Edison Electric Institute
Edison Electric Institute
Η Edison Electric Institute παρέχει ηλεκτρολογικές υπηρεσίες για κατοικίες στη Μινεάπολη και στη μητροπολιτική περιοχή των Δίδυμων Πόλεων. Οι εργασίες της περιλαμβάνουν επισκευές καλωδιώσεων, αναβαθμίσεις ηλεκτρικών πινάκων, εντοπισμό βλαβών, εγκατάσταση γεννητριών και εγκατάσταση σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων. Η εταιρεία αναφέρει ότι παρέχει επαγγελματικές ηλεκτρολογικές υπηρεσίες από το 2007, με έμφαση στην έγκαιρη εκτέλεση των εργασιών και στην ασφάλεια των πελατών.

Διευθυντής Σχέσεων με τα Μέλη

Καθοδηγήστε τη διατήρηση και την ενεργή συμμετοχή των μελών της EEI, της ένωσης αμερικανικών ηλεκτρικών εταιρειών που ανήκουν σε επενδυτές. Εποπτεύστε τις σχέσεις με στελέχη, την εξυπηρέτηση πελατών, την προσέγγιση και την ομάδα σχέσεων μελών.

Περιγραφή

  • Σχεδιάστε και υλοποιήστε στρατηγική διατήρησης για τα μέλη που είναι ηλεκτρικές εταιρείες ιδιοκτησίας επενδυτών.
  • Παρακολουθείτε την κατάσταση των μελών, εντοπίζετε λογαριασμούς σε κίνδυνο και σχεδιάζετε ενέργειες για την υποστήριξη των ανανεώσεων.
  • Διαχειρίζεστε ανώτερες σχέσεις με τις εταιρείες μέλη, συμπεριλαμβανομένων των διευθυνόντων συμβούλων, των στελεχών και του βασικού προσωπικού τους.
  • Εποπτεύετε την εξυπηρέτηση πελατών, καθορίζοντας πρότυπα εξυπηρέτησης, διαδικασίες απόκρισης και κανάλια ανατροφοδότησης.
  • Καθοδηγείτε την προσέγγιση και τη συμμετοχή των μελών, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων λογαριασμών, των επισκέψεων σε εταιρείες και της ένταξης νέων στελεχών μελών.
  • Διαχειρίζεστε, καθοδηγείτε και αναπτύσσετε το προσωπικό συμμετοχής μελών.
  • Συνεργάζεστε με τον/την επικεφαλής συμμετοχής μελών για τη στρατηγική, τον σχεδιασμό και τον προϋπολογισμό της διεύθυνσης.
  • Εκπροσωπείτε τη διεύθυνση στην ηγεσία της EEI και στις εταιρείες μέλη, όταν χρειάζεται.
  • Συντονίζετε τις επαφές μελών σε όλη την EEI, ώστε να διασφαλίζεται ενιαία εμπειρία.
  • Αξιοποιείτε συνέδρια, συναντήσεις στελεχών και άλλες εκδηλώσεις για την ενίσχυση της συμμετοχής, της διατήρησης και της ενεργού παρουσίας.
  • Συγκεντρώνετε, αναλύετε και αναφέρετε σχόλια μελών και δεδομένα συμμετοχής από έρευνες, μετρήσεις συμμετοχής και συστήματα CRM.
  • Παρακολουθείτε τις εξελίξεις του κλάδου και τις αλλαγές στις εταιρείες μέλη, όπως συγχωνεύσεις, εξαγορές και αλλαγές ηγεσίας, και καταρτίζετε σχέδια αντιμετώπισης.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, στις επικοινωνίες, στο μάρκετινγκ, στη δημόσια πολιτική ή σε συναφή τομέα· γίνεται δεκτή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.
  • Τουλάχιστον 15 χρόνια προοδευτικά αυξανόμενης ευθύνης στις σχέσεις με μέλη, στη διαχείριση λογαριασμών, στην εξυπηρέτηση πελατών ή στη συμμετοχή ενδιαφερόμενων μερών.
  • Σημαντική εμπειρία στην ηγεσία και ανάπτυξη ομάδων.
  • Εμπειρία στη διατήρηση και ανάπτυξη χαρτοφυλακίου εταιρικών μελών ή πελατών αξίας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων.
  • Ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης με ανώτερα στελέχη και μετατροπής των αναγκών των μελών σε στρατηγικές διατήρησης, ικανοποίησης και συμμετοχής.
  • Ισχυρή επιχειρηματική αντίληψη και ορθή κρίση.
  • Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων σε περιβάλλον ταχέων ρυθμών.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, παρουσιάσεων και διαπροσωπικών σχέσεων.
  • Άριστη γνώση της σουίτας Microsoft Office και συστημάτων CRM ή διαχείρισης ενώσεων, όπως το Salesforce.
  • Δυνατότητα ταξιδιών περίπου 25%, συμπεριλαμβανομένων επισκέψεων σε εταιρείες μέλη και συμμετοχής σε συναντήσεις και συνέδρια της EEI.
  • Ικανότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχων ιστορικού και συστάσεων.

