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Talent Hackers
Talent Hackers
11 – 50 Empleados
ConsultoríaMarketingReclutamiento
Talent Hackers es una empresa de selección de personal del grupo Catenon, especializada en encontrar y colocar profesionales de la tecnología y el ámbito digital. Fundada en 2019, la empresa utiliza inteligencia de datos y un modelo de referencias remuneradas para conectar a sus clientes corporativos con talento tecnológico relevante, al tiempo que recompensa a las personas que contribuyen al proceso. Su equipo compacto trabaja principalmente en la contratación tecnológica, con un enfoque destacado en oportunidades híbridas en Madrid.
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Empleos de la empresa

Responsable de Ingeniería de Procesos – Transformación Bancaria (Híbrido, España)

Lidera la reingeniería y transformación de procesos en las operaciones bancarias principales, impulsando iniciativas estratégicas y equipos multidisciplinares. Define ecosistemas BPM que combinan componentes reutilizables, inteligencia de procesos y agentes de IA.

ESEspañaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolGerente de ingeniería

Descripción

  • Liderar iniciativas integrales de reingeniería de procesos clave para mejorar los estándares de eficiencia, calidad y experiencia del cliente.
  • Liderar proyectos de transformación tecnológica y de procesos en toda la organización.
  • Evaluar procesos mediante herramientas como la minería de procesos.
  • Rediseñar procesos mediante modelado, definición de usabilidad y diseño de la experiencia del cliente.
  • Poner en marcha los procesos y supervisar su rendimiento.
  • Definir y configurar un ecosistema de procesos con componentes reutilizables interfuncionales y agentes de IA.
  • Gestionar proyectos interfuncionales que aborden necesidades empresariales, organizativas, normativas y de transformación corporativa.
  • Liderar y coordinar equipos multidisciplinares de tecnología, negocio y experiencia del cliente.
  • Convertir las necesidades empresariales en requisitos claros para los equipos técnicos.

Requisitos

  • Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Organización Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o un campo relacionado.
  • Sólida experiencia en la ejecución de proyectos de transformación de procesos en el sector financiero, preferiblemente relacionados con procesos bancarios principales como cuentas, financiación e hipotecas.
  • Experiencia demostrada en la gestión y liderazgo directo de proyectos, programas o carteras de transformación de procesos, coordinando equipos de diferentes tamaños.
  • Experiencia previa como ingeniero de procesos, incluido el análisis del estado actual, el diseño del proceso objetivo y su implementación en producción.
  • Experiencia en el modelado de procesos con BPMN 2.0 y en el uso de herramientas de gestión y diseño de procesos como ARIS, Bizagi o sistemas BPM.
  • Experiencia en la definición de requisitos funcionales y en la colaboración con equipos tecnológicos.
  • Conocimientos de métodos de gestión de proyectos como Scrum, Kanban o Waterfall; métodos de diseño de procesos como Lean Six Sigma, Design Thinking o Kaizen; y/o enfoques de experiencia de usuario como Human-Centered Design o UX Research.
  • Nivel intermedio de inglés escrito y hablado.

Beneficios

  • Seguro médico privado
  • Vale de comida
  • Cursos de formación y certificaciones
  • Teléfono móvil y/o ordenador
  • Cheque guardería
  • Descuentos en productos y servicios de la empresa

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