Seismic
Seismic
Seismic är en digital marknadsföringsplattform som hjälper företag att skapa starkare relationer med sina målgrupper genom QR-koder, förkortade webbadresser, mobilanpassade landningssidor och verktyg för län管理. Plattformens analysfunktioner ger team insyn i engagemanget, medan anpassningsbara innehållsverktyg stöder kampanjer inom bland annat detaljhandel, vård och finansiella tjänster. Seismic samlar målgruppskommunikation, varumärkesupplevelser och resultatuppföljning i en och samma plattform.

Senior Site Reliability Engineer i Hyderabad (på plats)

Senior SRE-roll med fokus på att förbättra tillförlitligheten i AWS, Azure, IBM Cloud och OCI för Seismics AI-drivna plattform för intäktsgenerering. Tjänsten omfattar automatisering, observerbarhet, incidenthantering och proaktiv riskminimering.

Beskrivning

  • Skapa och underhålla automatisering och operativa verktyg som minimerar repetitivt arbete
  • Utveckla tillförlitlighetsrutiner tillsammans med ledningen för produkt och teknik
  • Bidra till att förbättra hela incidenthanteringslivscykeln, från upptäckt och eskalering till begränsning, kommunikation, granskning och korrigerande åtgärder
  • Delta i Global SRE-teamets 12-timmars jourrotation som följer solen
  • Säkerställa att incidenthanteringen är kundfokuserad, evidensbaserad, skuldfri och konsekvent mellan team
  • Analysera trender för larm, incidenter, support och SLO:er för att ersätta reaktiv hantering med proaktiv riskminimering
  • Koppla samman lärdomar från incidenter med tekniska standarder, tjänsternas mognad, produktprioriteringar och leverantörsåtgärder
  • Samarbeta med team för applikationsteknik för att förbättra utvecklarupplevelsen och minska operativt merarbete
  • Arbeta med tjänsteägare för att fastställa standarder för produktionsberedskap före lanseringar
  • Ge råd om kapacitetsplanering, resiliensprovning, övningsdagar, katastrofåterställning och modernisering av sårbara eller äldre system
  • Kartlägga kritiska kundarbetsflöden, definiera förväntningar på tjänstehälsa, identifiera beroenden och anpassa tillförlitlighetsarbetet till verksamhetens prioriteringar
  • Bidra till tillförlitlighetsinitiativ mellan team och påverka beslut utan direkt mandat
  • Utveckla strategiska leverantörsrelationer inom observerbarhet, incidenthantering och molninfrastruktur
  • Tillämpa AI-assisterade och agentbaserade arbetsflöden för larmtriage, incidentbegränsning, efteranalyser, trendanalys, kapacitetsplanering, SLO-analys och självbetjäningskunskap
  • Upprätthålla kvalificerad mänsklig övervakning av åtgärder som kan påverka produktionen
  • Förbättra kontexten i tillförlitlighetsarbetsflöden genom att använda tjänstemetadata, observerbarhetsdata, incidentregister, körböcker, arkitekturdokumentation och kvaliteten på korrigerande åtgärder

Krav

  • Yrkeserfarenhet från en produktionsnära SRE-roll med ansvar för en komplex SaaS-miljö
  • Gott tekniskt omdöme inom distribuerade system, multicloud-plattformar, Kubernetes, nätverk, infrastrukturteknik, GitOps och CI/CD
  • Erfarenhet av att skapa och vidareutveckla SRE-praktiker med SLO:er, felbudgetar, observerbarhet, kapacitetsplanering, incidenthantering och minskat merarbete
  • Förmåga att använda observerbarhetsdata för att lösa allvarliga incidenter och genomföra rotorsaksanalyser
  • Erfarenhet av att leda kritiska incidenter och kommunicera med ingenjörer, chefer, kundnära team och externa leverantörer
  • Kandidat- eller masterexamen i datavetenskap eller närliggande område
  • Minst 6 års erfarenhet av programvaruutveckling
  • Minst 4 år i DevOps-roller med fokus på att utveckla CI/CD-pipelines
  • Avancerade kunskaper i Kubernetes, Docker och orkestreringsplattformar
  • Gedigen praktisk erfarenhet av AWS, Azure eller GCP
  • Goda kunskaper i verktyg för infrastruktur som kod, till exempel Terraform, Chef eller Ansible
  • Praktisk erfarenhet av New Relic, Prometheus, Grafana eller jämförbara plattformar för observerbarhet
  • Goda kunskaper i Python, Go, Bash eller liknande programmerings- och skriptspråk
  • Kunskap om händelsestyrd autoskalning och avancerad Kubernetes-konfiguration
  • Kännedom om Buildkite, Spinnaker, GitHub Actions eller jämförbara CI/CD-plattformar
  • Erfarenhet av mikrotjänster, containerisering och DevOps-arbetssätt
  • Stark förståelse för distribuerade system, skalbarhet, hög tillgänglighet och prestandaoptimering
  • Utmärkt problemlösningsförmåga i en snabbt föränderlig arbetsmiljö

Förmåner

  • En inkluderande arbetsplatskultur som stödjer medarbetarnas utveckling och känsla av tillhörighet
  • Deltagande i en 12-timmars jourrotation som följer solen

Relaterade jobb

State of North Carolina

Finansiell utredare I, Medicaid-bedrägeri

State of North Carolina

Utred Medicaid-bedrägerier utförda av vårdgivare, patientmisshandel och förskingring för North Carolinas justitiedepartement. Analysera ersättningsanspråk och ekonomiska handlingar, förhör vittnen och medverka i domstolsförhandlingar.

Öppna
Ameriprise Financial Services, LLC

Junioranalytiker inom dataskyddsefterlevnad

Ameriprise Financial Services, LLC
5 001 – 10 000 Anställda
FinansFörsäkringarKonsultverksamhet

Stödjer efterlevnaden av dataskyddsregler inom Ameriprise Financials kapitalförvaltning utanför USA, bland annat genom konsekvensbedömningar, begäranden om tillgång och utredningar av personuppgiftsincidenter. Bidrar till att skydda personuppgifter genom riskrapportering, bevakning av varningar och uppföljning av åtgärder.

Öppna
Whitman-Walker

Tvåspråkig hivvårdnavigator – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker

Stöd personer som lever med hiv med vårdkontakter, följsamhet till läkemedelsbehandling och hänvisningar hos Whitman-Walker i Washington, DC. Samordna patientstöd mellan kliniska team och samhällsverksamheter.

Öppna