Παροχές

  • Ετήσιο κίνητρο απόδοσης, συνήθως έως 15% του βασικού μισθού.
  • Ιατρική ασφάλιση.
  • Οδοντιατρική ασφάλιση.
  • Ασφάλιση όρασης.
  • 401(k).
  • Άδεια μετ’ αποδοχών.
  • Εκπαιδευτική οικονομική ενίσχυση.
  • Κίνητρα και προγράμματα ευεξίας.
  • Επιδότηση μετακινήσεων.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Rocketship Public Schools

Διευθυντής Στρατηγικής, Δημόσια Σχολεία Rocketship

Rocketship Public Schools

Ηγεσία της περιφερειακής στρατηγικής στα Δημόσια Σχολεία Rocketship, με σχεδιασμό σχολείων charter, εγγραφές, διακυβέρνηση και συμμόρφωση. Προώθηση της ανάπτυξης, της επικοινωνίας και της διαχείρισης κρίσεων στα σχολεία της Ουάσιγκτον, D.C.

Άνοιγμα
Grok Global Services

Επικεφαλής Διαχείρισης Συνεργασιών

Grok Global Services

Ηγεσία των διαχειριστών συνεργασιών που υποστηρίζουν διεθνή εκπαιδευτικά προγράμματα πανεπιστημίων σε όλο τον κόσμο. Καθιέρωση κοινών προτύπων, καθοδήγηση διαχειριστών και ενίσχυση της ευημερίας των υπευθύνων προγραμμάτων και της εξυπηρέτησης πελατών.

Άνοιγμα
FusionTek

Διευθυντής Παροχής Υπηρεσιών IT

FusionTek

Ηγεσία στην παροχή διαχειριζόμενων υπηρεσιών IT της FusionTek, με εποπτεία κλιμακώσεων, δεικτών απόδοσης, στελέχωσης, λειτουργικής αποδοτικότητας και ανάπτυξης των ομάδων υπηρεσιών.

Άνοιγμα
Edison Electric Institute

Διευθυντής διεθνούς συμμετοχής μελών

Edison Electric Institute

Ηγεσία στην προσέλκυση, διατήρηση και ενεργοποίηση μελών για τα προγράμματα συνδεδεμένης και διεθνούς συμμετοχής μιας ένωσης ηλεκτρικών εταιρειών. Εποπτεία των σχέσεων με τα μέλη, των εσόδων, της ένταξης νέων μελών και των κλαδικών εκδηλώσεων.

Άνοιγμα
Equinix

Διευθυντής παραγωγής ενέργειας στις εγκαταστάσεις

Equinix

Καθοδηγήστε τη στρατηγική παραγωγής ενέργειας στις εγκαταστάσεις των κέντρων δεδομένων της Equinix παγκοσμίως. Δημιουργήστε λειτουργικά μοντέλα, συνεργασίες και επεκτάσιμα ενεργειακά έργα για αύξηση της χωρητικότητας, ενίσχυση της ανθεκτικότητας και υποστήριξη της βιωσιμότητας.

Άνοιγμα