BLACKCLOAK
BLACKCLOAK
11 – 50 Työntekijät
KyberturvallisuusSaaS
BLACKCLOAK on kyberturvallisuus- ja SaaS-yritys, joka tarjoaa henkilökohtaista digitaalista suojaa johtajille, perheille ja organisaatioille. Sen alusta yhdistää sovelluksen ja hallintapaneelin jatkuvaan tietoturvan valvontaan ja poikkeamatilanteisiin reagointiin, jotta henkilökohtaiset laitteet, kotiverkot ja yksityiset tiedot voidaan suojata kyberuhkilta. Keskittymällä sekä yhdistettyjen ympäristöjen että niiden sisältämien arkaluonteisten tietojen turvallisuuteen BLACKCLOAK vastaa merkittävien henkilöiden ja yritysten kohtaamiin henkilökohtaisiin digitaalisiin riskeihin.

Senior Enterprise Relationship Manager – etätyö, Yhdysvallat

Vastaat BlackCloakin suurimmista yritysasiakkuuksista, rakennat suhteita ylimpään johtoon ja ohjaat käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä ja palvelun käyttöä. Hyödynnät asiakasdataa ja tekoälypohjaisia työnkulkuja ohjelman arvon osoittamiseen ja asiakkuuksien kasvattamiseen.

Kuvaus

  • Vastaat BlackCloakin suurimmista yritysasiakkuuksista ja teet yhteistyötä johdon edustajien, tietoturvajohtajien sekä palveluun liittyneiden jäsenten ja perheiden kanssa.
  • Edistät asiakaspysyvyyttä ja palvelun käyttöä sekä seuraat nettoliikevaihdon pysyvyyttä, asiakasyritysten pysyvyyttä, rekisteröitymisiä, käyttöönottoa ja käyttöastetta.
  • Johdat monimutkaisten ja näkyvien asiakkuuksien käyttöönottoa yhteistyössä myynnin kanssa.
  • Seuraat asiakkuuksien tilaa, puutut uusiin riskeihin ja johdat korjaavia toimia vaarassa olevien asiakkuuksien pelastamiseksi.
  • Rakennat johtotason suhteita, jotka ylläpitävät asiakkaiden sitoutumista myös johtajavaihdosten aikana.
  • Analysoit asiakasdataa ohjelman arvon osoittamiseksi ja valmistelet liiketoimintakatsauksia ylimmille sidosryhmille.
  • Hyödynnät tekoälytyökaluja ja työnkulkuja rutiinitehtävien sujuvoittamiseen, asiakasdatan analysointiin sekä asiakkaille sopivien katsausten ja raporttien laatimiseen.
  • Koordinoit koulutuksia ja teet yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakasongelmien nopeaksi ratkaisemiseksi.
  • Tunnistat mahdollisuuksia ohjelman kattavuuden laajentamiseen ja kehität asiakkuusstrategioita yhdessä myynnin kanssa.
  • Kehität tiimin toimintamalleja, asiakkuuksien terveyskriteerejä ja prosesseja asiakastyöstä saatujen havaintojen perusteella.
  • Mentoroit ERM-kollegoita, jaat hyviä käytäntöjä ja autat uusien tiimin jäsenten perehdytyksessä.
  • Arvioit asiakkuuksia perustellusti salkun tilannekatsauksia ja ennusteita varten.

Vaatimukset

  • Sinulla on tehtävään soveltuva kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus.
  • Sinulla on vähintään viiden vuoden kokemus asiakasmenestyksestä tai asiakkuuksien hallinnasta, erityisesti yritysasiakkaiden parissa.
  • Tunnet kyberturvallisuuden ja tietosuojan perusteet riittävästi keskustellaksesi niistä uskottavasti tietoturvajohtajien kanssa.
  • Viestit luontevasti ylimmän johdon kanssa, johdat liiketoimintakatsauksia ja käsittelet vaikeita keskusteluja vakuuttavasti.
  • Hyödynnät dataa asiakkuuksien tilan arviointiin, riskien ennakointiin ja ohjelman arvon osoittamiseen.
  • Sinulla on käytännön kokemusta tekoälytyökaluista ja tekoälyavusteisten työnkulkujen luomisesta oman ja tiimin tuottavuuden parantamiseksi.
  • Sinulla on laaja kokemus CRM- tai asiakasmenestysalustasta, kuten Planhatista, Gainsightista, Salesforcesta tai vastaavasta työkalusta.
  • Olet osoittanut pystyväsi parantamaan asiakaspysyvyyttä ja palvelun käyttöä, ja tunnet keskeisiä mittareita, kuten nettoliikevaihdon pysyvyyden, asiakasyritysten pysyvyyden ja käyttöasteen.
  • Sinulla on kokemusta eskalaatioiden hallinnasta ja riskiasiakkuuksien elvyttämisestä.
  • Työskentelet itsenäisesti monimutkaisen asiakassalkun parissa ja edistät tiimin toimintatapojen kehittämistä.
  • Haluat mentoroida ja tukea kollegoita.
  • Käytät harkintaa ja hyvää tilannetajua ylimmän johdon, varakkaiden asiakkaiden ja arkaluonteisten henkilötietojen kanssa.
  • Olet valmis matkustamaan tapaamaan asiakkaita tarpeen mukaan.

