Coface
Coface
Coface es una empresa global de finanzas y seguros especializada en la gestión del riesgo de crédito comercial. Desde 1948, combina experiencia sectorial y tecnología para ayudar a las empresas a evaluar el riesgo comercial, protegerse frente a la falta de pago de sus clientes y tomar decisiones más informadas en los mercados internacionales. Sus servicios incluyen seguros de crédito, recobro de deudas e información empresarial, y prestan apoyo a aproximadamente 100.000 clientes en unos 200 mercados mediante una organización internacional de más de 1.000 empleados.

Gerente de cuentas, servicios de información empresarial

Gestionar y ampliar la cartera de servicios de información empresarial de Coface mediante renovaciones, ventas adicionales y ventas cruzadas. Ayudar a los clientes corporativos con contratos, adopción de servicios e informes analíticos.

Descripción

  • Aumentar el valor de los servicios en la cartera de clientes asignada, de acuerdo con los objetivos de la empresa
  • Liderar propuestas y negociaciones de renovación dentro de las políticas establecidas de precios y renovación
  • Identificar y desarrollar oportunidades de ventas adicionales y ventas cruzadas para aumentar el valor de los contratos
  • Gestionar las cuentas de clientes mediante reuniones de bienvenida, visitas periódicas, llamadas y actividades de renovación o ampliación
  • Responder a preguntas relacionadas con los contratos, aclarar términos y procedimientos, y representar los intereses de los clientes dentro de Coface
  • Supervisar el uso que hacen los clientes de los servicios adquiridos y apoyar mejoras en su adopción
  • Mantener las aplicaciones de CRM pertinentes con información precisa de las cuentas
  • Proporcionar informes y análisis de la cartera según sea necesario
  • Crear presentaciones, gráficos e informes analíticos para apoyar las actividades de gestión de cuentas

Requisitos

  • Al menos seis años de experiencia en un puesto comparable dentro del sector financiero o de la información empresarial
  • Se valorará un certificado o título en finanzas, gestión o un campo relacionado
  • Buen criterio empresarial y sólida visión comercial
  • Conocimiento sólido de los servicios financieros y de las necesidades de los clientes corporativos
  • Excelentes capacidades de comunicación, negociación y relación interpersonal
  • Capacidad para trabajar eficazmente con partes interesadas de todos los niveles en la región
  • Orientación al cliente centrada en desarrollar relaciones duraderas
  • Dominio profesional del inglés escrito y hablado
  • Dominio de Microsoft Office, incluido Outlook, Word y Excel

Beneficios

  • Oportunidades de desarrollo profesional local e internacional dentro de una empresa global
  • Cultura de apoyo que valora la iniciativa, el aprendizaje de los errores y la celebración de los logros
  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Horario flexible por las mañanas
  • Suscripción médica
  • Vales de comida
  • Vales regalo de Navidad y Pascua
  • Vales de vacaciones
  • Acceso a Bookster
  • Oportunidades de aprendizaje con Speexx
  • Formación profesional y cursos continuos

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