Staffing For Doctors on Ameerika Ühendriikides tegutsev tervishoiutöötajate värbamise ja vahendamise ettevõte, mis ühendab meditsiinipraksised HIPAA-koolituse läbinud ning erialale sobitatud virtuaalsete meditsiiniassistentide ja kliinilise toe spetsialistidega. Ettevõtte kaugtöötajad toetavad praksiseid eri erialadel vastuvõttude ajastamisel, elektrooniliste terviseandmete dokumenteerimisel, haiguslugude koostamisel, eellubade taotlemisel, patsientidega suhtlemisel ning muudes haldus- ja kliinilistes töövoogudes. Ettevõte keskendub nõuetele vastavusele, andmete turvalisele käsitlemisele ja struktureeritud sisseelamisprotsessile ning teenindab praksiseid oma personalivahenduse, portaali ja klienditoe protsesside kaudu.
Kaugvastuvõtu administraator ja aja broneerimise koordinaator – ortopeedia Epicu praksises
Paku Filipiinidelt kaugtööna ortopeediapraksisele vastuvõtu- ja ajabroneerimise tuge. Töötle iga päev 60–70 patsiendikõnet, Epicu töövooge, andmeid ja kindlustuskontrolle.
Kirjeldus
- Töötle iga päev 60–70 sisse- ja väljaminevat patsiendikõnet
- Vasta patsientide küsimustele, selgita visiidi korraldust ja suuna kliinilised küsimused sobivale ravimeeskonnale
- Broneeri tavapäraseid visiite, järelvisiite ja konsultatsioone teenuseosutajate ajabroneerimise mallide abil
- Tee korduskutseid ja visiidi kinnituskõnesid, et vähendada kohale ilmumata jätmisi ja hoida kliiniku kalendrid korras
- Hoia patsiendi demograafilised, kontakt- ja kindlustusandmed Epicus ajakohasena
- Salvesta kõned, patsientide taotlused ja sõnumite suunamine Epicusse kiiresti ja täpselt
- Tee põhilisi kindlustuskõlblikkuse ja hüvitiste kontrolle
- Kogu patsiendivormid, kehtivad isikut tõendavad dokumendid ja kindlustuskaardid ning registreerimisdokumendid
- Toeta vajaduse korral täiendavaid haldus- ja virtuaalse vastuvõtu tegevusi
Nõuded
- Praktiline kogemus Epicu elektroonilise haigusloo süsteemi ajabroneerimise ja patsiendikaartide haldamisega
- Tõendatud kogemus enam kui 60 sisse- ja väljamineva kõne haldamisel päevas USA meditsiinikabinetis
- Teadmised ajabroneerimisest, kõnede triaažist, sõnumite suunamisest, patsientide registreerimisest ja kindlustuse kontrollimisest
- Selge, empaatiline ja professionaalne suuline inglise keele oskus
- Võime hallata kiires töökeskkonnas täpselt mitut prioriteeti