Talent Hackers je náborová spoločnosť v rámci skupiny Catenon, ktorá sa zameriava na vyhľadávanie a umiestňovanie odborníkov v oblasti technológií a digitálnych profesií. Spoločnosť bola založená v roku 2019 a využíva dátové analýzy a platený model odporúčaní na prepájanie firemných klientov s vhodnými technologickými talentmi, pričom odmeňuje prispievateľov, ktorí podporujú tento proces. Jej štíhly tím sa venuje najmä náboru v oblasti technológií s výrazným zameraním na hybridné pracovné príležitosti v Madride.
Manažér procesného inžinierstva – transformácia bankovníctva (hybridne, Španielsko)
Viesť reinžiniering procesov a transformáciu kľúčových bankových operácií, strategické iniciatívy a multidisciplinárne tímy. Formovať ekosystémy BPM kombinujúce opakovane použiteľné komponenty, procesnú inteligenciu a AI agentov.
Popis
- Zodpovedať za komplexné iniciatívy reinžinieringu kľúčových procesov s cieľom zvyšovať efektivitu, kvalitu a štandardy zákazníckej skúsenosti.
- Viesť technologické a procesné transformačné projekty v rámci celej organizácie.
- Hodnotiť procesy pomocou nástrojov, ako je proces mining.
- Redizajnovať procesy prostredníctvom modelovania, definovania použiteľnosti a návrhu zákazníckej skúsenosti.
- Spúšťať procesy a monitorovať ich výkonnosť.
- Definovať a konfigurovať procesný ekosystém s opakovane použiteľnými medzifunkčnými komponentmi a AI agentmi.
- Riadiť medzifunkčné projekty zamerané na podnikové, organizačné, regulačné a transformačné potreby.
- Viesť a koordinovať multidisciplinárne technologické, obchodné tímy a tímy zákazníckej skúsenosti.
- Pretavovať obchodné potreby do jasných požiadaviek pre technické tímy.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore priemyselné inžinierstvo, inžinierstvo priemyselnej organizácie, systémové inžinierstvo, počítačové inžinierstvo alebo príbuznom odbore.
- Výrazné skúsenosti s realizáciou projektov transformácie procesov vo finančnom sektore, ideálne vrátane kľúčových bankových procesov, ako sú účty, financovanie a hypotéky.
- Preukázateľné skúsenosti s priamym riadením a vedením projektov, programov alebo portfólií transformácie procesov pri koordinácii tímov rôznej veľkosti.
- Predchádzajúce skúsenosti na pozícii procesného inžiniera vrátane analýzy súčasného stavu, návrhu cieľových procesov a implementácie do produkcie.
- Skúsenosti s modelovaním procesov v BPMN 2.0 a s používaním nástrojov na riadenie a návrh procesov, ako sú ARIS, Bizagi alebo BPM systémy.
- Skúsenosti s definovaním funkčných požiadaviek a spoluprácou s technologickými tímami.
- Znalosť metód riadenia projektov, ako sú Scrum, Kanban alebo Waterfall; metód návrhu procesov, ako sú Lean Six Sigma, Design Thinking alebo Kaizen; a/alebo prístupov k používateľskej skúsenosti, ako sú Human-Centered Design alebo UX Research.
- Stredne pokročilá písaná a hovorená angličtina.
Benefity
- Súkromné zdravotné poistenie
- Stravné poukážky
- Školiace kurzy a certifikácie
- Mobilný telefón a/alebo počítač
- Príspevok na starostlivosť o deti
- Zľavy na firemné produkty a služby