Edut

  • Voit työskennellä etänä Yhdysvalloista käsin.
  • Käytettävissäsi on sairaus-, hammas- ja näkövakuutus, ja yritys voi maksaa 100 % työntekijän kuukausimaksuista ja 50 % huollettavien kuukausimaksuista.
  • Saat yrityksen maksaman osuuden terveyssäästötilille, jos liityt siihen oikeuttavaan terveydenhuoltosuunnitelmaan.
  • Käytössäsi on joustava lomajärjestelmä.
  • Saat 10 palkallista yrityksen vapaapäivää vuodessa.
  • Yritys maksaa henki- ja tapaturmavakuutuksen sekä lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyysturvan.
  • Käytössäsi on 401(k)-eläkesäästöohjelma perinteisellä ja Roth-vaihtoehdolla sekä työnantajan maksamalla lisäosuudella.
  • Saat osuuden yrityksen osakepääomasta.
  • Saat palkallisen vanhempainvapaan ja raskaudesta palautumiseen tarkoitetun vapaan.
  • Voit osallistua vuoden mittaan yrityksen ja tiimien lähitapaamisiin sekä virtuaalitapahtumiin.
  • Saat etätyöpisteen hankintaan tarkoitetun korvauksen.

Samankaltaiset työpaikat

Bose Corporation

Kokenut talouspäällikkö, globaali toimitusketju

Bose Corporation

Johda Bosen globaalin toimitusketjun taloussuunnittelua ja analysointia sekä vastaa tuloksesta, ennusteista ja tuloskatsauksista. Tee yhteistyötä operatiivisen johdon kanssa ja ohjaa pientä analyytikkotiimiä toimitusketjun eri osa-alueilla.

Avaa
Intrepid Travel

Talouspäällikkö, Uzbekistan

Intrepid Travel

Vastaat budjetoinnista, vaatimustenmukaisuudesta, palkanlaskennasta ja talousraportoinnista Intrepid Travelin Keski-Aasian toiminnoissa. Pidät kirjanpidon ajan tasalla ja tuet liiketoiminnan suunnittelua Tashkentissa.

Avaa
Runpod

Talouspäällikkö, infrastruktuurikapasiteetti

Runpod
51 – 200 Työntekijät
B2BSaaSTekoäly

Johdat GPU-kapasiteetin, käyttöasteen, infrastruktuuri-investointien ja kassatarpeiden taloussuunnittelua. Analyysisi auttaa Runpodin tekoälykehittäjien pilvipalvelua sovittamaan kapasiteettipäätökset yhteen liikevaihdon kasvun kanssa.

Avaa
PayJoy

Meksikon kokenut maajohtaja, taloushallinto

PayJoy

Johda PayJoyn Meksikon kirjanpitoa, talousraportointia, vaatimustenmukaisuutta ja valvontaa kehittyvien markkinoiden luottoalustalla. Vastaa lakisääteisistä ilmoituksista, tilintarkastuksista, konsernitilinpäätöksestä ja paikallisesta taloustiimistä.

Avaa
RTX

Vanhempi talouspäällikkö, CUAS

RTX

Johda RTX:n CUAS-yksikön kansainvälistä liiketoimintaa ja strategisia kokonaisuuksia ilmailu- ja puolustusohjelmia tukevassa johtavassa tehtävässä. Vastaa ennusteista, valmistumisasteen arvioista, ansaitun arvon seurannasta, tarjouksista ja strategisen päätöksenteon tuesta.

Avaa
Dent Wizard International

Etätyön laskentapäällikkö (Ohio) – Dent Wizard

Dent Wizard International
1 001 – 5 000 Työntekijät
AutoteollisuusLiikenneValmistus

Johda Dent Wizardin ajoneuvojen kunnostusliiketoiminnan talousraportointia, kuukauden päätöstä, auditointeja ja sisäisiä valvontatoimia. Vastaa pääkirjanpitotiimistä ja kehitä kirjanpitoprosesseja.

Avaa