Η Talent Hackers είναι εταιρεία προσλήψεων του ομίλου Catenon, με επίκεντρο την αναζήτηση και τοποθέτηση επαγγελματιών στον τομέα της τεχνολογίας και του ψηφιακού κλάδου. Ιδρύθηκε το 2019 και χρησιμοποιεί νοημοσύνη δεδομένων και ένα μοντέλο αμειβόμενων συστάσεων για να συνδέει εταιρικούς πελάτες με κατάλληλα ταλέντα στον χώρο της τεχνολογίας, ανταμείβοντας παράλληλα τους συνεισφέροντες που υποστηρίζουν τη διαδικασία. Η μικρή ομάδα της ασχολείται κυρίως με προσλήψεις στον τομέα της τεχνολογίας, με αξιοσημείωτη έμφαση σε υβριδικές ευκαιρίες εργασίας στη Μαδρίτη.
Διευθυντής Μηχανικής Διαδικασιών – Τραπεζικός Μετασχηματισμός (Υβριδική εργασία, Ισπανία)
Ηγείστε του ανασχεδιασμού διαδικασιών και του μετασχηματισμού σε όλο τον πυρήνα των τραπεζικών λειτουργιών, προωθώντας στρατηγικές πρωτοβουλίες και διεπιστημονικές ομάδες. Διαμορφώστε οικοσυστήματα BPM που συνδυάζουν επαναχρησιμοποιήσιμα στοιχεία, ευφυΐα διαδικασιών και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.
Περιγραφή
- Ανάληψη ολοκληρωμένων πρωτοβουλιών ανασχεδιασμού για βασικές διαδικασίες, με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας, της ποιότητας και των προτύπων εμπειρίας πελάτη.
- Ηγεσία έργων τεχνολογικού μετασχηματισμού και μετασχηματισμού διαδικασιών σε ολόκληρο τον οργανισμό.
- Αξιολόγηση διαδικασιών με εργαλεία όπως η εξόρυξη διαδικασιών.
- Επανασχεδιασμός διαδικασιών μέσω μοντελοποίησης, καθορισμού ευχρηστίας και σχεδιασμού εμπειρίας πελάτη.
- Έναρξη διαδικασιών και παρακολούθηση της απόδοσής τους.
- Ορισμός και διαμόρφωση οικοσυστήματος διαδικασιών με επαναχρησιμοποιήσιμα διαλειτουργικά στοιχεία και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.
- Διαχείριση διαλειτουργικών έργων που καλύπτουν εταιρικές, οργανωτικές, κανονιστικές, σχετικές με τη συμμόρφωση και μετασχηματιστικές ανάγκες.
- Ηγεσία και συντονισμός διεπιστημονικών ομάδων τεχνολογίας, επιχειρησιακών λειτουργιών και εμπειρίας πελάτη.
- Μετατροπή των επιχειρησιακών αναγκών σε σαφείς απαιτήσεις για τις τεχνικές ομάδες.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Μηχανικού Παραγωγής και Διοίκησης, Βιομηχανικής Μηχανικής, Μηχανικού Συστημάτων, Μηχανικού Υπολογιστών ή συναφούς κλάδου.
- Ισχυρή εμπειρία στην υλοποίηση έργων μετασχηματισμού διαδικασιών στον χρηματοπιστωτικό τομέα, κατά προτίμηση με συμμετοχή σε βασικές τραπεζικές διαδικασίες όπως λογαριασμοί, χρηματοδοτήσεις και στεγαστικά δάνεια.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην άμεση διαχείριση και ηγεσία έργων, προγραμμάτων ή χαρτοφυλακίων μετασχηματισμού διαδικασιών, με συντονισμό ομάδων διαφορετικού μεγέθους.
- Προηγούμενη εμπειρία ως μηχανικός διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης της υφιστάμενης κατάστασης, του σχεδιασμού της επιθυμητής διαδικασίας και της υλοποίησης σε παραγωγή.
- Εμπειρία στη μοντελοποίηση διαδικασιών με BPMN 2.0 και στη χρήση εργαλείων διαχείρισης και σχεδιασμού διαδικασιών όπως ARIS, Bizagi ή συστήματα BPM.
- Εμπειρία στον καθορισμό λειτουργικών απαιτήσεων και στη συνεργασία με τεχνολογικές ομάδες.
- Γνώση μεθόδων διαχείρισης έργων όπως Scrum, Kanban ή Waterfall· μεθόδων σχεδιασμού διαδικασιών όπως Lean Six Sigma, Design Thinking ή Kaizen· και/ή προσεγγίσεων εμπειρίας χρήστη όπως Human-Centered Design ή UX Research.
- Αγγλικά γραπτά και προφορικά σε ενδιάμεσο επίπεδο.
Παροχές
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας
- Κουπόνι εστιατορίου
- Εκπαιδευτικά σεμινάρια και πιστοποιήσεις
- Κινητό τηλέφωνο και/ή υπολογιστής
- Κουπόνι παιδικής φροντίδας
- Εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας