Seismic on digitaalse turunduse platvorm, mis aitab ettevõtetel luua oma sihtrühmadega tugevamaid sidemeid QR-koodide, lühendatud URL-ide, mobiilisõbralike sihtlehtede ja linkide haldamise tööriistade abil. Selle analüütikavõimalused annavad meeskondadele ülevaate kaasatusest ning kohandatavad sisutööriistad toetavad kampaaniaid muu hulgas jaekaubanduse, tervishoiu ja finantsteenuste valdkonnas. Seismic ühendab sihtrühmadega suhtlemise, bränditud kasutuskogemused ja tulemuslikkuse jälgimise ühel platvormil.
Vanem saidide töökindluse insener Hyderabadis (kohapeal)
Vanema SRE spetsialisti roll, mille keskmes on töökindluse parandamine Seismicu tehisintellektil põhineval müügi teostamise platvormil AWS-i, Azure'i, IBM Cloudi ja OCI keskkondades. Töö hõlmab automatiseerimist, jälgitavust, intsidentidele reageerimist ja ennetavat riskide vähendamist.
Kirjeldus
- Loo ja halda automatiseerimis- ning operatiivtööriistu, mis vähendavad korduvat tööd
- Arenda töökindluse tavasid koostöös toote- ja insenerijuhtkonnaga
- Aita täiustada kogu intsidentide halduse elutsüklit alates tuvastamisest ja eskaleerimisest kuni leevendamise, teavitamise, ülevaatuse ja parandusmeetmeteni
- Liitu üleilmse SRE-tiimi 12-tunnise follow-the-sun valvekorra rotatsiooniga
- Hoia intsidentide halduse tavad kliendikesksed, tõenduspõhised, süüdistamisvabad ja tiimide vahel järjepidevad
- Analüüsi häirete, intsidentide, toe ja SLO-de trende, et asendada reaktiivne reageerimine ennetava riskide vähendamisega
- Seo intsidentidest saadud õppetunnid inseneristandardite, teenuste küpsuse, tooteprioriteetide ja tarnijate tegevustega
- Tee koostööd rakenduste inseneritiimidega arendajakogemuse parandamiseks ja operatiivse käsitöö vähendamiseks
- Tööta teenuseomanikega tootmisvalmiduse standardite kehtestamiseks enne väljalaskeid
- Nõusta läbilaskevõime planeerimise, vastupidavuse testimise, game day harjutuste, avariitaaste ning haprate või pärandsüsteemide moderniseerimise küsimustes
- Kaardista kriitilised kliendi töövood, määra teenuse seisundi ootused, tuvasta sõltuvused ja seo töökindluse töö äriprioriteetidega
- Panusta tiimideülestesse töökindluse algatustesse ja mõjuta otsuseid ilma otsese volituseta
- Loo strateegilisi tarnijapartnerlusi jälgitavuse, intsidentidele reageerimise ja pilveinfrastruktuuri valdkonnas
- Rakenda tehisintellekti abil töötavaid ja agentseid töövooge häirete triaažiks, intsidentide leevendamiseks, järelanalüüsideks, trendianalüüsiks, läbilaskevõime planeerimiseks, SLO-analüüsiks ja iseteenindusliku teadmuse haldamiseks
- Säilita kvalifitseeritud inimjärelevalve tegevuste üle, mis võivad tootmist mõjutada
- Tugevda töökindluse töövoogude konteksti teenuse metaandmete, jälgitavusandmete, intsidendikirjete, käitusjuhendite, arhitektuuridokumentatsiooni ja parandusmeetmete kvaliteedi abil
Nõuded
- Töökogemus tootmisele suunatud SRE rollis keeruka SaaS-keskkonna toetamisel
- Põhjalik tehniline otsustusvõime hajussüsteemide, mitmepilveplatvormide, Kubernetese, võrgunduse, infrastruktuuritehnoloogiate, GitOpsi ja CI/CD valdkonnas
- Kogemus SLO-de, veaeelarvete, jälgitavuse, läbilaskevõime planeerimise, intsidentidele reageerimise ja operatiivse käsitöö vähendamisega seotud SRE-tavade loomisel ja arendamisel
- Oskus kasutada jälgitavusandmeid tõsiste intsidentide lahendamiseks ja algpõhjuste analüüsiks
- Kogemus kriitiliste intsidentide juhtimisel ning inseneride, juhtkonna, kliendisuhtluse tiimide ja väliste tarnijatega suhtlemisel
- Arvutiteaduse või seotud valdkonna bakalaureuse- või magistrikraad
- Vähemalt 6 aastat tarkvarainseneeria kogemust
- Vähemalt 4 aastat DevOpsi rollides, keskendudes CI/CD-konveierite arendamisele
- Kubernetese, Dockeri ja orkestreerimisplatvormide kõrgtasemel tundmine
- Tugev praktiline kogemus AWS-i, Azure'i või GCP-ga
- Taristu koodina tööriistade, nagu Terraform, Chef või Ansible, valdamine
- Praktiline kogemus New Relici, Prometheuse, Grafana või võrreldavate jälgitavusplatvormidega
- Pythoni, Go, Bashi või sarnaste programmeerimis- ja skriptimiskeelte valdamine
- Sündmuspõhise automaatse skaleerimise ja Kubernetese täpsema seadistamise tundmine
- Buildkite'i, Spinnakeri, GitHub Actionsi või võrreldavate CI/CD-platvormide tundmine
- Kogemus mikroteenuste, konteineriseerimise ja DevOpsi tööpraktikatega
- Tugev arusaam hajussüsteemidest, skaleeritavusest, kõrgest käideldavusest ja jõudluse optimeerimisest
- Suurepärased probleemilahendusoskused kiire tempoga töökeskkonnas
Hüved
- Kaasav töökultuur, mis toetab töötajate arengut ja kuuluvustunnet
- Osalemine 12-tunnises follow-the-sun valvekorra rotatsioonis