LogoFresh Jobs Ahead
Edison Electric Institute
Edison Electric Institute
51 – 200 Medarbejdere
EnergiLogistikRådgivning
Edison Electric Institute leverer elservice til private boliger i Minneapolis og storbyområdet Twin Cities. Arbejdet omfatter reparation af ledninger, opgradering af eltavler, fejlfinding, installation af generatorer og opsætning af ladestandere til elbiler. Virksomheden oplyser, at den har leveret professionel elservice siden 2007 med fokus på rettidigt arbejde og kundernes sikkerhed.
LinkedIn
Job i virksomheden

Administrerende direktør for medlemsrelationer

Stå i spidsen for fastholdelse og engagement blandt medlemmerne i EEI, brancheforeningen for amerikanske, investorejede elselskaber. Have ansvar for relationer på direktionsniveau, kundeservice, opsøgende arbejde og medlemsrelationsteamet.

USUSAWAWashington
190.000 $ – 290.000 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDirektør

Beskrivelse

  • Udforme og gennemføre en strategi for at fastholde medlemmer blandt investorejede elselskaber.
  • Følge medlemskabernes udvikling, identificere konti i risikozonen og planlægge engagement, der understøtter fornyelser.
  • Varetage relationer på højt niveau til medlemsvirksomheder, herunder deres administrerende direktører, ledere og nøglemedarbejdere.
  • Føre tilsyn med kundeservice og fastlægge servicestandarder, svarprocedurer og kanaler for feedback.
  • Lede opsøgende arbejde og medlemsengagement, herunder kundeplaner, virksomhedsbesøg og introduktion af nye ledere hos medlemsvirksomhederne.
  • Lede, vejlede og udvikle medarbejdere inden for medlemsengagement.
  • Samarbejde med Chief Member Engagement Officer om divisionens strategi, planlægning og budget.
  • Repræsentere divisionen over for EEI's ledelse og medlemsvirksomheder efter behov.
  • Koordinere medlemskontakter på tværs af EEI for at sikre en ensartet oplevelse.
  • Bruge konferencer, direktionsmøder og andre arrangementer til at fremme engagement, fastholdelse og deltagelse.
  • Indsamle, analysere og rapportere medlemsfeedback og data om engagement fra undersøgelser, deltagermålinger og CRM-systemer.
  • Følge udviklingen i branchen og ændringer hos medlemsvirksomhederne, herunder fusioner, opkøb og lederskifter, og udarbejde handlingsplaner.

Krav

  • Bachelorgrad i virksomhedsadministration, kommunikation, markedsføring, offentlig politik eller et beslægtet område; tilsvarende erhvervserfaring accepteres.
  • Mindst 15 års erfaring med gradvist større ansvar inden for medlemsrelationer, kundeansvar, kundeservice eller interessentengagement.
  • Betydelig erfaring med at lede og udvikle teams.
  • Erfaring med at fastholde og udvikle en portefølje af virksomhedskonti for medlemmer eller kunder til en værdi af flere millioner dollar.
  • Evne til at opbygge tillidsfulde relationer til ledende beslutningstagere og omsætte medlemsbehov til strategier for fastholdelse, tilfredshed og engagement.
  • Stærk forretningsforståelse og godt dømmekraft.
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter i et miljø med højt tempo.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt præsentations- og interpersonelle færdigheder.
  • Stærke færdigheder i Microsoft Office Suite og CRM- eller medlemsadministrationssystemer som Salesforce.
  • Villighed til at rejse cirka 25 %, herunder besøge medlemsvirksomheder og deltage i EEI-møder og konferencer.
  • Evne til at bestå baggrunds- og referencekontroller.

Fordele

  • Årligt præstationsincitament, typisk op til 15 % af grundlønnen.
  • Sygeforsikring.
  • Tandforsikring.
  • Synsforsikring.
  • 401(k).
  • Betalt frihed.
  • Uddannelsesstøtte.
  • Sundhedsincitamenter og -programmer.
  • Transporttilskud.
  • Muligheder for faglig udvikling.

Relaterede job

Edison Electric Institute

Direktør for internationalt medlemskab

Edison Electric Institute
51 – 200 Medarbejdere
EnergiLogistikRådgivning
USUSAWAWashington
130.000 $ – 175.000 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDirektør

Stå i spidsen for rekruttering, fastholdelse og engagement blandt associerede og internationale medlemmer i en brancheforening for elselskaber. Have ansvar for medlemsrelationer, indtægter, introduktion og branchearrangementer.

Åbn
Equinix

Direktør for lokal elproduktion

Equinix
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFremstillingLogistikRådgivning
USUSACACalifornienCOColoradoFLFloridaILIllinoisNYNew YorkTXTexasWAWashington
177.000 $ – 319.000 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDirektør
Cloud

Led Equinix’ strategi for lokal elproduktion på virksomhedens datacentre verden over. Udvikl driftsmodeller, partnerskaber og skalerbare energiprojekter, der øger kapaciteten, styrker robustheden og understøtter bæredygtighed.

Åbn