Seismic ialah platform pemasaran digital yang membantu perniagaan membina hubungan yang lebih kukuh dengan khalayak melalui kod QR, URL yang dipendekkan, halaman pendaratan mesra mudah alih dan alat pengurusan pautan. Keupayaan analitiknya memberikan pasukan gambaran tentang penglibatan khalayak, manakala alat kandungan yang boleh disesuaikan menyokong kempen merentas industri termasuk peruncitan, penjagaan kesihatan dan perkhidmatan kewangan. Seismic menggabungkan komunikasi khalayak, pengalaman berjenama dan penjejakan prestasi dalam satu platform.
Jurutera Kanan Kebolehpercayaan Tapak di Hyderabad (Di Pejabat)
Peranan SRE kanan yang memfokuskan peningkatan kebolehpercayaan merentas AWS, Azure, IBM Cloud dan OCI untuk platform pelaksanaan hasil Seismic berkuasa AI. Jawatan ini meliputi automasi, kebolehlihatan, respons insiden dan pengurangan risiko secara proaktif.
Penerangan
- Mewujudkan dan menyelenggara automasi serta alat operasi yang meminimumkan kerja berulang
- Memajukan amalan kebolehpercayaan bersama kepimpinan Produk dan Kejuruteraan
- Membantu menambah baik keseluruhan kitar hayat pengurusan insiden, daripada pengesanan dan peningkatan kepada mitigasi, komunikasi, semakan dan tindakan pembetulan
- Menyertai giliran on-call 12 jam mengikut zon waktu global bersama pasukan SRE Global
- Memastikan amalan pengurusan insiden berfokuskan pelanggan, berasaskan bukti, tanpa menyalahkan mana-mana pihak dan konsisten merentas pasukan
- Menganalisis trend amaran, insiden, sokongan dan SLO untuk menggantikan respons reaktif dengan pengurangan risiko proaktif
- Menghubungkan pembelajaran insiden dengan piawaian kejuruteraan, kematangan perkhidmatan, keutamaan produk dan tindakan vendor
- Bekerjasama dengan pasukan kejuruteraan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pembangun dan mengurangkan beban operasi
- Bekerja dengan pemilik perkhidmatan untuk menetapkan piawaian kesediaan produksi sebelum keluaran
- Memberi nasihat tentang perancangan kapasiti, ujian daya tahan, game day, pemulihan bencana dan pemodenan sistem rapuh atau legasi
- Memetakan aliran kerja pelanggan kritikal, mentakrifkan jangkaan kesihatan perkhidmatan, mengenal pasti kebergantungan dan menyelaraskan kerja kebolehpercayaan dengan keutamaan perniagaan
- Menyumbang kepada inisiatif kebolehpercayaan merentas pasukan dan mempengaruhi keputusan tanpa kuasa langsung
- Membangunkan perkongsian vendor strategik dalam kebolehlihatan, respons insiden dan infrastruktur awan
- Menggunakan aliran kerja berbantukan AI dan berasaskan ejen untuk triage amaran, mitigasi insiden, postmortem, analisis trend, perancangan kapasiti, analisis SLO dan pengetahuan layan diri
- Mengekalkan pengawasan manusia yang berkelayakan terhadap tindakan yang boleh menjejaskan produksi
- Mengukuhkan konteks aliran kerja kebolehpercayaan menggunakan metadata perkhidmatan, data kebolehlihatan, rekod insiden, runbook, dokumentasi seni bina dan kualiti tindakan pembetulan
Keperluan
- Pengalaman profesional dalam peranan SRE yang menyokong produksi bagi persekitaran SaaS yang kompleks
- Pertimbangan teknikal yang mantap dalam sistem teragih, platform multiawan, Kubernetes, rangkaian, teknologi infrastruktur, GitOps dan CI/CD
- Pengalaman mencipta dan mematangkan amalan SRE yang melibatkan SLO, belanjawan ralat, kebolehlihatan, perancangan kapasiti, respons insiden dan pengurangan beban kerja manual
- Keupayaan menggunakan data kebolehlihatan untuk menyelesaikan insiden serius dan menjalankan analisis punca akar
- Pengalaman memimpin insiden kritikal dan berkomunikasi dengan jurutera, eksekutif, pasukan yang berhadapan dengan pelanggan serta vendor luar
- Ijazah sarjana muda atau sarjana dalam sains komputer atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya 6 tahun pengalaman kejuruteraan perisian
- Sekurang-kurangnya 4 tahun dalam peranan DevOps yang memfokuskan pembangunan saluran CI/CD
- Pengetahuan lanjutan tentang Kubernetes, Docker dan platform orkestrasi
- Pengalaman amali yang kukuh dengan AWS, Azure atau GCP
- Mahir menggunakan alat infrastructure as code seperti Terraform, Chef atau Ansible
- Pengalaman praktikal dengan New Relic, Prometheus, Grafana atau platform kebolehlihatan yang setara
- Mahir dalam Python, Go, Bash atau bahasa pengaturcaraan dan penskripan yang serupa
- Pengetahuan tentang penskalaan automatik dipacu peristiwa dan konfigurasi Kubernetes lanjutan
- Biasa dengan Buildkite, Spinnaker, GitHub Actions atau platform CI/CD yang setara
- Pengalaman dengan perkhidmatan mikro, pengkontenaan dan amalan operasi DevOps
- Pemahaman kukuh tentang sistem teragih, kebolehskalaan, ketersediaan tinggi dan pengoptimuman prestasi
- Keupayaan menyelesaikan masalah yang cemerlang dalam persekitaran kerja yang pantas
Faedah
- Budaya tempat kerja inklusif yang menyokong pertumbuhan dan rasa kekitaan pekerja
- Penyertaan dalam giliran on-call 12 jam mengikut zon waktu global