud-Plattformen, Kubernetes, Netzwerke, Infrastrukturtechnologien, GitOps und CI/CD
  • Erfahrung mit dem Aufbau und der Weiterentwicklung von SRE-Praktiken in den Bereichen SLOs, Error Budgets, Observability, Kapazitätsplanung, Incident-Management und Reduzierung manueller Aufwände
  • Fähigkeit, Observability-Daten zur Lösung schwerwiegender Incidents und zur Ursachenanalyse einzusetzen
  • Erfahrung in der Leitung kritischer Incidents und in der Kommunikation mit Engineers, Führungskräften, kundenorientierten Teams und externen Anbietern
  • Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in DevOps-Rollen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von CI/CD-Pipelines
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Kubernetes, Docker und Orchestrierungsplattformen
  • Ausgeprägte praktische Erfahrung mit AWS, Azure oder GCP
  • Sicherer Umgang mit Infrastructure-as-Code-Tools wie Terraform, Chef oder Ansible
  • Praktische Erfahrung mit New Relic, Prometheus, Grafana oder vergleichbaren Observability-Plattformen
  • Kenntnisse in Python, Go, Bash oder ähnlichen Programmier- und Skriptsprachen
  • Kenntnisse über ereignisgesteuerte Autoskalierung und fortgeschrittene Kubernetes-Konfiguration
  • Vertrautheit mit Buildkite, Spinnaker, GitHub Actions oder vergleichbaren CI/CD-Plattformen
  • Erfahrung mit Microservices, Containerisierung und DevOps-Betriebspraktiken
  • Ausgeprägtes Verständnis verteilter Systeme, Skalierbarkeit, hoher Verfügbarkeit und Leistungsoptimierung
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Zusatzleistungen

  • Eine inklusive Arbeitsplatzkultur, die Mitarbeiterentwicklung und Zugehörigkeit unterstützt
  • Teilnahme an einer 12-stündigen Follow-the-Sun-Bereitschaftsrotation

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