Ang Coface ay isang pandaigdigang kompanya sa pananalapi at seguro na dalubhasa sa pamamahala ng panganib sa credit ng kalakalan. Mula pa noong 1948, pinagsasama nito ang kaalaman sa industriya at teknolohiya upang tulungan ang mga negosyo na suriin ang komersyal na panganib, maprotektahan laban sa hindi pagbabayad ng mga customer, at makagawa ng mas matalinong mga desisyon sa mga pandaigdigang pamilihan. Kabilang sa mga serbisyo nito ang credit insurance, paniningil ng utang, at impormasyon sa negosyo, na sumusuporta sa humigit-kumulang 100,000 kliyente sa mga 200 pamilihan sa pamamagitan ng isang pandaigdigang organisasyon na may mahigit 1,000 empleyado.
Account Manager, Mga Serbisyo sa Impormasyon sa Negosyo
Pamahalaan at palawakin ang portfolio ng mga serbisyo sa impormasyon sa negosyo ng Coface sa pamamagitan ng mga renewal, upselling, at cross-selling. Tulungan ang mga corporate customer sa mga kontrata, paggamit ng serbisyo, at analytical reporting.
Paglalarawan
- Palawakin ang halaga ng serbisyo sa itinalagang client portfolio alinsunod sa mga target ng kumpanya
- Pangunahan ang mga panukala at negosasyon para sa renewal ayon sa itinakdang mga patakaran sa pagpepresyo at renewal
- Tukuyin at paunlarin ang mga pagkakataon para sa upselling at cross-selling upang mapataas ang halaga ng kontrata
- Pamahalaan ang mga customer account sa pamamagitan ng mga welcome meeting, regular na pagbisita, tawag, at mga aktibidad para sa renewal o pagpapalawak
- Sagutin ang mga tanong tungkol sa kontrata, linawin ang mga tuntunin at pamamaraan, at katawanin ang interes ng customer sa Coface
- Subaybayan ang paggamit ng mga customer sa biniling serbisyo at suportahan ang pagpapahusay ng paggamit nito
- Panatilihing wasto ang impormasyon ng account sa mga kaugnay na CRM application
- Maghatid ng mga ulat at insight tungkol sa portfolio kung kinakailangan
- Gumawa ng mga presentasyon, chart, at analytical report upang suportahan ang mga aktibidad sa pamamahala ng account
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa anim na taong karanasan sa katulad na tungkulin sa sektor ng pananalapi o impormasyon sa negosyo
- Makabubuti ang sertipiko o degree sa pananalapi, pamamahala, o kaugnay na larangan
- Matibay na pagpapasya sa negosyo at kamalayang komersyal
- Malalim na pag-unawa sa mga serbisyong pinansyal at pangangailangan ng mga corporate customer
- Mahuhusay na kakayahan sa komunikasyon, negosasyon, at pakikitungo sa ibang tao
- Kumportableng makipagtulungan nang epektibo sa mga stakeholder sa lahat ng antas sa buong rehiyon
- Customer-focused na diskarte na nakatuon sa pagbuo ng pangmatagalang relasyon
- Propesyonal na kasanayan sa pasalita at pasulat na Ingles
- Kasanayan sa Microsoft Office, kabilang ang Outlook, Word, at Excel
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataon para sa lokal at internasyonal na pag-unlad ng karera sa isang pandaigdigang kumpanya
- Suportibong kultura na nagpapahalaga sa inisyatiba, pagkatuto mula sa mga pagkakamali, at pagdiriwang ng mga tagumpay
- Mga kaayusan sa hybrid na pagtatrabaho
- Flexible na iskedyul sa umaga
- Medical subscription
- Mga lunch ticket
- Mga gift ticket para sa Pasko at Pasko ng Pagkabuhay
- Mga vacation ticket
- Access sa Bookster
- Mga pagkakataon sa pagkatuto sa Speexx
- Patuloy na propesyonal na pagsasanay at mga kurso