Edison Electric Institute
Edison Electric Institute
51 – 200 Työntekijät
EnergiaKonsultointiLogistiikka
Edison Electric Institute on Minneapolisissa ja Twin Citiesin metropolialueella toimiva kotitalouksien sähköpalvelujen tarjoaja. Sen palveluihin kuuluvat sähköjohtojen korjaukset, sähkökeskusten päivitykset, sähkövikojen selvittäminen, generaattorien asennus ja sähköautojen latausasemien asennus. Yrityksen mukaan se on tarjonnut ammattimaisia sähköpalveluja vuodesta 2007 lähtien ja panostaa työn oikea-aikaisuuteen sekä asiakkaiden turvallisuuteen.

Jäsensuhteiden toimitusjohtaja

Johda EEI:n jäsenpysyvyyttä ja sitoutumista. EEI on yhdysvaltalaisten sijoittajaomisteisten sähköyhtiöiden järjestö. Vastaat ylimmän johdon suhteista, asiakaspalvelusta, yhteydenpidosta ja jäsensuhdetiimistä.

Kuvaus

  • Laadi sijoittajaomisteisten sähköyhtiöiden jäsenille jäsenpysyvyyttä edistävä strategia ja toteuta se.
  • Seuraa jäsenyyksien tilaa, tunnista riskissä olevat jäsenet ja suunnittele sitouttamistoimia jäsenyyksien uusimisen tueksi.
  • Hoida jäsenyritysten ylimmän johdon suhteita, mukaan lukien toimitusjohtajat, johtajat ja avainhenkilöt.
  • Vastaa asiakaspalvelun valvonnasta sekä palvelustandardien, vastausmenettelyjen ja palautekanavien määrittämisestä.
  • Johda jäsenille suunnattua yhteydenpitoa ja sitouttamista, kuten asiakassuunnitelmia, yritysvierailuja ja uusien jäsenyritysten johtajien perehdytystä.
  • Johda, valmenna ja kehitä jäsenten sitouttamisesta vastaavaa henkilöstöä.
  • Työskentele jäsenasioista vastaavan johtajan kanssa divisioonan strategian, suunnittelun ja budjetin parissa.
  • Edusta divisioonaa tarvittaessa EEI:n johdolle ja jäsenyrityksille.
  • Koordinoi jäsenten kanssa käytävää vuorovaikutusta eri puolilla EEI:tä yhdenmukaisen kokemuksen varmistamiseksi.
  • Hyödynnä konferensseja, johtajatapaamisia ja muita tapahtumia sitoutumisen, jäsenpysyvyyden ja osallistumisen edistämiseen.
  • Kerää, analysoi ja raportoi jäsenpalautetta ja sitoutumistietoja kyselyistä, osallistumisen mittareista ja CRM-järjestelmistä.
  • Seuraa alan kehitystä ja jäsenyritysten muutoksia, kuten fuusioita, yritysostoja ja johdon vaihtumista, ja laadi toimintasuunnitelmia niiden varalle.

Vaatimukset

  • Kauppatieteiden, viestinnän, markkinoinnin, julkishallinnon tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto; vastaava työkokemus hyväksytään.
  • Vähintään 15 vuoden ajan karttunutta, vastuun osalta kasvavaa kokemusta jäsensuhteista, asiakkuuksien hallinnasta, asiakaspalvelusta tai sidosryhmäyhteistyöstä.
  • Merkittävää kokemusta tiimien johtamisesta ja kehittämisestä.
  • Kokemusta miljoonien dollarien arvoisen yritysjäsen- tai asiakasportfolion säilyttämisestä ja kasvattamisesta.
  • Kyky luoda luottamuksellisia suhteita ylimpään johtoon ja muuttaa jäsenten tarpeet jäsenpysyvyyttä, tyytyväisyyttä ja sitoutumista edistäviksi strategioiksi.
  • Vahvaa liiketoimintaosaamista ja harkintakykyä.
  • Kyky hallita kilpailevia prioriteetteja nopeatempoisessa työympäristössä.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintä-, esiintymis- ja vuorovaikutustaidot.
  • Microsoft Office -ohjelmistojen sekä CRM- tai yhdistyksen hallintajärjestelmien, kuten Salesforcen, vahva osaaminen.
  • Valmius matkustaa noin 25 % työajasta, myös jäsenyrityksiin ja EEI:n kokouksiin ja konferensseihin.
  • Valmius läpäistä tausta- ja suosittelijatarkistukset.

Edut

  • Vuosittainen tulospalkkio, tyypillisesti enintään 15 % peruspalkasta.
  • Sairausvakuutus.
  • Hammasvakuutus.
  • Näkövakuutus.
  • 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • Opintojen tukeminen.
  • Hyvinvointikannustimia ja -ohjelmia.
  • Työmatkatuki.
  • Ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia.

Samankaltaiset työpaikat

Rocketship Public Schools

Strategiajohtaja, Rocketship Public Schools

Rocketship Public Schools

Johda Rocketship Public Schoolsin alueellista strategiaa, johon kuuluvat charter-koulujen suunnittelu, oppilaaksiotto, hallinto ja säädösten noudattaminen. Edistä kasvua ja viestintää sekä johda kriisitilanteisiin varautumista Washingtonin kouluissa.

Avaa
Equinix

Paikan päällä tapahtuvan sähköntuotannon johtaja

Equinix

Johda Equinixin paikan päällä tapahtuvan sähköntuotannon strategiaa sen maailmanlaajuisissa datakeskuksissa. Rakenna toimintamalleja, kumppanuuksia ja skaalautuvia energiahankkeita kapasiteetin kasvattamiseksi, toimintavarmuuden parantamiseksi ja kestävän kehityksen tukemiseksi.

Avaa