Edison Electric Institute
Edison Electric Institute
51 – 200 Zaměstnanci
EnergetikaLogistikaPoradenství
Edison Electric Institute poskytuje elektroinstalační služby pro domácnosti v Minneapolis a metropolitní oblasti Twin Cities. Provádí opravy elektrických rozvodů, modernizace elektrických rozvaděčů, diagnostiku závad, instalaci generátorů a nabíjecích stanic pro elektromobily. Podle společnosti poskytuje profesionální elektrotechnické služby od roku 2007 a klade důraz na včasné provedení prací a bezpečnost klientů.

Ředitel vztahů se členy

Veďte aktivity zaměřené na udržení a zapojení členů EEI, asociace amerických elektroenergetických společností vlastněných investory. Dohlížejte na vztahy s vedením, zákaznický servis, komunikaci se členy a tým pro členské vztahy.

Popis

  • Vytvářejte a realizujte strategii pro udržení členských společností z řad investorů vlastněných elektroenergetických podniků.
  • Sledujte stav členské základny, určujte účty ohrožené odchodem a plánujte zapojení na podporu obnovení členství.
  • Řiďte vztahy s vedením členských společností, včetně jejich generálních ředitelů, vedoucích pracovníků a klíčových zaměstnanců.
  • Dohlížejte na zákaznický servis, stanovujte standardy služeb, postupy při vyřizování požadavků a kanály pro zpětnou vazbu.
  • Řiďte komunikaci se členy a jejich zapojení, včetně plánů péče o účty, návštěv společností a nástupu nových vedoucích pracovníků členských společností.
  • Veďte, koučujte a rozvíjejte zaměstnance týmu pro zapojení členů.
  • Spolupracujte s vedoucím pro zapojení členů na strategii divize, plánování a rozpočtu.
  • Podle potřeby zastupujte divizi před vedením EEI a členskými společnostmi.
  • Koordinujte kontakt členů napříč EEI, abyste zajistili jednotnou zkušenost.
  • Využívejte konference, setkání vedoucích pracovníků a další akce k podpoře zapojení, udržení členů a jejich účasti.
  • Shromažďujte, analyzujte a předkládejte zpětnou vazbu členů a údaje o zapojení z průzkumů, ukazatelů účasti a systémů CRM.
  • Sledujte vývoj v odvětví a změny v členských společnostech, včetně fúzí, akvizic a změn ve vedení, a připravujte plány reakcí.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru podnikové administrativy, komunikace, marketingu, veřejné politiky nebo příbuzném oboru; lze uznat odpovídající pracovní zkušenosti.
  • Nejméně 15 let zkušeností s postupně rostoucí odpovědností v oblasti vztahů se členy, správy účtů, klientských služeb nebo zapojení zainteresovaných stran.
  • Významné zkušenosti s vedením a rozvojem týmů.
  • Zkušenosti s udržením a rozšiřováním portfolia firemních členských nebo klientských účtů v hodnotě několika milionů dolarů.
  • Schopnost budovat důvěryhodné vztahy s vedoucími pracovníky a převádět potřeby členů do strategií udržení, spokojenosti a zapojení.
  • Dobrá obchodní orientace a zdravý úsudek.
  • Schopnost řídit konkurenční priority v rychlém pracovním prostředí.
  • Vynikající písemné a ústní komunikační, prezentační a mezilidské dovednosti.
  • Velmi dobrá znalost Microsoft Office a systémů CRM nebo systémů pro správu asociací, například Salesforce.
  • Ochota cestovat přibližně 25 % pracovní doby, včetně návštěv členských společností a účasti na setkáních a konferencích EEI.
  • Schopnost úspěšně projít prověrkou minulosti a referencí.

Benefity

  • Roční výkonnostní prémie, obvykle až 15 % základního platu.
  • Zdravotní pojištění.
  • Zubní pojištění.
  • Pojištění zraku.
  • Plán 401(k).
  • Placené volno.
  • Příspěvek na vzdělávání.
  • Motivační příspěvky a programy zaměřené na zdraví a pohodu.
  • Příspěvek na dopravu.
  • Možnosti profesního rozvoje.

Související pracovní nabídky

Rocketship Public Schools

Ředitel strategie, Rocketship Public Schools

Rocketship Public Schools

Veďte regionální strategii Rocketship Public Schools, včetně plánování charterových škol, náboru žáků, řízení a dodržování předpisů. Podporujte růst, komunikaci a krizovou reakci ve školách ve Washingtonu, DC.

Otevřít
Equinix

Ředitel pro místní výrobu energie

Equinix
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíVýroba

Veďte strategii společnosti Equinix pro místní výrobu energie v její globální síti datových center. Rozvíjejte provozní modely, partnerství a škálovatelné energetické projekty pro zvýšení kapacity, odolnosti a podporu udržitelnosti.

Otevřít